びわ湖テラス周辺のホテル

「Très sympatique. La chambre avait tout ce qu'il fallait. Nous avons profité du lac et des activités offertes à distance de vélo ( le jardin botanique aquatique Kusatsu). Beau, bon, confortable, accueillant. Ma mère et moi avons adoré notre passage.」

「クレジットカード提示が気に入らない。決済も済んでいるにもかかわらず提示する意味がわからない！ 部屋付きで何か依頼した際に確認すれば良いのではないのか？ 今後マリオットを選択する場合には確認させて頂きます。カード提示が必要というなら選ばない！」

「近場で久々の家族旅行に料理旅館とのことで料理を楽しみにゆっくりできたらと思い宿泊させてもらいました。みなさんスタッフさんは親切でお部屋も露天風呂がついていていつでもちょうどいい温度で入れて懐石料理も季節を感じられる料理で満足です。又機会があれば宿泊したいです。」

「３人で泊まる場合２人はベッドで１人は下で和布団なのは何とかして欲しいです。」

「チェックインの時の女性のスタッフの対応はとても感じ良かったです。 部屋のお風呂も、お部屋も、お食事も最高でした。レストランのスタッフの方々も感じ良かったです。 ただチェックアウトの時に対応された男性の方が‥笑顔も無く愛想も無く残念でした。そこだけが残念。後は素晴らしい👍」

「全てにおいて満足でした。ただ一つだけ残念な事に部屋の露天風呂、浴槽のお湯がずっと漏れてました。満点の夜空に静けさを味わいたいのにずっとチョロチョロと水漏れの音が聞こえお湯がどんどん減っていく...本当に残念でした。」

「スタッフがフレンドリーで良い」

「全てのおいて、大変満足です。 スタッフも大変丁寧で優しかったです。」

「浴室の床暖房」

「はい。」

「部屋は綺麗でしたが クローゼットに置いた服に埃が... （ハンガーに掛けておけば気にならなかったと思います） 料理も美味しくスタッフさんも明るくて優しく居心地の良い時間を過ごさせて貰いました ありがとうございます」

「設備は古いが、キチンと清潔感あり気にならなかった。その分、お値段がリーズナブルで、私は十分満足でした。 フロントは、海外の方でしたが、日本語もお上手で色々説明していただきました。 フロント隣りの部屋ではウエルカムドリンクのご用意、夜からはカレーライスのご用意もあり大変良かったです。 お風呂は、部屋のユニットバスのみで少し残念でしたが、近隣のスーパー銭湯に行き、旅の疲れは十分癒すことが出来ました。」

「スムーズに駐車できました。」