びわ湖テラス周辺のホテル

"清潔で広い客室では快適に過ごせました。スタッフも親切です。新人スタッフはちょっとサービスの仕方に難ありな対応してくるが、すぐに他のスタッフがフォローに入ってくれ気分良く接客してくれた。客が不快にならないサービスには圧巻でした。また宿泊したいと思います。"

"ロケーション抜群で、一階にはセブンイレブンも入っています。朝食も充実していました。お風呂とトイレが別なのは、ありがたかったです。また、利用します。"

"コスパ良し。 ただ１点、チェックインで対応したスタッフだけが不満です。 予約確認で端末操作するも見つからないような不安な表情と時間があり、その後会員か否かの確認で「なし」を告げると次に進みました。ホテル側のシステムは知りませんが、印象は悪いです。"

"洗濯乾燥機が使いやすく助かりました。働かれている方々もフレンドリーかつ礼儀正しく、とても快適でした。食事も美味しかったです。"

"The nicest rooms of any hotel I have stayed at in Japan. Even large by North American standards. Great hotel!!!"

"朝食も美味しくて、お部屋も快適でした。また泊まりたいです。"

"周辺が繁華街の為買い物や食事、喫茶が満喫できてとても利便性が良いが、ホテルの室内は静かなので過ごしやすかった。"

"場所が素晴らしい。京都を知っている人なら分かるはず。錦市場にも近く、通好みの店が多い寺町通りにも近い。ホテルの設備は新しく高級ではないが清潔で機能的。ただスタッフはホテルマンとして訓練を受けた人は一握りで、挨拶ができない人やボールペンをカチカチしながら食堂の前で立っている人がいるなど、不愉快な面もある。"

"丸太町駅直結でどこに行くにも便利でした。ホテルのお部屋も狭いながらも機能的に出来ているのでノンストレスでした。"