小谷村の四つ星ホテル

「チェックイン前だけでなく、チェックアウト後も荷物を預かってもらえて大変助かりました！2日目に観光をする予定があったので、駅のロッカーに入れるしかないかなと思っていましたが、その時にちょうど良い大きさのロッカーが空いているとも限らないのでとても有り難いサービスでした。駅と直結で雨の日でも濡れずに移動できましたし、ぜひまた利用したいと思いました。ありがとうございました！ 」

「フロントでは周辺の散策について丁寧に説明いただいた。また部屋に忘れ物をしてしまったが、その際も非常に親身にご対応いただき感謝しています。 」

「庭が美しいです。 お風呂が泉質、雰囲気ともにとても良い。 中華のスタンダードとフレンチのプレミアムをいただきました。 中華は繊細な盛り付けで見た目も美しく味もとても美味しかったです。 ラウンジでワインを頂けるのも嬉しいです。 空き時間にビリヤードを楽しみました。 お部屋や廊下にカメムシが迷い込んでいたこともありましたが凍結スプレーで撃退しました笑 周りの景色が美しく、喧騒から離れてゆったり過ごすことができました。ありがとうございました。」

「楽しく過ごせた。寛げる」

「はくまいが1日目はかたくて2日目はやわすぎで残念でした」

「ロケーション・サービス・食事・温泉どれをとっても全て満足レベルです。また来シーズンも家族で訪れたいです。」

「生ものが食べられない事 で出された調理はただ火を通したのみで 料理でなく加熱処理みたいな感じがした。事前に連絡をしてましたが。」

「ホスピタリティがある」