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メルキュール長野松代リゾート & スパ

4.0つ星宿泊施設

Mercure Nagano Matsushiro Resort & Spa

松代城跡から 1 km のフルサービス スパ付きホテル

日付を選択して料金を確認

メルキュール長野松代リゾート & スパの写真ギャラリー

サウナ、ホットタブ、温泉 / 鉱泉
ロビー
スポーツ設備
クラシックルーム　和室　マウンテンビュー | セーフティボックス (室内)、デスク、アイロン / アイロン台、WiFi (無料)
レストラン

口コミ

10段階中8.0
とても良い

人気の設備とサービス

  • 朝食あり
  • スパ
  • オールインクルーシブ
  • 24 時間対応のフロントデスク
  • 駐車場利用料込み
  • ランドリー

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
10 室中 10 室を表示中

クラシックルーム　和室　マウンテンビューのすべての写真を表示する

クラシックルーム　和室　マウンテンビュー | セーフティボックス (室内)、デスク、アイロン / アイロン台、WiFi (無料)

クラシックルーム　和室　マウンテンビュー

10 点中 7.6
良い
(口コミ 8 件)

おすすめポイント

冷房
暖房
冷蔵庫
テレビ
ビデ
シャワー付き浴槽
ヘアドライヤー
衛星放送テレビ
  • 定員 7 名
  • シングル布団 4 組

クラシックツイン マウンテンビューのすべての写真を表示する

セーフティボックス (室内)、デスク、アイロン / アイロン台、WiFi (無料)

クラシックツイン マウンテンビュー

10 点中 8.2
とても良い
(口コミ 41 件)

おすすめポイント

冷房
暖房
冷蔵庫
テレビ
ビデ
シャワー付き浴槽
ヘアドライヤー
衛星放送テレビ
  • 定員 5 名
  • シングルベッド 3 台

クラシックツイン　和洋室　マウンテンビューのすべての写真を表示する

クラシックツイン　和洋室　マウンテンビュー | セーフティボック�ス (室内)、デスク、アイロン / アイロン台、WiFi (無料)

クラシックツイン　和洋室　マウンテンビュー

10 点中 7.0
良い
(口コミ 6 件)

おすすめポイント

冷房
暖房
冷蔵庫
テレビ
ビデ
シャワー付き浴槽
ヘアドライヤー
衛星放送テレビ
  • 定員 7 名
  • シングルベッド 2 台およびシングル布団 2 組

クラシック ルーム ベッド (複数台) マウンテンビューのすべての写真を表示する

セーフティボックス (室内)、デスク、アイロン / アイロン台、WiFi (無料)

クラシック ルーム ベッド (複数台) マウンテンビュー

おすすめポイント

冷房
暖房
冷蔵庫
テレビ
ビデ
シャワー付き浴槽
ヘアドライヤー
衛星放送テレビ
  • 定員 5 名
  • シングルベッド 2 台およびダブルソファーベッド 1 台

クラシック ルーム シングルベッド 2 台 マウンテンビューのすべての写真を表示する

クラ�シック ルーム シングルベッド 2 台 マウンテンビュー | セーフティボックス (室内)、デスク、アイロン / アイロン台、WiFi (無料)

クラシック ルーム シングルベッド 2 台 マウンテンビュー

おすすめポイント

冷房
暖房
冷蔵庫
テレビ
ビデ
シャワー付き浴槽
ヘアドライヤー
衛星放送テレビ
  • 定員 5 名
  • シングルベッド 2 台

クラシック ルーム シングルベッド 2 台のすべての写真を表示する

セーフティボックス (室内)、デスク、アイロン / アイロン台、WiFi (無料)

クラシック ルーム シングルベッド 2 台

おすすめポイント

冷房
暖房
冷蔵庫
テレビ
ビデ
シャワー付き浴槽
ヘアドライヤー
衛星放送テレビ
  • 定員 2 名
  • シングルベッド 2 台

クラシック ルーム ベッド (複数台) マウンテンビューのすべての写真を表示する

セーフティボックス (室内)、デスク、アイロン / アイロン台、WiFi (無料)

クラシック ルーム ベッド (複数台) マウンテンビュー

おすすめポイント

冷房
暖房
冷蔵庫
テレビ
ビデ
シャワー付き浴槽
ヘアドライヤー
衛星放送テレビ
  • 定員 6 名
  • シングルベッド 2 台およびシングル二段ベッド 1 台

クラシックコーナーダブル　マウンテンビューのすべての写真を表示する

クラシックコーナーダブル　マウンテンビュー | セーフティボックス (室内)、デスク、アイロン / アイロン台、WiFi (無料)

クラシックコーナーダブル　マウンテンビュー

10 点中 9.0
とても素晴らしい
(口コミ 2 件)

おすすめポイント

冷房
暖房
冷蔵庫
テレビ
ビデ
シャワー付き浴槽
ヘアドライヤー
衛星放送テレビ
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台

クラシック スイート ベッド (複数台) マウンテンビュー (Japanese Western Style)のすべての写真を表示する

クラシック スイート ベッド (複数台) マウンテンビュー (Japanese Western Style) | セーフティボックス (室内)、デスク、アイロン / アイロン台、WiFi (無料)

クラシック スイート ベッド (複数台) マウンテンビュー (Japanese Western Style)

おすすめポイント

冷房
暖房
冷蔵庫
テレビ
ビデ
シャワー付き浴槽
ヘアドライヤー
衛星放送テレビ
  • 定員 9 名
  • シングルベッド 2 台およびダブルソファーベッド 1 台

デラックス スイート ベッド (複数台)のすべての写真を表示する

デラックス スイート ベッド (複数台) | セーフティボックス (室内)、デスク、アイロン / アイロン台、WiFi (無料)

デラックス スイート ベッド (複数台)

おすすめポイント

冷房
暖房
冷蔵庫
テレビ
ビデ
シャワー付き浴槽
ヘアドライヤー
衛星放送テレビ
  • 定員 8 名
  • シングルベッド 4 台
Mod logo
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周辺地域について

メルキュール長野松代リゾート & スパは、長野の歴史地区に位置しています。松代城跡や松代藩文武学校は定番の観光スポット。アクティビティを楽しみたいなら、菅平スキー リゾートや峰の原高原スキー場がおすすめです。長野オリンピック スタジアムや長野市オリンピック記念アリーナ エムウェーブでイベントや試合が予定されてないかチェックしてみましょう。宿泊施設の近くには、カヌー、釣りなどのウォーターアクティビティが充実しています。
長野の旅行ガイドを見る新しいウィンドウで開く
地図
381-1215, 長野県, 長野市, 松代町西寺尾 1372-1

周辺情報

  • 松代城跡 - 徒歩 11 分 - 0.9 km
  • 長野市立博物館 - 車で 4 分 - 3.7 km
  • 長野オリンピック スタジアム - 車で 5 分 - 5.6 km
  • 長野市オリンピック記念アリーナ エムウェーブ - 車で 10 分 - 12.0 km
  • 善光寺 - 車で 13 分 - 12.8 km

交通案内

  • 姨捨駅から車で 16 分
  • 篠ノ井駅から車で 7 分

レストラン

  • ‪OYAKI FARM（おやきファーム）BY いろは堂 - ‬車で 2 分
  • ‪はま寿司長野篠ノ井店 - ‬車で 4 分
  • ‪マクドナルド - ‬車で 4 分
  • ‪信州ラーメン人力車篠ノ井バイパス店 - ‬車で 4 分
  • ‪そば処 おじぞう - ‬車で 4 分

この施設について

メルキュール長野松代リゾート & スパ

松代城跡の近くにある 上質なホテル
メルキュール長野松代リゾート & スパは、松代藩文武学校、長野オリンピック スタジアムの近くにあり、大浴場 (沸かし湯)、ドライクリーニング / ランドリー サービス、サウナを利用できます。温泉 / 鉱泉やサウナがあり、ゆったりとリラックスして過ごせます。通信速度 50 Mbps 以上の室内 WiFi (無料)、ホットタブ、レストランを全宿泊者が利用できます。
このホテルのその他の特典には、次のようなものがあります。
  • セルフパーキング (無料)
  • 朝食ビュッフェ (有料)、温泉 (敷地内)、電気自動車充電スタンド
  • 宴会場、セーフティボックス (フロントデスク)、エレベーター
  • 総合的な施設のコンディションが口コミで高く評価されています。
客室の特長
全 345 室の客室で、冷房をはじめ、WiFi (無料)やセーフティボックスなどの快適に過ごせる設備・サービスが用意されています。
そのほか、全室で利用できる便利な設備・サービスには次のものがあります。
  • バスルーム (ビデ、シャワー付き浴槽あり)
  • テレビ (衛星放送あり)
  • 冷蔵庫、暖房、デスク

オールインクルーシブの詳細

メルキュール長野松代リゾート & スパのオールインクルーシブ料金もご利用いただけます。 施設内でのご飲食が含まれるため、宿泊料金は通常より高額となります (制限事項が適用される場合があります)。

受賞歴と加盟団体

この宿泊施設は、International LGBTQ+ Travel Association (IGLTA) と提携しており、レズビアン、ゲイ、バイセクシュアル、トランスジェンダー、クィア、インターセックス、アセクシュアル (LGBTQ+) の方への配慮ある施設です。

対応言語

英語、日本語

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
  • 客室内の WiFi の速度 : 50 Mbps 以上
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 敷地内の電気自動車充電スタンド
  • 敷地内の屋根なしセルフパーキング (無料)
  • 車椅子対応駐車場が利用可

食事・飲み物

  • ビュッフェ形式の朝食の提供あり (有料、毎日 7:00 ～ 9:30、大人 3,025 ～ 3,025 JPY、子供 1,815 ～ 2,178 JPY)
  • レストラン 1 か所

敷地内のレストラン

  • 四季

現地ツアー

  • サウナ
  • フルサービス スパ
  • 温泉

家族向け

  • ランドリー設備
  • 冷蔵庫 (客室内)

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • フロントデスクのセーフティボックス
  • ランドリー設備
  • 荷物保管サービス
  • 自動販売機

ゲストサービス

  • ドライクリーニング / ランドリーサービス

フルサービス スパ

  • サウナ
  • スパは毎日営業
  • ホットタブ
  • 温泉 / 鉱泉
  • 公共露天風呂 (天然温泉)
  • 大浴場 (沸かし湯)
  • 男女でエリアが分けられている大浴場
  • 浴衣

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーター
  • 車椅子対応の駐車場
  • 車椅子対応の通路

その他

  • 1996 年建築
  • バンケット ホール
  • 喫煙スぺース (違反の場合は罰金)

客室の設備

ベッドルーム

  • ベッドシーツあり

バスルーム

  • シャワー付き浴槽
  • スリッパ
  • タオルあり
  • バスアメニティ (無料)
  • ビデ
  • ヘアドライヤー
  • 一部オープンのバスルーム

エンターテインメント

  • テレビ (衛星チャンネルあり)

食事・飲み物

  • 冷蔵庫

その他

  • アイロン / アイロン台 (要リクエスト)
  • セーフティボックス
  • デスク
  • 暖房
  • 電話
  • 冷房

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 15:00 ～ 1:00

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 11:00

チェックインに関する特記事項

ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
この施設では、時間外チェックインはご利用いただけません
ご不明な点がございましたら、予約確認通知に記載されている連絡先までご連絡ください。

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットの同伴不可 (介助動物は料金免除で同伴可)

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
ベビーベッドはご利用いただけません

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

オプションの追加料金

  • 朝食 (朝食ビュッフェ) の料金 (概算) : 大人 3025 ～ 3025 JPY、子供 1815 ～2178 JPY

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算用のクレジットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いには、クレジットカード、デビットカード、現金をご利用いただけます
文化的規範とお客様に求められる利用規約は国および宿泊施設によって異なる場合がありますのでご注意ください。掲載の利用規約は施設が定めたものです
追加の寝具や食事など、お子様用の設備とサービスには、追加料金が発生する場合があります。

その他の情報

日本の厚生労働省は、インやホテル、モーテルなどを含むいかなる種類の宿泊施設でも、日本に居住してない海外のお客様の宿泊に際し、国籍および旅券番号の確認とパスポートのご提示を義務付けております。また、各宿泊施設には、ご宿泊者全員のパスポートをコピーし保存する義務が課せられておりますので、ご協力をお願いいたします
一部の宿泊施設では、刺青やタトゥーのあるお客様は敷地内の大浴場をご利用いただけません。
この宿泊施設は性の多様性への配慮があり、LGBT+ のお客様を歓迎しています

宿泊施設の別名

Shinshu-matsushiro Royal
Shinshu-matsushiro Royal Hotel
Shinshu-matsushiro Royal Hotel Nagano
Shinshu-matsushiro Royal Nagano
Shinshu Matsushiro Royal Hotel
Royal NAGANO
Royal Hotel NAGANO
Mercure Nagano Matsushiro &
Mercure Nagano Matsushiro Resort Spa
Mercure Nagano Matsushiro Resort & Spa Hotel
Mercure Nagano Matsushiro Resort & Spa Nagano
Mercure Nagano Matsushiro Resort & Spa Hotel Nagano

よくあるご質問

メルキュール長野松代リゾート & スパはペットと宿泊できますか ?

いいえ、ペットは同伴できません (介助動物を除く)。

メルキュール長野松代リゾート & スパの宿泊料金はどのくらいですか ?

2025 年 8 月 18 日 現在、2025 年 9 月 2 日 に大人 2 名でメルキュール長野松代リゾート & スパに 1 泊した場合の最低料金は ￥7,025 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

メルキュール長野松代リゾート & スパの駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設では、セルフパーキングが無料でご利用いただけます。

メルキュール長野松代リゾート & スパのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ～ 1:00 です。レイトチェックインはご利用いただけません。

メルキュール長野松代リゾート & スパのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 11:00 です。

メルキュール長野松代リゾート & スパはオールインクルーシブですか ?

この宿泊施設の料金プランには、オールインクルーシブのプランもあります。

メルキュール長野松代リゾート & スパはどこにありますか ?

松代に位置するこのスパ付きホテルは、松代城跡および松代藩文武学校から 2 km 圏内です。長野オリンピック スタジアムおよび長野県立歴史館も 10 km 圏内です。

メルキュール長野松代リゾート & スパの口コミ

口コミ

8.0

とても良い

評価 10 - 541 件の口コミ中 213 件が非常に良い
評価 8 - 541 件の口コミ中 182 件が良い
評価 6 - 541 件の口コミ中 87 件が普通
評価 4 - 541 件の口コミ中 35 件が不満
評価 2 - 541 件の口コミ中 24 件が非常に不満

8.2/10

清潔度

8.0/10

スタッフとサービス

7.6/10

設備とサービス

7.8/10

施設のコンディションと設備

8.0/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Mika

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
スタッフの皆様も丁寧にご対応くださり気持ちよく宿泊できました。 お盆シーズンもあり、お風呂は混んでいました。 建物の古さについてのコメントが見られましたが、私は気になりませんでした。お部屋もカードキーでした。 お部屋から花火が見られて、最高でした。 朝食ビュッフェは品数がとても多くて豪華で、しかも美味しかったです。あのお値段でなら大変コスパ良いと思います。もっと色々食べたかったのですが、食べきれませんでした。 また機会がありましたら宿泊したいと思います。
2025 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Azusa

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
お部屋が広くてゆったりと過ごせました
2025 年 8 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Shinjiro

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
設備はキレイだったが、宿泊人数に対してサービスする人数・設備が足りていない印象です。 チェックインするだけで30分以上待機が必要で、次の予定かあったため困りました。 またエレベーターも3台と少なく常に混んでいたました。 食事はバイキング形式で時間帯別（1時間制）で予約となっていましたが、人数が多すぎて食事を取る列に並ぶだけで30分以上かかり、落ち着いて食事が出来ませんでした。 食事の品数は豊富で美味しかったですが、全て回りきれなかったので残念です。 スタッフ人数が限られて大変かと思いますが、自動チェックインにする、食事の列を整理する人をつける、などの工夫が必要かと思います。
2025 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

haniwa

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
食事や飲み物の種類が多く、美味しい。ラウンジのサービスも良いが、席が少ないので座ってゆっくりはできなかった。 風呂はよかった。
2025 年 8 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

??

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
混雑時は、チェックイン、朝食、夕食、エレベーター、お風呂全てで待つことになる。
2025 年 8 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Mayuko

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
多国籍の料理が目立ってなかなか手を付けにくかった。夕食は特に和食なとが少なかった。 品数は少なかったけど待ち時間もなくスムーズに案内されてスマホで予約などよかったです。 館内に少し遊べる設備があれば子どもも楽しく過ごせたと思います。 ラウンジのお菓子も毎日変われば嬉しいです。
2025 年 8 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

??

家族旅行
気になった点 : 施設のコンディションと設備
口コミ評価は良かったが、無駄を徹底的に省いた感がある。 チェックインなど、時間が集中したりすると待ち時間が長くなるので、改善をして欲しい。
2025 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Kawasaki

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ホテル中のアロマがすごく良いにおい。教えてほしいくらい、夕、朝食事はバイキング料理種類が多い。よかったです。お酒も飲み放題、さいこですね。部屋と食事全部よかったです、まだ長野きたら、利用したいとおもいます。
2025 年 8 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Masakazu

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
忙しいのかスタッフの対応が雑
2025 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Masaharu

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
ホテル内は綺麗で、食事も美味しい。また行きたい
2025 年 8 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

KATSUYA

宿泊の受付案内の男性スタッフと、夕食の受付の男性スタッフの方がとても感じか良かった。
2025 年 8 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

YUMI

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
バリアフリーの部屋ではなかった。 部屋の入り口、ユニットバス入り口、部屋のシャワー、全てバリアフリーてはない。 他のオールインクルーシブに比べて、格段にサービスが悪い。山梨のメルキュールの方が良かった。 細かく言えば、朝は食事会場を逃したらコーヒーも飲めない。 お風呂の利用時間、その他も各所て時間が制限あり、スタッフも態度が悪い。特に風呂場のスタッフは威圧的。 嫌な気分になりに行った感。
2025 年 8 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Eri

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
浴室と衛生面がかなり気になった。おむつ交換台に知らない人の使用済みバスタオル、浴室内で使っていないシャワーヘッドが床に打ち付けられている ラウンジは炭酸水が1レーンしかなく激混み、こぼれた飲み物も放置で、使いたくならなかった フロントのスタッフさんのご対応はよかったです。
2025 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Michio

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ラウンジでドリンクサービスがあって良かった。
2025 年 8 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Kuniko

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
綺麗で広々としていて快適に過ごせました。もっと泊まっていたかったです。
2025 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

??

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
レストランの料理はどれも美味しかったです。
2025 年 7 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Mika

気になった点 : 設備とサービス
ビュッフェもラウンジも明らかにキャパオーバー。料理１つ取るのも、ご飯をよそうのも長蛇の列。しかもなかなか進まない。 カトラリーも料理も補充が遅すぎる。 朝食は廊下のような場所にも席が作ってあり、なんだかなぁと思いました。 ラウンジもドリンクバーが１つしかないのでめちゃくちゃ並ぶのでお代わりする気が無くなります。 チェックインもかなり待たされますが、チェックイン前のラウンジ利用の案内はなく…。 ちなみにラウンジの生ビールは夕方までの時間しかありません。 夜は焼酎、ウィスキー、日本酒とかでビール好きの方はガッカリかも。 レモン酎ハイすらつくれません笑 料理も美味しいと思えるものがなかったです。 脱衣場は髪の毛がたくさん落ちてるし、掃除が行き届いてるかというと…。 メルキュール系列はもう利用しないと決めました。
2025 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Yoshiyuki

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
連泊の際テーブルの上の空き缶、ペットボトル等は片付けて欲しかった。 食事のメニューが連日全く同じで美味しかったけど残念でした。
2025 年 7 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ryo

2025 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yuko

良かった点 : 清潔度
The room was spacious and comfortable. The facilities are old but clean (though I noticed some water stains in the toilet). The check-in staff was kind and helpful, but the person I spoke with on the phone tried to charge extra for breakfast even though it was already included, which felt unreliable. However, the bath and breakfast were excellent, so I’m satisfied overall and would stay again.
2025 年 7 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

TAKEMURA

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
リゾート＆スパなのに、男性用の温泉が故障していて男女入替えの入浴で、ゆっくりサウナにも入れなかった。
2025 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

敦司

家族旅行
良かった点 : 設備とサービス
レストランの食品配置が悪い。どこがメインメニューを提示する場なのかがわかりづらく、往復をする羽目になる。 また、時間のかかる食品をとる時の整列等のルール付けがなく、トラブルが起きやすい陳列環境になっている。エンドユーザー目線が足りないと思われる。
2025 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

ryota

良かった点 : スタッフとサービス
スタッフの方がとても親切な施設でした。安心して利用できました。
2025 年 7 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Daisuke、Tachikawa

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
男風呂が故障しており、男女交代制のため、とても混雑しており、ゆっくりできない。タイミングによっては入れない。 客室数の割にレストランの座席が少ないため、入り切らず別室やロビーで食べることになる。 スタッフの対応は良いのに設備が残念過ぎて評価は悪くなるので非常にもったいない。
2025 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Shogo

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
インターに近く良かったです。静かだし部屋も広くて快適でした。売店は早く閉まるので買い物は早めにしないと困りました。立地が街から遠くコンビニも少し歩かないとないので周辺のお店はあまり期待できません。
2025 年 7 月に 1 泊滞在