白馬乗鞍温泉スキー場の旅館・ホテル

「外資系かな？と思いきや嬉しい対応をしてくれる素晴らしい施設でした。 プレゼントのお米が美味しくてさらに感動しました！ 焼き鳥屋さんのお料理もとても美味しかったです！」

「なんでも、揃っていて、まるで住んでいるように過ごせる快適なロッジでした」

「何度も長野の旅を経験してますが、白馬には初めて宿泊しました。 お部屋は広くて機能的で、概ね快適に過ごせました。冷蔵庫にはコーラと氷結のサービスもあり嬉しかったです。 洗面台が高いと口コミにありましたが、本当に高くて（私も子供も身長150センチ程）多少つま先立ちで使用しました。 お子さんが一緒だと抱え上げるのも大変そうなので、ステップがあるといいと思います。 洗面台前の可動式の全面鏡が、好きな場所を隠せたりする（入口や洗面）のは便利でした。 エレベーター近くにウォーターサーバー、洗濯機、アイスディスペンサーと自販機あり。 温泉エリアのドアは暗証番号の入力が必要で、セキュリティがしっかりしていると思いました。 一つだけ、温泉の利用時間がスタッフの居る10時までだったので、夕食後に慌ただしく入らなければいけなかったのが残念でした。 部屋はシャワーだけなので、12時頃までは利用できた方が折角の良いお風呂が楽しめると思いました。 と色々書きましたが、また白馬に泊まる時はリピートしたいホテルでした。」

「OPENして１週間しか経ってなかった（らしい）こともあり、部屋は驚くほど広く清潔で、インテリアや内装が全てセンスよくとても快適に過ごせました。我々以外のお客さんは全員外国人でした。 ３人家族（子供は４歳）なのに、３ベッドルーム（２バスルーム）の部屋を予約してしまっていたようで、結局一部屋しか使わず勿体無かった・・・笑 TVは民放が入らずnetflixのみでしたが我が家は全くもんだなく楽しく過ごせました。 キッチンは、非常に大きく使い勝手がよく、食器類、カトラリ類、クッカー類（フライパンや鍋など）も全て清潔でセンスのよいおしゃれなものが揃っています。食洗機も冷蔵庫も揃っています。 大人数で利用するには非常に良い宿泊先だと思います」

「本当の家みたいでここに住みたいなとおもいました。」

「こちらの要望に色々と丁寧に対応頂き、気持ち良く滞在できました、朝食は他には無い珍しいメニューで美味しく頂きました オーナーともお話しさせて頂き楽しいひと時で、また東館がリニューアル後にお伺いしたいです」

「ホスピタリティがある」

「娘がお世話になりました。 オーナー様が非常に親切だったと感激しておりました。 ありがとうございました。」

「清潔でチェックインもスムーズ。」

「1番好きなホテルです。 素敵な空間でした。」

「夕食の飲み放題・食べ放題はこの金額では魅力的！ バスルームの臭いが気になりました。」

「施設内は清潔で、夕食を2晩頼みましたがコースの日替りで美味し頂く事が出来ました。」

「綺麗な室内で居心地良かったです。」

「オーナーやスタッフの皆さんの真心あふれる接客に触れました。 食事の質も量も大満足でした。ありがとうございました。」