南オアフの三つ星ホテル

「日本人スタッフがいて安心できました。」

「宿泊規定にあったのか分かりませんが、部屋のクリーニングは、依頼しないとやってくれませんでした。 ５泊したのですが、ほとんど毎日バスタオルの交換に3階まで往復し、ゴミ出しも毎日フロントに電話して来てもらいました。 意外だったのは、依頼して来てもらう時、テーブルにチップを置いておいたのですが、取っていきませんでした。 何か不思議なホテルでした。」

「立地が良いのとバスタブが有るのでいつも利用させて頂いています。 あと有料なのですがコインで使える洗濯機と乾燥機が有るのも良いです。 欠点といえば部屋の掃除が3日ごとに一度なのと向かいの１階にバーが有るのですが週末は少し騒がしいです。」

「テーブルがもっとあったらよかった。」

「スタッフは皆親切でした。 ランドリーがアプリのインストールとクレジット(デビット)カードを登録しないと使用できない点が面倒でした。 ちょうど滞在期間中にプールが工事で閉鎖していたのが残念でした。 子供用の砂遊びセットも貸してくれました!立地がとてもよかったのでリピートしたいと思います! 」

「コナ低気圧？確かに大変でしたが エレベーターの故障 チェックアウト時の追加料金の多さ 印象は良くは有りません」

「◆フロントスタッフ： 親切でした。毎日18-9時は安全の為フロントドアがロックされ、部屋カードキーでの解除が必要ですが、鞄からキーを探すのに手間取っていたら、中から開けに来てくれました。また、突然の雨で走って帰った時も、すぐにビーチタオルを差し出してくれました。 ◆朝食： メニューは、食パン、甘いパン、マフィン、オートミール、ゆで卵orオムレツ、ベーコン、パイナップル、メロン、パパイヤ、スイカ、パイナップルジュース。 ◆ロビー談話室： 電子レンジあり。常にお湯とコーヒーあり。ウォーターサーバーあり。いくつもテーブルがあり30-40人は座れます。テイクアウトの食事、カップ麺、現地の冷凍食品等も食べられるのは嬉しいです。 カフェテリアのような雰囲気で気軽にたくさん使用しました。 ◆ビーチ用品： 宿泊者はタオル、ビーチ用椅子、ボディボード、小さなパラソル、ござが無料でレンタルできます。」

「なによりスタッフの対応がよかった。英語が全く話せなくて不安でしたが、ゆっくり親切に説明してくれました。 リピート確定です！」

「静かな立地 ロビーにはウォターサーバーあるので 物価が高いハワイでは水を水筒に入れて持って出れるので便利 ベルボーイがいい人でいつも挨拶してくれて気持ちがいい 安いホテルですが 立地もよくまた利用したいです」

「客室は十分にきれいで、設備も快適でした。若干エアコンににおいがある点が気になりました。スタッフにも丁寧にリクエスト等に対応いただきました。」

「早く着いて、直ぐに部屋を使えなかったが、部屋の準備ができたことをメールで知らせてくれたので、チェックイン時刻より早く部屋を利用できたのは良かった。」

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