チャミネード ユニバーシティ オブ ホノルル周辺のホテル

「部屋、スタッフ、サービス、料理などすべてにおいて素晴らしい。また利用したい。」

「スタップの方もとても丁寧で、子供を連れてきてよかったと思える数日間でした！ 本当にありがとうございました」

「室内の冷房がうるさいという事以外は非常に快適でした。」

「全てに非常に満足しています。 お出迎えの花、スタッフの対応、お部屋の快適さ、とてもいい旅の思い出になりました。 ありがとうございました。」

「まだ改装の途中であり、 レストランも今ひとつ、 昔、一階にあったステーキハウスの跡も、 トランプホテルのからより空き家で寂しさを感じる。」

「部屋は綺麗で快適でしたが、シャワールームは水圧が弱いことと、シャワー内に独立した明かりがなく、洗面所の明かりのみで薄暗い点が少し残念でした。 1階に入っている田中オブTOKYOを利用しましたが、パフォーマンスが素晴らしく、楽しいディナータイムを過ごせました。」

「出発前にホテル側から事前に改装工事を実施している事を連絡があったが、まったく気にならなかったし、準備して頂いた部屋も素晴らしい眺望で満足しました。また、機会があれば利用したいと思えるホテルでした。」

「部屋も程よい広さで、清潔でした。リクエストしていた追加のタオルもチェックイン時には用意されていました。キッチンも使いやすく快適。プールが工事中で使えなかったのはちょっと残念でした。」

「お部屋をとてもアップグレードしていただけました。」

「とても清潔でよかったです。」

「部屋がキレイでした」

「せっかくのハワイなので我が家としては無理してこの価格の高いホテル泊まりましたが大満足でした。 高層階なのでオーシャンビューもよかった！」

「シャワーの水圧が低いことが気になりましたが、それ以外はとても快適でした！」

「なんといっても立地が最高です。 インターナショナルマーケットップレイス目の前、各種バス停も近くとっても便利でした。 部屋は広くリノベされていてキレイでお掃除もしっかりされていました。 トイレがウォシュレットだったのも良かったです。 滞在中ずっと窓を開けていましたが中庭ビューだったためか外の音も気にならず他の部屋の音も気になりませんでした。 スタッフの方の対応も良く安心して滞在することができました。 特にベランダへの窓の開け方がわからなくて教えてくれたスタッフさんの対応がとてもよく、チェックアウト時もにこやかに手を振ってくれて感じがよかったです。 またワイキキを訪れる際は利用したいです。」

「滞在中、清掃および客室管理において、看過しがたい不備が重なりましたので、誠に残念ながらご報告させていただきます。 1. シーツの汚れ 入室時、シーツにいかにも使用済みと考えられるシワと目立つ茶色い汚れが付着しておりました。 2. 浴室の清掃と備品の不足 滞在中に浴室の清掃や備品チェックがなされていなかったのか、ボディソープが空になってしまい、入浴時に非常に困りました。 3. アメニティ（綿棒）の衛生管理不備 特に驚いたのは、2日目の客室アメニティです。綿棒セットの封が開いており、中身が一本足りない状態で、蓋だけが閉められてトレイに戻されていました。 明らかに使用済みの形跡があるものが、そのまま提供されているという衛生管理の状況に、強い不信感を抱かざるを得ませんでした。 貴ホテルのような場所で、これほどまでに基本的な清掃や衛生チェックが欠如しているのは非常にショックです。早急に清掃担当者への共有と、チェック体制の抜本的な見直しをお願いいたします。」

「オーシャンビューの素敵な部屋でした。ウォシュレット付トイレだったらなお良かったです。」

「合計で4泊しました。」

「浴室の水漏れがある 部屋のコーヒー、紙コップが補充されていなかった」