ホノルルの四つ星ホテル

「Great location, with a lot of stores nearby. We could see a partial ocean view and the Royal Hawaiian Hotel from our room! It was really nice.」

「5泊のうち後半の2泊で宿泊させていただきました。10時ごろにスーツケースだけ預けようと思ったら、もうお部屋に入れるとのことでとても助かりました。 お部屋も最上階で、広くてオーシャンビューは最高でした！ 無料の朝食ビュッフェは種類は少ないが、朝食としては充分でした！ 次回行くときもリピートしたいホテルです！」

「全体的に素晴らしいホテルであったので満足しているが1点残念だったのが枕が生乾きのようなすごく臭いにおいがして、タオルを何枚かひかないと寝れなかった。 その他は、ビューや施設、スタッフの対応含め非常に良かった。」

「スタッフはとても優しく歓迎してくれました。 ただ、建物自体は少し古いです。」

「工事の音がうるさかった」

「改装工事のためか、音がうるさいと思った! 行きたい場所の案内が解りづらかった! お部屋はきれいに整っていて、気持ちよかった」

「チェックイン後、ルームキーが使えず、家族のルームキーで部屋に入ったが、家族３人に対して、タオルが2組ずつしか用意されていなかった。それで部屋からフロントに電話しようとしたら、電話が壊れていて、フロントにまで足を運んだ。朝は早朝から部屋の上の階で工事があり、早朝から目が覚めて、うるさかった。5月24日午後１時すぎ(May 24th,1pm)にチェックイン手続きを女性スタッフの元で行い、その後隣にいた男性フロントスタッフ(male receptionist)に、「父が最後のハワイ旅行になると思うから、少し良い景色の部屋に」とお願いしたけれども、今回のように、電話が壊れていて、タオルも家族分なく、早朝から真上の部屋の工事の作業音で起こされ、父は不満のまま旅行を終えました。男性フロントスタッフは、私たちの部屋の真上がリノベーション予定であることを知っていたはずです。不親切だと感じました。なぜなら、他のお客様には、その男性フロントスタッフから「良い部屋にしましょうか？」と自分から提案していたのに、私の要望には応えなかったからです。」

「とても良かった スパはいまいち」

「宿泊がペントハウスフロアだったため、ラウンジアクセスが無料で付いており、ドリンク、パン類、シリアル、果物などがいただけて非常に重宝しました。 アメニティもしっかり揃っており、ジェットバス付きのバスタブには心も体も癒されました。」