サンディエゴ コースト のリゾート

「Beautiful property! Very kind staff, always attentive!」

「The grounds were beautifully maintained. We watched staff meticulously clean the glass around the pool, wiped down railings all the way to the ground. They need a raise ! Every staff we came in contact with was knowledgeable and the training shows. We were greeted by the gift shop cashier, the front desk clerk came around to hand me my room keys. These little things did not go unnoticed. Mya was a great waitress to us! She made our night with being so fun and kind to our party.」

「プールがたくさんあり、景色も最高です。 リニューアルされた部屋で綺麗で満足でしたが、部屋の中にムカデ、芋虫が出ました。 その後虫が気がかりでくつろげませんでした。 また、夕方外出から戻ると、部屋の清掃がされていませんでした。 その点が残念なところです。 」

「Great relaxing Experience 🙏 Will recommend Thank you 🙏」

「よい点は、ミドリがたくさんあり気持ちが休まる。よくない点には、フロントはアルバイトでMTRAKの駅名、場所を知らない、ベルスタッフに部屋名を連絡しない。荷物が、部屋にいつまでたっても入らない。 ハウスキーピングは午後4時になっても来ない。午後4時半からやって来る。部屋からまた出ることになる。コヒー紙コップが不足、ティシューも空っぽ。１週間の滞在で、２回クレームを付ける。ゴルフ場は、芝の管理がずさん。」

「タクシーが、取れず、困っていると、スタッフが、丁寧にUberのアプリのダウンロードから、予約まで、手伝ってくれて助かりました。」

「ホテルに着くや否やオーバーブッキングと言われほかのホテルへ移動させられました。 支払いも随分以前にしていましたがホテルにも入れてもらえず、、、 意味が分からないというのか理解不可能なホテルでした。本当に最悪でした。」

「出迎えから出発まで従業員の対応素晴らしかった。部屋も清潔に保たれ、ターンダウンでもリネンの交換もしっかり。panoramic...

「Selena was a great host. Responded immediately to all my questions and needs. The villas were beautiful and well maintained. 」