ロゼルのおすすめホテル予約

「I’m a returning guest, and the front desk and café staff were very kind and welcoming. However, there were a few issues with the room. Even when the sheets became dirty, they were not always changed during the daily cleaning. There were also several occasions where items like glasses and bath mats were not replenished. As I was staying for an extended period, I would have appreciated having the room vacuumed more regularly. In addition, the water pressure in the shower was quite weak and the...

「立地はとてもよく、1階のドリンクのサービスもデカフェもありとても助かりました。 清掃も入ってもえ、不満と言うほどではないですが、日によって一部のゴミ箱のゴミが残ってました。 セキュリティボックスがなかったので、貴重品は全て持ち歩く事になったのは不安でした。 全体的には部屋もシンプルで十分綺麗で良かったと思います。」

「ロケーション、スタッフの対応、コストパフォーマンス」

「Room was bigger than what my sister and I thought, 2 of us could stay very comfortable, room was super clean as well, AC felt amazing and bathroom was really clean!!!!」

「浴室が不便でした」

「で場所がすごく良い」

「30階建なのにエレベーターが1機しか動いていない。 受付が5階でチェックアウト後の荷物預かりは1階と言われたが誰もいなかった。 結局5階まで呼びに行く。」

「清潔感があり気持ちよく宿泊できた。」

「予約時の情報では、冷蔵庫なしだったが、泊まった部屋には冷蔵庫があってツインの部屋だったので、アップグレードしてくれたようだ。 掃除も行き届いていたし、滞在中、不便を感じることはなかった。 お湯が欲しくなり、無料で電気ポットを借りることができた。 ホテルの位置が良いので、また利用したい。」

「交通の便の良いところに位置しているのと 朝食付きはリーズナブル。 部屋は毎日清掃され、広さも程々でした。 但し最初シャワーの温水が出なかったので フロントに修理を要求したが来ず、 二度目のコンプレインでようやく来ました。 従業員のバラツキがあるようです。 」

「good」

「部屋の広さは十分。エアコンがうるさいですが、問題ないです。清掃は毎日してくれます。フロントにおやつとペットボトルの水があり、自由にもらえるのが助かりました。朝ごはんはバリエーションは少ないですが、あるだけありがたいです。エレベーターは2台しかありませんが、待ち時間は許容範囲です。部屋にポットはありません。ベット横にコンセントあります。部屋の明かりは薄暗い感じです。氷の機械があるのが助かりました。アクセスはいいですが、周りはホームレスも多く、匂いがきついです。タイムズスクエアへのアクセスはいいです。エリア的にまた泊まりたいとは思いませんが、ホテル自体は良かったと思います。」

「き」

「Single Podの専用バスルーム付きの部屋を予約していましたが、直前でFull Podの専用バスルーム付きにUPグレードしました。加えて騒音が気になったので、できるだけ静かな部屋にしてほしいとリクエストをしました。メールの対応はとても早くて的確でした。結果ベッドがダブルサイズになり、スーツケースが広げられるくらいの隙間が出来て滞在中快適に過ごせたので良かったでかなと思ってます。部屋も静かでした。そして当日チェックインは１５時からだったのですが、思いの他２時間近く早く到着してしまい、どうしようかと思ってましたが、すぐに部屋に通してもらえました。ただ１泊目の部屋のベッドが湿っていて、1日我慢しましたがやはり気になり、翌日伝えたところすぐに部屋を変えてもらえました。英語をほとんど喋れず通訳アプリを使ったり、しどろもどろの会話でしたが、きちんと汲み取ってもらえて良かったです。滞在中は清掃もきちんとしてくれました。ホテルの徒歩５〜７分圏内に地下鉄の駅が２つあり、グランドセントラル駅も徒歩２０分かからない立地なのでアクセスは大変便利です。」