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"Shower head was broken"

"寒くて暖房をお願いしても冷房のみだと断られ、睡眠が布団もなくたくさん重ね着で、10日間過ごしました。 またデポジットの説明もなく、800ドルクレジットきられ 少々揉めました。 アウトの際、フォリオを請求し、頂けましたが、印字の証明はしっかり渡して下さい。 場所は利便性高く良かったです。"

"I’m a returning guest, and the front desk and café staff were very kind and welcoming. However, there were a few issues with the room. Even when the sheets became dirty, they were not always changed during the daily cleaning. There were also several occasions where items like glasses and bath mats were not replenished. As I was staying for an extended period, I would have appreciated having the room vacuumed more regularly. In addition, the water pressure in the shower was quite weak and the water temperature was not very hot, which made using the shower inconvenient. That said, the location is very convenient."

"Great!!"

"Best hotel in NY"

"入り口横にあるレストランが美味しくて、朝食に何度かリピートしました。フードサービスがはじまる9時前でも早めに対応してくださり、助かりました。部屋にドライヤーが置いて無いため、その点だけ不便でしたが、清潔感があり部屋も広々していて概ね満足です。また次回も利用したいです。"

"場所は、ペンステーション近くで便利だが、ちょいストリートが危険な人もいる。治安良いとは、言えない。エレベーター混んでる。 まあ、ビジネスホテルだと割り切って泊まれば快適。"

"部屋は清潔でした。朝食も美味しかったです。スタッフもとても親切でした。"

"デラックスルームダブルベッド2台の部屋に宿泊しました。16時チェックインとなっていましたが、13時到着したらすぐに部屋を利用させてもらえました。 41階の部屋からはエッジ展望台とビルの合間からハドソン川が見えました。 部屋は十分な広さがあり、キャリーケースを3個広げても問題ありませんでした。部屋には冷蔵庫、ドライヤー、アイロン、アイロン台が完備されています。お風呂はバスタブはついていませんが、シャワーは可動式でした。水圧はかなり弱めでした。アメニティはタオル、固形石鹸、綿棒、シャンプー、コンディショナー、ボティシャンプー、ボディローション以外はついていません。金庫は小さい冷蔵庫ほどのサイズがあり、カメラ、macbook airなど余裕で収納できました。歯ブラシやスリッパは持参必要です。清掃は行き届いていて、ベッドメイキングとタオルの交換も毎日行ってくれていました。 チェックアウトは事前にメールで精算書が送られてきて、問題なければ8階のレセプションにあるポストにカードキーを投函するだけでした。 タイムズスクエアのど真ん中にあり、大変便利でした。 巨大なホテルをスタッフが連携してこんなにもうまく運営していることに、大変驚きました。 こちらのホテルの宿泊のおかげでニューヨークでの滞在が素敵な思い出になりました。本当にありがとうございました。"