松代 ホテル

「お風呂用の着替えを入れる袋を用意してほしい。それ以外はとても良かったです。」

「朝食が美味しかったです。」

「アメニティも豊富でお部屋も綺麗でした。 人気の朝食も納得の種類の多さとクォリティの高さで、快適に過ごせました。今後優先して宿泊したいホテルです。」

「お客さんいないからってバタバタ片付けて早く終われ感じ多分もう行かない」

「自らの知識不足だが、部屋のカードキーをエレベーターで使うことに驚いた。朝食はとても美味しかった。尚、自室に持って来れる。清潔感があり満足した。」

「宿やサービスなどは大変よかったが、隣か上階か分からないけど、中国人らしき客の話し声が大きくうるさかった。」

「売店が無かった。」

「チェックインより早めの時間に着いたため、荷物を預かってもらうことにしたら、クローク係が大変不快な態度で対応してきました。係の人は名前から中国？の人でした。まず荷物をみて鼻で笑いました。ずっと並んで待っていたのを知っているのに、他の人が先に並んでいましたよ、と言い出しました。他の人は私らが先に並んでいたのを知っていたので困った顔をされていました。 まず、お待たせしましたの一言もありませんでした。 受け取りについての十分な説明もなかったです。 せっかく楽しみにして来たのに非常に嫌な気分になりました。あとから不安になり電話をした時の受付の方は親切にご説明くださいました。 その後の他の職員の方の対応は良かったのですが、クローク係の印象があまりに強く、プリンスホテルの印象全体が悪くなってしまいました。本当に残念です。別のホテルに泊まればよかったとさえ思えるほど不愉快でした。」

「部屋の備品など、ちょっとした細かい気遣いがある。製氷機なども廊下にあり、快適に過ごしました。」

「Good」

「18:30に出る牛丼の無料サービスはかなりおススメ。」