ルセロ ホテル

「The room was clean and large. But it was difficult and confusing to locate the bus. The sign should be large. So that international travellers like us feel more comfortable. 」

「　チェックインよりだいぶ早く訪れたにもかかわらず、部屋が空いているということで部屋へ通していただきました。おかげで体調のすぐれない家族が長く休むことができました。 　部屋の予約はシングルベッド二つとダブルのソファベッドでしたが、シングルベッドの変わりにクイーンベッドでした。追加でブランケットを持ってきてもらえたので問題はありませんでした。 　シャワーの水圧は十分で、アメニティや、Google Cast対応のテレビもあり、早くホテルに帰った時でも十分に過ごすことができます。 　Plaza de Espana 駅の真上にあり、バスも目の前を通っています。王宮までも徒歩圏で、5分繁華街と反対側に進めばカルフールや市場もあり、お手軽な外食を楽しむこともできます。 　大変人気のホテルのようで、朝食の時間、チェックインとチェックアウトの時間はエレベーターが大変込み合うのが難点でしたが、全体的には大変快適に滞在できました。 　」

「Clean and tidy room. Perfect maintenance of the bathtub and shower. Variety teabags which I love instead of coffee. In the last, friendly staffs. Surely, I will come back again. Thank you for my comfortable stay.」

「Exceptional hotel, great neighbourhood, really friendly and helpful staff. Love this place - will definitely stay again!」

「モダンなデザインのホテルで、とても良いサービスでした。 バスタブ付きの部屋をリクエストするのを忘れていましたが快く変更に対応してもらえました。 ルームサービスが24時間あり、便利でした。 朝食も良かったですが、少し遅くなるとまだ締め切りまでに2時間もあっても食べるものが補充されておらず残念に思いました。 それから、部屋へ繋がるエレベーターはフロントの階で乗り換えるのですが、どの階にも誰でも行けてしまうのでセキュリティが少し心配でした。 22時過ぎに部屋のドアをノックされて驚きましたが、清掃係からタオルが余分に必要かと聞かれて驚きました、広い部屋に一人なのでもちろん不要です。 そうした要望があればこちらから連絡するのでノックはやめて欲しいです。 チェックアウト時の対応も丁寧で、全体としてとても良い印象です」

「とても清潔で落ち着ける部屋でした。また泊まりたい！」