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四季の湯座敷 武蔵野別館の口コミ

3.5 out of 5
四季の湯座敷 武蔵野別館
箱根町宮ノ下 425-1, 足柄下郡, 神奈川県

口コミ

9.2

とても素晴らしい

評価 10 - 331 件の口コミ中 235 件が非常に良い" "
評価 8 - 331 件の口コミ中 65 件が良い" "
評価 6 - 331 件の口コミ中 16 件が普通" "
評価 4 - 331 件の口コミ中 10 件が不満" "
評価 2 - 331 件の口コミ中 5 件が非常に不満" "

9.4/10

清潔度

9.4/10

スタッフとサービス

9.0/10

設備とサービス

9.0/10

施設のコンディションと設備

9.0/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

GAO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We are very appreciative of the lady who made a food for us, she is very kind and friendly, thank her so much.
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MAKOTO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kasuga

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
月見台がある蓬莱部屋に宿泊いたしました。 その名の通り下弦の月が山に静かに沈み込んでいく様子が眺めることが出来ました、多分一生で一度しか経験ができない時間だったと思います。 お料理も工夫されていて美味しかったです。
2024 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

00

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 清潔度
2024 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

kodashuhei

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
よいです。 料理が多く食べきれないことがありました
2024 年 1 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

???

2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

しょうたろう

良かった点 : 清潔度
2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

よう

2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

RYUZO

2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Edwin

2023 年 10 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

??

2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

kumiko

2023 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

??

家族旅行
よかった。接客が丁寧
2023 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

????

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
とても寛いだ時間を過ごすことが出来ました。 食事もとても美味しく、スタッフの方々の丁寧な対応に、本当に感謝しています。 また、機会を作って、伺いたいと思います。
2023 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Takayuki

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
とても親切な対応でまた行きたいと思える良い宿でした！
2023 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

クン

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
想像以上に良かったです。 ありがとうございました♪
2023 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

SAKUMA

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
のんびり旅
宿と宮ノ下駅間の送迎をしてくれるので 電話連絡をしておくと良いでしょう。 食事は朝夕とも部屋食で中居さんが配膳してくれます。予約時にアレルギー、苦手な食材、妊娠中などを伝えると対応してくれます。 基本 魚中心の料理です。メインは1泊目あわびの踊り焼き 2泊目牛しゃぶしゃぶでした。女性には食べきれないほどの種類、量の料理でした。 部屋に有料ドリンクがありますが自動販売機は無く、近くにコンビニ等など無いのでお酒やジュースを飲む方は不便かと。けれど 冷たいお水とお湯、健康茶葉を用意してくれるので私は十分でした。 無料の貸切露天風呂が2つ、その他の露天風呂をはじめ多くのお風呂があります。お肌もしっとり体もポッカポカでした。 部屋担当の中居さんは おしゃべり上手な方で楽しかったです。部屋でのチェックイン、食事の配膳は同じ中居さんです。配膳時に声はかけてくれますが部屋に入って来てしまうので、嫌な方は鍵を必ずかけましょう。 チェックアウト後 宮ノ下駅への送迎は1回に2〜3組ずつなのでタイミングが悪いと待たされます。 口コミに悪い事が見られますが 時間と心に余裕を持って宿泊するととても良い宿だと思います。
2023 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Hiu San Cookie

2022 年 12 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

HYUN JUNG

2022 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Sayaka

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
サービスはとても良いが、施設が古いです。温泉の温度は熱くてゆっくり入れる温度でがなく、子どもは入るのは難しいかと。うちの子供は熱くて無理でした。
2022 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Keiko

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
風呂場で人に会う事が少なく、ゆったりとすごせました。朝は鳥の声が響き、施設の周りも自然がうまく取り入れられとても素敵でした。
2022 年 4 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

YUKA

良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス
2022 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 1 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス
2022 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Toshiyuki

2021 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

TAEKO

2021 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

NAOAKI

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
とても快適
人良し、出入口良し、部屋良し、温泉よし、料理良しの旅館です。 場所は大平台の先、強羅の手前の山間の場所にありました。車で訪問し、旅館建物の出入り口まで進むお係の方がいて、名前を伝えると車を駐車場まで係の方が移動してくれましたが助かりました。 その名前を伝えたことでチェックインという作業がなく、担当の仲居さんがちょっとした建物の案内も加えて部屋まで案内してくれます。 部屋の方は期待以上で標準和室の「若草」に泊まりましたが、純和室という雰囲気が気に入りました。 部屋に向かうエレベーターも畳が敷いてあって、通路階段すべて畳というのも足心地が良かったです。 2人で利用しましたが、5人まではシングルの布団があるという情報でしたので、この部屋はそれ以上の人数でも泊まれるかと思います。 夕食、朝食は部屋食になり、これがとてもおいしかったです。ホテルに慣れた人は好き嫌いが分かれると思いますが、仲居さんが部屋に来て料理の準備をしてくれたり、布団係の人が布団を敷いてきてくれたりするのは旅館の良いところでした。 部屋ですが、室内にある風呂が木製で、湯を入れると香りが立つ上、良い感じに深く、一泊にも関わらず何度も部屋の風呂に入ってしまいました。当然源泉が出てきています。 大浴場は、適度な広さで、男湯の方は蛇骨の湯と言って露天的な浴槽もありました。 この露天のひとつだけ残念なところは、朝一番に入ろうとしたら無数の虫が浮かんでいたことでした。夜ならほろ酔いですし気になりませんが朝だと酒も入っておらず、よく見えちゃうので…ちょっと。。。 ただ他にも貸切風呂が３つありました。 １つは「夜咄の湯」で、これは予約入らないのですが、空いている時に入っていいというシステムです。内風呂で、シャワーなどもついて家族連れなどはちょうどいいかもしれません。 もう一つは「薫風」と言い、2階にあり、建物からすこし離れた場所にありました。完全な露天風呂です。お湯はほんの少し熱めです。 最後の一つは「山の湯」です。これは、薫風より露天感があります。一階の草履が並べられているドアから行くのですが、だいたい5.６０メートルは歩きます。ここのゆはすこしぬるめですが、山の湯の名の通り山の中にある風呂でした。 薫風も山の湯も夜は予約が必要でしたが朝は空いていれば入っていいとのことでした。〔確か6時から〕 どれも快適で、このコロナ禍で癒された旅館でした。また利用したいです。
2021 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Michiyo

家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ozawa

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

NOBUHIKO

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 2 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

家族旅行
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
仲居さんの対応がなっておらず驚きました。上座から配膳するのもご存知なく下座から配膳。同じ小鉢を同じ人のところに２つ置いたり(それも1回じゃなく数回)、爪楊枝を散々させたまま部屋をでたり、配膳の仕方も雑すぎて全てこちらで整えました。仲居さんが悪いというより、旅館として教育がなってないと思いました。今回goto利用だったのでまだ諦めがついてよかったです、、正規料金だったらもっとがっかりでした。
2020 年 11 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

家族旅行
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
接客が価格に見合っていない。
2020 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

ガネ、東京

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
スタッフさんの接客は皆さん良かった。仲居さんがしょっちゅう食事時に出入りするので、鬱陶しいと思う人もいそう。 泊まった部屋(大観)の洗面の蛇口が壊れている、トイレ回りに異臭、サッシの壊れなど設備の古さが見られました。
2020 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Y、東京都

カップルで旅行, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
こじんまりとしてプライベート感のある素敵なお宿でした。隠れ湯の薫風は最高でした！温泉の質、湯加減、解放感に癒されました。 建物自体は古いですが、とても綺麗に保たれていてエレベーターのお香、お部屋の浴衣やお布団の装飾、オリジナルのお茶など細かなところにも心遣いを感じました。また、お部屋でのお料理も絶品でした！ひとつひとつ料理長のこだわりを感じる贅沢な食事でした。 お誕生日に訪問させていただいたのですが、スタッフの方がお声がけしてくださりとっても嬉しかったです。ありがとうございました！ 次は親を連れて訪れたいです♪
2020 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
家族でゆっくり
出迎えから見送りまで対応がとても丁寧でゆっくり過ごせました。 露天風呂もよかったです。
2020 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

TOMOKO

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 6 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

YOSHINOBU

家族旅行
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
古い旅館はこんな感じ？
口コミで決めました！ 最初はワクワクしましたがお部屋入ると古くはい田舎のお爺ちゃんの家の匂い 二間ありそれはそれで有りがたかった お風呂は凄く良かったですね 露天風呂たまたま日曜日と月曜日の宿泊とあり来客数は少なめな事もあって4階の露天風呂には空いていればご自由にとのこと！夜中に入れました！2階の露天風呂は予約制だったので 料理は品数もありますが若者向けではない 満腹感はなくラーメンを食べないとちょっ小腹がすく！ あと炊き込みご飯は芯が残っていて残しました！ 追加の牛肉はタレがキツいな！ 6000円出したのなら塩で食べたかった 追加の伊勢海老良い値段でした！ 冷凍かな？って感じ 朝食品数もおおかった そこそこな味 最悪なのが虫 夜中に蚊に刺されまくりお部屋あった蚊取り壊れてた 蜘蛛も出て嫁が悲鳴の連呼 後マッサージのおばちゃん 1時間ずっと話しっぱなし 疲れ取れませんわ マッサージの適当さが最悪 又行きたいかと聞かれたら他にしたい 嫁はエステは最高だったらしい
2020 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Hosung

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
가족여행에 제격!
가족여행... 훌륭한 여관이었다! 프라이빗 온천, 넓은 방, 자연, 정말 푹 쉬다 왔습니다! 재방문 의사 100%.
2020 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
センスの良い旅館
初めて利用させて頂きました。 スタッフの皆さまがとても感じよく、滞在中はお世話になりました。 館内もとても綺麗にメンテナンスされており、お部屋も和と洋がミックスされとても素敵でした。 予約なしで入れる貸し切り露天風呂もとてもきれいで満足でした。 夜ご飯と朝ごはんはどれも美味しく、見るだけで楽しくなるような数々でシェフのこだわりを感じました。 また宿泊したい旅館になりました。
2020 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
常宿にしたいお宿
平日だったこともあり、貸切露天風呂を複数回利用できゆっくりたっぷり温泉三昧することができました。しかし、屋外とはいえ屋根付近などには蜘蛛の巣が散見され、浴衣・タオル等かごに置くのに、気になりました。部屋のお風呂はこじんまりとしてますが、源泉かけ流しはいつでも入れてよかった。。 室内は清潔ですし、このご時世食事のセッティング前後、下げる際にも徹底した除菌は行き届いており、安心です。 お料理も美しく、季節感もあり、美味しかった。苦手食材も対応していただき、代替メニューも手の込んだものでした。 また、近いうちに、違う季節にも伺いたいと思います。
2020 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

NOZOMI

2020 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
源泉掛け流し温泉は、いいね❗
源泉掛け流しの温泉にお部屋でいつでも自由に入れるのがとても良いです！貸切風呂も結構ありますが、その中と、お部屋の温泉は、変わらないので、お部屋だけでも満足出来ました！ お部屋は、和と洋がミックスされていて、面白い部屋でしたが、室内のライトが暗めです。。。 お料理は、夕食は、アワビの踊り焼きが美味しかったです。朝食は、自家製お豆腐が美味しかったです。どちらも色々あって、お腹一杯に楽しめました。
2020 年 4 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
真的不咋滴 好旧，不会再去了
2020 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2020 年 3 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 施設のコンディションと設備
貸切露天風呂が良い
食事の量が思ったより少なかった。 ご飯がお櫃で出してもらえると良いのだが… 夜、待合処にてラーメンを注文できます。 お酒は持ち込み料がかかるとのことなので持っていかれるつもりの方はご注意を。 お部屋の露天風呂は小さめ。家庭のバスタブほどの大きさでした。 貸し切り露天風呂はとても快適でした。
2020 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

fujimi

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
心まで　温まる良い旅館
娘と2人1泊2日の旅行 　とても良い旅館です。 宿泊前から　対応もよく　 料理の食べられない物の有無や送迎の事前確認電話も頂きました。 到着後も　もちろん　色々と親切にして頂き　 お部屋も　お風呂も　美味しい料理も　お腹一杯堪能致しました。 担当の仲居さんも　明るくて気持ちの良く元気な方でした。　スタッフの皆様　感じの良い方々ばかりで気持ちの良い旅館です　又　泊まりに行きたいと娘も大満足の旅館でした。 本当に　良い旅館　 1泊2日でしたが　気持ち良くお世話になりました。 良い思い出も出来　ありがとうございました。
2020 年 2 月に 1 泊滞在