ゲレロ ホテル

「Habitación cómoda y limpia, muchas gracias, excelente servicio!」

「The hotel itself is very great. The workers are also very kind. However, some areas near the hotel is not safe. We should not walk from Museo del Tequila y el Mezcal to Post Museum.」

「3人部屋ではスーツケースを開くスペースがなかった」

「エアコンなし、Wifi状況悪い、値段相応、もしくはやや不満が残る。 ただしスタッフはとても親切で好感が持てた。」

「スタッフの対応が素晴らしかった」

「空港直結でANAのチェックインカウンターまで徒歩6分。早朝便には不可欠。」

「部屋がエレベーターの隣だったので早朝便の宿泊客？のエレベーター付近でのおしゃべりと乗り降りで夜中起こされたが、それ以外は特に問題はなかった。施設自体は古いが、」

「このホテルのコストパフォーマンスの高さに驚きました。中心地と離れていますが、すぐ隣に7-11とガソリンスタンプがあって、車持ちの方がにお勧めできます。」

「お部屋も清潔、スタッフも優しい方々でした」

「シャワーが弱かった」

「Servicio de restaurante no es bueno.」

「Wifi está muy malo 」

「冷蔵庫は無いですが氷を頼めばすぐに持ってきてくれました。」

「部屋、シャワー、トイレ、受付の対応に、ホテルから空港までの送迎が有ったのはとても良かったです。しかし、防」

「リマから東京に帰国するにあたり、アエロメヒコの乗り継ぎの関係で、メキシコシティに早朝着き、その日夜中に成田便への乗り継ぎとなっていたため、早朝にチェックインし、昼にチェックアウトするように事前にホテルに連絡していましたが、返信が全てスペイン語で、こちらがお願いした事とは関係ないコメントしか返ってこず、不安な中メキシコに早朝到着しました。指定されていた、シャトルバスの待合室は6時の段階で開いておらず職員が来たのは8時過ぎでした。朝6時から毎時1時間毎にシャトルバスサービスがあると聞いていたのに、無く、早朝で早くホテルに行きたいのに残念でした。 8時過ぎに来た職員も英語はほぼできず、待つこと20分ようやくシャトルバスがきました。 ホテルに9時前に着いたのですが、そこでも予約が昨晩で切れてると言われたため、事前に送っていたメール等を見せてようやくチェックインさせてくれました。 まず、ホテルは英語対応を謳っている限り最低限の英語対応をして欲しいです。」