ヒルトン メキシコシティ レフォルマ

4.5つ星宿泊施設

Hilton Mexico City Reforma

3 か所のレストラン、2 つのホットタブ付きの高級ホテル

日付を選択して料金を確認

ヒルトン メキシコシティ レフォルマの写真ギャラリー

屋内プール、屋外プール
エグゼクティブ ラウンジ
ロビー
プレジデンシャル スイート キングベッド 1 台 | リビング エリア | 薄型テレビ、MP3 ドック
テラス / パティオ

口コミ

10段階中9.4
最高に素晴らしい

人気の設備とサービス

  • レストラン
  • 朝食あり
  • プール
  • スパ
  • ジム
  • ホットタブ
現在の料金は ¥25,038 です
合計 ¥29,920
税およびサービス料込み
10 月 3 日 ~ 10 月 4 日

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
14 室中 14 室を表示中

ジュニア スイート キングベッド 1 台

10 点中 8.8
非常に良い
(口コミ 6 件)

おすすめポイント

防音仕様
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
エグゼクティブラウンジ
冷蔵庫
薄型テレビ
低刺激性寝具
ピローメニュー
  • 50 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

エグゼクティブ ルーム キングベッド 1 台

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 1 件)

おすすめポイント

防音仕様
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
エグゼクティブラウンジ
冷蔵庫
薄型テレビ
低刺激性寝具
ピローメニュー
  • 30 ㎡
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

ジュニア スイート ダブルベッド 2 台

10 点中 9.4
最高に素晴らしい
(口コミ 14 件)

おすすめポイント

防音仕様
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
エグゼクティブラウンジ
冷蔵庫
薄型テレビ
低刺激性寝具
ピローメニュー
  • 76 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台

ジュニア スイート キングベッド 1 台

おすすめポイント

防音仕様
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
冷蔵庫
薄型テレビ
低刺激性寝具
ピローメニュー
独立したベッドルーム
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

エグゼクティブ ルーム ダブルベッド 2 台

10 点中 9.2
とても素晴らしい
(口コミ 5 件)

おすすめポイント

防音仕様
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
エグゼクティブラウンジ
冷蔵庫
薄型テレビ
低刺激性寝具
ピローメニュー
  • 41 ㎡
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台

ジュニア スイート ダブルベッド 2 台

おすすめポイント

防音仕様
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
冷蔵庫
薄型テレビ
低刺激性寝具
ピローメニュー
独立したベッドルーム
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台

ルーム キングベッド 1 台

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 7 件)

おすすめポイント

防音仕様
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
冷蔵庫
薄型テレビ
低刺激性寝具
ピローメニュー
独立したベッドルーム
  • 40 ㎡
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

ビジネス スイート キングベッド 1 台

10 点中 8.0
とても良い
(口コミ 1 件)

おすすめポイント

防音仕様
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
エグゼクティブラウンジ
冷蔵庫
薄型テレビ
低刺激性寝具
ピローメニュー
  • 65 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

スイート キングベッド 1 台 (Master Suite)

10 点中 9.4
最高に素晴らしい
(口コミ 3 件)

おすすめポイント

独立した応接スペース
防音仕様
屋内の専用ホットタブ
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
エグゼクティブラウンジ
冷蔵庫
薄型テレビ
  • 93 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

エグゼクティブ ルーム キングベッド 1 台

おすすめポイント

独立した応接スペース
防音仕様
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
冷蔵庫
薄型テレビ
低刺激性寝具
ピローメニュー
  • 40 ㎡
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

2 double beds

10 点中 9.4
最高に素晴らしい
(口コミ 123 件)

おすすめポイント

防音仕様
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
冷蔵庫
薄型テレビ
低刺激性寝具
ピローメニュー
独立したベッドルーム
  • 36 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台

プレジデンシャル スイート キングベッド 1 台

おすすめポイント

独立したダイニングスペース
独立した応接スペース
防音仕様
屋内の専用ホットタブ
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
エグゼクティブラウンジ
簡易キッチン
  • 282 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

ルーム キングベッド 1 台 バリアフリー

10 点中 9.2
とても素晴らしい
(口コミ 5 件)

おすすめポイント

防音仕様
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
冷蔵庫
薄型テレビ
低刺激性寝具
ピローメニュー
独立したベッドルーム
  • 40 ㎡
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

キングサイズベッド 1 台

10 点中 9.0
とても素晴らしい
(口コミ 72 件)

おすすめポイント

防音仕様
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
冷蔵庫
薄型テレビ
低刺激性寝具
ピローメニュー
独立したベッドルーム
  • 30 ㎡
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

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周辺地域について

地図
06010, Mexico City, Avenida Juarez 70 Colonia Centro

周辺情報

  • アラメダ セントラル - 徒歩 2 分 - 0.2 km
  • レフォルマ通り - 徒歩 3 分 - 0.3 km
  • 国立芸術院 (美術館) - 徒歩 8 分 - 0.8 km
  • 革命記念塔 - 徒歩 10 分 - 0.9 km
  • ソカロ - 車で 3 分 - 1.9 km

交通案内

  • ブエナビスタ駅から車で 9 分
  • 地下鉄 ファレス駅から徒歩 5 分
  • メキシコ シティ国際空港 (MEX)から車で 22 分

レストラン

  • ‪El Cardenal - ‬徒歩 1 分
  • ‪Starbucks - ‬徒歩 1 分
  • ‪Taquería El Caifán - ‬徒歩 1 分
  • ‪La Cervecería de Barrio - ‬徒歩 1 分
  • ‪Peltre Loncheria - ‬徒歩 1 分

この施設について

ヒルトン メキシコシティ レフォルマ

国立芸術院 (美術館)の近くにある高級感のあるホテル
ヒルトン メキシコシティ レフォルマは、アラメダ セントラル、革命記念塔の近くに位置しており、テラス、施設内のショップ、庭園を利用できます。敷地内にボディトリートメント、ボディラップ、マッサージを受けられるスパ「Spa Alameda」があり、リラックスした時間を過ごせます。敷地内にある 3 つのレストランでお食事をお楽しみいただけます。宿泊者は、共用エリアでの WiFi (無料)、ヘアサロン、ドライクリーニング / ランドリー サービスなどの設備・サービスを利用できます。
また、次のような特典があります。
  • 屋内プール、屋外プール
  • オーダー形式の朝食 (有料)、バレーパーキング (有料)、エクスプレス チェックアウト
  • エクスプレス チェックイン、コンシェルジュ サービス、セーフティボックス (フロントデスク)
  • ウェディングサービス、会議室 1 室、ポーター / ベルボーイ サービス
  • 親切なスタッフ、ロケーションの良さが口コミで評判です。
客室の特長
459 室ある客室すべてで、ピローメニュー、セーフティボックス (ノートパソコン収納可能)のような心配りの行き届いたサービスに加えて、ノートパソコン用作業スペース、冷房などの快適な設備・サービスを利用できます。 この施設は、客室の清潔さが口コミで高く評価されています。
そのほか、設備・サービスには次のものがあります。
  • 低刺激性寝具、可動式 / エキストラ ベッド (有料)
  • バスルーム (シャワー、浴槽またはシャワーあり)
  • 薄型テレビ (プレミアムチャンネルあり)
  • ワードローブ / クローゼット、冷蔵庫、コーヒー / ティーメーカー

類似した宿泊施設

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : WiFi (1 泊につき 180 MXN)、有線インターネット接続 (有料)
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi と有線インターネット接続

駐車場と送迎

  • 敷地内の駐車場 (1 日につき 220 MXN)
  • 敷地内のバレーパーキング (1 日につき 220 MXN)

食事・飲み物

  • オーダー形式の朝食の提供あり (有料、毎日 6:30 ~ 11:00、大人 399 MXN、子供 205 MXN)
  • カップル / プライベート ダイニング
  • スナックバー / デリ
  • バー / ラウンジ 1 か所
  • レストラン 3 か所

敷地内のレストラン

  • El Cardenal
  • Los Dones
  • Sonora Grill Prime

現地ツアー

  • サウナ
  • ジム
  • ショッピング
  • スチームサウナ
  • フルサービス スパ
  • ホットタブ 2 か所
  • 屋外プール 1 か所
  • 屋内プール 1 か所

家族向け

  • スナックバー / デリ
  • ランドリー設備
  • 屋外プール 1 か所
  • 屋内プール 1 か所
  • 可動式 / エキストラ ベッド (有料)
  • 防音室
  • 冷蔵庫 (客室内)

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ATM
  • フロントデスクのセーフティボックス
  • ランドリー設備
  • 荷物保管サービス
  • 新聞 (ロビー、無料)
  • 美容室

ゲストサービス

  • ウェディング サービス
  • コンシェルジュ サービス
  • ターンダウンサービス
  • ツアーとチケットの案内
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • ポーター / ベルボーイ サービス
  • 客室清掃 (毎日)
  • 多言語サービス

ビジネスサービス

  • カンファレンス センター (1,100 平方メートルのスペース)
  • ビジネスセンター
  • 会議室 1 室

屋外

  • テラス
  • 庭園

フルサービス スパ

  • アロマテラピー
  • カップル用トリートメントルーム
  • サウナ
  • ディープティシュー マッサージ
  • フェイシャル トリートメント
  • ホットタブ
  • ボディスクラブ
  • ボディラップ
  • マニキュア / ペディキュア

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーター
  • エレベーターまで車椅子対応の通路
  • 玄関スロープ (段差なし)
  • 車椅子対応のジム
  • 車椅子対応のレストラン
  • 車椅子搭載車両に対応したバレーパーキング
  • 点字表記
  • 入り口までの道が明るい

その他

  • 1 棟の建物
  • 2002 年建築
  • 27 フロア
  • バンケット ホール
  • 喫煙スぺース (違反の場合は罰金)

客室の設備

ベッドルーム

  • ピローメニュー
  • ベッドシーツあり
  • 可動式 / エキストラ ベッド (有料)
  • 遮光カーテン
  • 低刺激性寝具

バスルーム

  • シャワー
  • タオルあり
  • ヘアドライヤー
  • 専用バスルーム
  • 浴槽またはシャワー

エンターテインメント

  • MP3 ドックキング ステーション
  • 薄型テレビ (プレミアムケーブルチャンネルあり)

食事・飲み物

  • コーヒー / ティーメーカー
  • ミニバー
  • ルームサービス (利用時間限定)
  • 冷蔵庫

その他

  • アイロン / アイロン台
  • コネクティングルーム利用可
  • セーフティボックス (ノート型コンピューター収納可能)
  • デスク
  • ノートパソコン用作業スペース
  • 温度調節可能な冷房
  • 電話
  • 防音室

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 15:00 ~ 深夜 0 時
アーリーチェックイン可 (空室状況による)
有料でアーリーチェックインをご利用いただけます
エクスプレス チェックイン対応
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 正午
非対面式のチェックアウト
レイトチェックアウト可 (空室状況による)
レイトチェックアウトには料金がかかります
エクスプレス チェックアウト対応

チェックインに関する特記事項

ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
ご不明な点がございましたら、予約確認通知に記載されている連絡先までご連絡ください。
朝食付きプランには、毎日大人 2 名と 5 歳未満のお子様 2 名までの朝食が含まれます。5 歳以上のお子様が施設内のレストランで朝食をとる場合、追加料金が適用されます。

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットとの宿泊には、1 匹あたり 1 滞在につき 1085 MXNの追加料金、および 1 滞在につき 5000 MXNのデポジットをお支払いいただきます
介助動物は料金免除で同伴可
犬と猫のみ同伴可
1 室につき 1 匹まで (1 匹あたり最大 25 kg)
ペットを置いての外出はできません
制限あり。詳細は施設までお問い合わせください。連絡先は予約確認通知に記載されています
エサ入れ / 水入れが利用可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドは 1 日につき 600.0 MXNでご利用いただけます
ベビーベッドはご利用いただけません

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

オプションの追加料金

  • 朝食 (オーダー形式の朝食) の料金 (概算) : 大人 399 MXN、子供 205 MXN
  • 室内 WiFi 料金 : 1 泊につき 180 MXN (料金は異なる場合があります)
  • 室内有線インターネット料金 : 1 泊につき 180 MXN (料金は異なる場合があります)
  • セルフパーキング : 1 日につき 220 MXN
  • バレーパーキング : 1 日につき 220 MXN
  • ペット デポジット : 1 滞在につき 5000 MXN
  • ペット料金 : 1 匹あたり 1 滞在につき 1085 MXN
  • 介助動物は料金免除
  • アーリーチェックインも、空室状況によりご利用いただけます (有料)
  • 空室状況により、レイトチェックアウトをご利用いただけます (有料)
  • 可動式ベッド : 1 日につき 600.0 MXN

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いには、クレジットカード、デビットカード、現金をご利用いただけます
客室の遮音性については保証いたしかねます
この施設には安全設備として、煙感知器、セキュリティシステムが備わっています
この施設には、バルコニー、パティオ、テラスなど安全面からお子様に適さない可能性がある屋外スペースがあります。ご心配な場合は、ご到着前に施設にお問い合わせの上、適切な客室に宿泊できるか確認することをおすすめします。
この施設では、クリーンステイ (ヒルトン)のガイドラインに沿って清掃・除菌作業を実施しています
文化的規範とお客様に求められる利用規約は国および宿泊施設によって異なる場合がありますのでご注意ください。掲載の利用規約は施設が定めたものです

その他の情報

マッサージ サービスおよびスパ トリートメントの利用には事前予約が必要です。ご到着前に宿泊施設に直接ご連絡のうえ、ご予約ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
施設にご登録済みのお客様のみ入室いただけます
コネクティングルーム / 隣合った客室も空室状況によりご利用いただけます。施設までお問い合わせください。連絡先は予約確認通知に記載されています
17 歳未満のお子様がプール、フィットネス設備、ホットタブをご利用の際は、保護者の同伴が必要です
この宿泊施設は性の多様性への配慮があり、LGBT+ のお客様を歓迎しています

宿泊施設の別名

Hilton Mexico City
Hilton Mexico City Reforma
Hilton Reforma
Hilton Reforma Hotel
Hilton Reforma Hotel Mexico City
Mexico City Hilton
Mexico City Hilton Reforma
Mexico City Reforma
Mexico City Reforma Hilton
Reforma Hilton
Hilton Mexico City Reforma Hotel Mexico City
Hilton Mexico City Reforma Hotel
Hilton Mexico City Reforma Hotel
Hilton Mexico City Reforma Mexico City
Hilton Mexico City Reforma Hotel Mexico City

よくあるご質問

ヒルトン メキシコシティ レフォルマにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には屋内プールと屋外プールがあります。

ヒルトン メキシコシティ レフォルマの宿泊料金はどのくらいですか ?

2025 年 9 月 26 日 現在、2025 年 10 月 3 日 に大人 2 名でヒルトン メキシコシティ レフォルマに 1 泊した場合の最低料金は ¥25,038 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

ヒルトン メキシコシティ レフォルマはペットと宿泊できますか ?

はい、この宿泊施設には体重が 1 匹あたり 25 kg までの犬 / 猫を同伴できます (1 室につき 1 匹まで)。 1 滞在につき 5000 MXNの保証金と、1 匹あたり 1 滞在につき 1085 MXNの手数料が必要です。介助動物は同伴無料。いくつかの制限が適用される場合がありますので、詳細は施設にお問い合わせください。

ヒルトン メキシコシティ レフォルマの駐車料金はいくらですか ?

セルフパーキングは 1 日につき 220 MXNでご利用いただけます。バレーパーキングを 1 日につき 220 MXNで利用可能です。

ヒルトン メキシコシティ レフォルマのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ~ 深夜 0 時 です。アーリーチェックインは有料です (空室状況によりご利用いただけない場合あり)。

ヒルトン メキシコシティ レフォルマのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。有料でレイトチェックアウトをご利用いただけます (空室状況によりご利用いただけない場合あり)。

ヒルトン メキシコシティ レフォルマはどこにありますか ?

レフォルマに位置するこの高級ホテルは、アラメダ セントラルおよび国立芸術院 (美術館)から徒歩 10 分圏内です。レフォルマ通りおよび革命記念塔も 15 分圏内です。 地下鉄 ファレス駅まで徒歩わずか 5 分、地下鉄 イダルゴ駅まで徒歩 5 分です。

ヒルトン メキシコシティ レフォルマの口コミ

口コミ

9.4

最高に素晴らしい

評価 10 - 1050 件の口コミ中 819 件が非常に良い
評価 8 - 1050 件の口コミ中 150 件が良い
評価 6 - 1050 件の口コミ中 41 件が普通
評価 4 - 1050 件の口コミ中 15 件が不満
評価 2 - 1050 件の口コミ中 25 件が非常に不満

9.6/10

清潔度

9.6/10

スタッフとサービス

9.2/10

設備とサービス

9.2/10

施設のコンディションと設備

9.2/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Mari

2024 年 6 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

KIYOTO

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、客室の快適度
2023 年 12 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

hiroyuki

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mariela、Dixmoor

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Staff was helpful. Breakfast was delicious
2025 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Victor

カップルで旅行, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Desde la llegada un recibimiento de 10, en el valet y botones, ni se diga en recepción con una rapida atención muy amables. El hotel es increíble y un inmejorable lugar para fiestas patrias, tiene mucho mas que lo basico, sintiendonos 100% en un hotel Hilton. Muy recomendable para regresar siempre.
2025 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mike

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excelente
2025 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Gary

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Non
2025 年 9 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Hector

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Spa, gym and restaurants are my favorites, this is why I always book in this hotel
2025 年 9 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

jm

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
El hotel en general bien, no creo que valga lo cuesta. Caos para llegar, al estar frente al centro corres el riesgo de que te toque manifestaciones o cierre de la avenida y es complicado llegar o salir. Bien que nos dieron el cuarto un poco antes sin embargo no se si es por reservar a traves de Expedia que te dan los cuartos del primer nivel donde tu vista son los techos de la terraza y no de la ciudad. Falta mantenimiento en la alberca, no vale la pena la tecahda es muy pequeña y llena de gente sobre todo niños por ser templada. La alberca del exterior falta mantenimiento y es pequeña y el agua fria no esta templada. La comida en restaurante El ardenal ymuy popular pero creo que falta un poco de sabor y el costo es alto. El servicio de los meseros muy bueno y atentos. En general bien pero no al costo que pague
2025 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Edgar

2025 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ricardo

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Merece regresar al lugar, a gusto
2025 年 8 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Estefani

カップルで旅行, 家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The property is definitely outdated. On the first night we did a late check in and it was close to midnight and we encountered the sink was clogged, safe was not functional and the main door wouldn’t properly align. We did call it in, the gentleman temporarily fixed it. I mentioned to the front desk the concerns about the room and she suggested that depending on the gravity of the plumbing issue they would relocate us. Next day, the sink was back to being backed up and just to realize the shower had the same back up issues. You would think housekeeping would acknowledge but nothing came from that. Then again, upon check in housekeeping had failed to replenish the soap dispensers so there’s that! There was no follow up from the front desk, their promise to fix the safe and the door “next day” bc of the late hour never happened either. I don’t expect St.Regis from a Hilton but at least a functional and acceptable property from what is rated a 4.5 stars would be the minimum. Other than location and decent drinks at the bar, this property needs a major revamp, spare yourself the disappointment!
2025 年 8 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Brooke、Everett

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We love staying here. Seriously the nicest most attentive staff you’ll find. The beds are comfy, the check in is quick and it’s in a great location.
2025 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Julianna

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The hotel overall was so nice. Very businesslike but the atmosphere is safe.
2025 年 8 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Zenon

2025 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

John

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
All of the staff was exceptional and far above expectations.
2025 年 8 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

ABRAHAM

出張, カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス
Mi experiencia en el Hilton Reforma, Av. Juárez, no estuvo a la altura de lo esperado para un hotel de su categoría. La habitación “superior” no reflejaba el nivel prometido, el aire acondicionado resultó incómodo al no poderse controlar directamente y el servicio de wifi fue deficiente. Lo único rescatable de mi estancia fue la calidez y amabilidad del personal, que refleja la hospitalidad mexicana. Sin embargo, considero que deben revisarse varios aspectos del servicio e instalaciones antes de recomendarlo nuevamente
2025 年 8 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Miguel、Puebla

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Todo en orden.
2025 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Omar、sunnyvale

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great staff, helpful, kind and respectful. The hotel is being renovated so access is not available to all amenities
2025 年 7 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Maria

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Was a great time at the City, thanks for all your help
2025 年 8 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Brooke、Everett

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Best customer service EVER! We will stay here every time.
2025 年 8 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Leticia

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It’s close to everything
2025 年 7 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ARTURO GARCIA

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
I like it so much
2025 年 7 月に 2 泊滞在