サンタ マリア ラ リベラ ホテル

「La habitación estaba sucia, no me quedaron ganas de volver a reservar ahi」

「El cuarto que me otorgaron eran muy diferente a las fotos que publican y la que escogí, al igual la puerta no tiene ni manilla para abrirla adecuadamente, el baño que le correspondía al piso donde me colocaron no servía la regadera por lo que tenía que bajar al primer piso para poderme bañar. Las habitaciones no tenía alguna ventana o ventilación para que circule el aire.」

「The room was to hot」

「Very convenient 」

「Excelente atención. Traslados ida y vuelta x que mi viaje tenía escala larga」

「レストランは24時間でドリンクを頼めば打ち合わせにも使えたので良かったです。ホテルの前にウォルマートとモールがあるので基本的な滞在に関しては問題ないです。観光地や市内中心部からは距離があるのでウーバーでの移動が基本でした。 ホテルのキーがすぐに壊れるので毎回直していたのが気になる点。それ以外は清潔だし広くてシャワーもきちんと出てるので良い施設といえます。」

「Servicio de restaurante no es bueno.」

「フライトが6時05分発だったので、メキシコシティ中心街のホテルからCamino Real Aeropuertoに、夕食後移動しました。深夜3時頃、ホテルから空港に移動したのですが、ターミナル１とは、外部から人が入ることがない渡り廊下にて直結しており、ANAのチェックインカウンターまで安全に行くことが出来ました。深夜便、早朝便を予定されている人には、最適のホテルと思います。」

「Excellent」

「リマから東京に帰国するにあたり、アエロメヒコの乗り継ぎの関係で、メキシコシティに早朝着き、その日夜中に成田便への乗り継ぎとなっていたため、早朝にチェックインし、昼にチェックアウトするように事前にホテルに連絡していましたが、返信が全てスペイン語で、こちらがお願いした事とは関係ないコメントしか返ってこず、不安な中メキシコに早朝到着しました。指定されていた、シャトルバスの待合室は6時の段階で開いておらず職員が来たのは8時過ぎでした。朝6時から毎時1時間毎にシャトルバスサービスがあると聞いていたのに、無く、早朝で早くホテルに行きたいのに残念でした。 8時過ぎに来た職員も英語はほぼできず、待つこと20分ようやくシャトルバスがきました。 ホテルに9時前に着いたのですが、そこでも予約が昨晩で切れてると言われたため、事前に送っていたメール等を見せてようやくチェックインさせてくれました。 まず、ホテルは英語対応を謳っている限り最低限の英語対応をして欲しいです。」