ヴィットリオ エマヌエーレ 2 世のガッレリア周辺のホテル

「Great hospitality! 」

「到着が深夜になったにもかかわらず、タクシーを降りる我々を出迎え、「Mr.（私の名前）？」と呼び掛けてくださったことにまず感激しました。案内されたのは、落ち着いた「豪華クラシック」といった感じの素敵な部屋でした。シャワートイレではないですが、イタリアの標準ですよね？1日1本、人数分の水が無償でもらえます。到着時にはフルーツが部屋にサービスされていました。朝食会場には日本語がわかるきれいな若い女性がいらっしゃって心強かったです。ドウモ、ブレラの美術館など歩いて行ける場所なのに、通りから少し入った静かなロケーションも気に入りました。スタッフ皆さん大変フレンドリーで親切でした。難を言えばバイキング朝食のサラダの葉っぱが多少しなびているのが気になりましたが、朝食自体は美味しかったです。機会あればまた訪れたいと思います。」

「チェックインの時から、部屋に案内する係りの若い女性の態度が非常に悪い。人を馬鹿にしたふてくされたようなやる気のない態度。荷物を持つ手伝いもせず、さっさと歩き投げやり。いやいや働いているという感じを前面に出していて非常に気分が悪かった。 多くのホテルの中から前評判でこのホテルを選んだが、二度と泊まらない。 床が埃だらけだった。エアコンのスイッチが壊れているのか、切れない。一部の電気が付いたり消えたりする。バスルームのドアがガラス。部屋が暗い。 調度品はスタイリッシュ。大きなクローゼットが重宝した。朝食は良かった。また、朝食会場のスタッフ、冒頭の女性以外のスタッフはだいたい感じが良かった。」

「サービスの気の利き具合、行き届きが素晴らしい。チェーン系高級ホテルでは考えられない、顧客の状況にカスタマイズされ、それでいて押し付けがましくないサービスでした。」

「ブレラ美術館にも高級ブランド品のお店のあるモンテナポレオーネ通りにも近くて非常に便利な場所にあり路地から少し入ったところにある別世界の高級ホテルで流石 ブルガリと言いたくなる素晴らしいホテルです。また泊まりたいホテルです。」

「とても快適で、満足感の高い滞在となりました！ 1.お部屋 無料アップグレードでスイートに！豪華で快適で、特別感を味わえます。トイレは日本人には大きすぎ、高すぎですが…それは致し方無いということで… 2.レストラン ホテルの宿を、ディナー、朝食と2回利用しました。特に屋上テラスでのディナーはおすすめです！ドゥオモを眺めながらのディナーは本当に素敵です。お料理も大満足のおいしさで、更にサービスも良く、楽しく、おいしく、贅沢な特別ディナーとなりました！ただし、照明は少し暗めです… 3.スタッフ 皆さん親戚で、フレンドリーです。ちょっと大袈裟だなという位、ゲストを大切にしてくれます。 また、ミラノに来たらリピートします^ ^」

「Good」

「部屋も広くて、キッチンも使いやすく静かな環境です。 スタッフも親切です。」

「お風呂の写真があったので宿泊しましたが、お部屋にお風呂は無かったのが残念でした。 洗面所が狭く大変でした。 その他はお部屋も新しく綺麗で便利な場所にあり良かったと思います。」

「ホテルのようにコンシェルジュが常駐しているわけではないですが、Whatsappで気軽に質問できます。」

「Great room, nice staff and breakfast. Concierge team was wonderful 」

「とっても素敵なお部屋で快適でした！ 隣にはスーパーもあるし、レストランもたくさん紹介してくれてとてもいい旅になりました！ またミラノに来るときはこちらに泊まりたいです! そして案内してくれたお兄さんかっこいい！」

「Con dificultad al llegar ya que no recibo código de acceso pero el conserje me ayudó con una llamada y se solucionó muy fácil, al piso le faltaba limas limpieza, HUbo in costo extra (no reportado previamente) por hacer check in por internet, innecesario ya que son departamentos y no hay como tal un área de recepción, ni Quien te espere, es llegada autónoma.」

「部屋は清潔で整っていました。スタッフも丁寧なお遺体をしてくれました。タクシーもすぐに呼んでいただけました。」