ダートフォード地区 ホテル

「We loved this hotel, beauty surrounded us, spacious accommodation and very comfortable bed !!! Great quality linens, toiletries and fabrics made this visit a REAL JOY!! and the lakes are a glorious bonus too!!」

「I stayed for 5 days. The staff was very responsive and it was a facility that I would want to stay at again. thank you very much.」

「1人1部屋の予約のはずが、1人の予約に対して、複数部屋予約されていることが当日宿泊した同僚の連絡で判明、複数部屋が予約されていること自体を知る方法もなく、ホテル側に確認しても予約してサイト Hotels.com 側でしかキャンセルできないから、そちらで確認してくれと言われる。Web委記録上やメールの予約確認以外に予約したこともなく、記録もないため、Hotels.com に電話連絡しても複数予約が判明せず、まったく話が通じない状態に。。。メールをしても返信はなく、デポジットのアカウントに不明な予約分をチャージされることになり、最悪の状況に。 システム上で何か問題が起きたとしか思えないが、Hotels.com は一切反応なく、調査や対応もない。あまりに酷い対応、オンライン予約サイトの落とし穴、利用には十分注意ください。」

「Handy place to stay when visiting the south east 」

「What made our eight day stay so good was the entire staff ,they were excellent, the front office were exceptional as was the restaurant staff and bar staff .Nothing was too much trouble , they went above and beyond every day. To make our visit memorable. The only criticism was the shower , although modern and large the shower floor was very ,very slippery.」

「5 star」