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「ロビーやお部屋からの絶景や清潔さ､お料理､ホテルスタッフの方々､アクテビティのスタッフの方々のホスピタリティも素晴らしいの一言に尽きるおもてなしでした。チェックアウトした後、ドアマンさんにお見送り頂き､また来たいと即思いました。 ただ短い時間の中で非日常のゆったりとした時間を過ごす中､closeの30分くらい前からお風呂の更衣室のお掃除が始まるのは全てが素晴らしい中で少し残念に思いました。」

「総合すると、とても満足できる滞在でしたが、施設が広すぎて足の悪い私には大変な距離を歩かなければなりませんでした。」

「スタッフの方々の対応が凄く感じよくて、気分良く過ごせました！」

「とても快適に過ごせました！ こちらの表記ではプールマークがついていますが、露天風呂に滑り台があったくらいでプールは見かけていません。」

「The half board Japanese meals were one of the best we have had. The onsen was fabulous, especially the outdoor part. Though I should have been mindful that the one called O was opened to public during certain hours. It was a bit crowded during those times. All in all, a lovely stay !」

「スタッフの方々の対応が素晴らしかったです。」

「温泉が広くてスタッフさんは皆親切で朝食も美味しかったです。」

「部屋から洞爺湖が一望できる広くて綺麗な部屋でした。バスタブやテレビも大きくて快適」

「スタッフの対応が非常に良い」