御代田町の三つ星ホテル

「清潔な客室で、シャワーのみでしたが快適によく眠れました。 教会の前にあり、ホテルは2階にあるため、エレベーター見つからないとわかりにくいです。外国人のお客様に人気のようです。アミニティがたくさんあり、冷蔵庫や無料の水で提供されています。スタッフは日本人、外国人スタッフがいます。24時以降にはフロントがいないです。 旧軽井沢商店街は近くなため、お店、レストランには困らないと思います。」

「野菜が本当においしかった。」

「元々口コミも良く、清潔感があったためたのしみにしていました。 一度間違えて予約してしまった時も、23時過ぎにダメ元で相談の電話をしたら快く対応してくださり安心しました。 友人の結婚式の二次会帰りだったため20時半を過ぎていた時間にチェックインしたにも関わらず、ドアを開けてご挨拶いただき簡潔かつ丁寧に施設利用のご案内をいただきました。 朝食後にお部屋で息子が誤ってコーヒーをベッドに溢してしまい、焦ってフロントに電話したところ｢わざとと言うわけではないので、大丈夫ですよ｣と優しく対応してくださいました。 1日ヘトヘトで結婚式に参加して、よし、観光楽しもうとしていた矢先の出来事に心が折れかけましたが救われました。とても素晴らしいスタッフの方達がいるホテルです。 ありがとうございました。」

「部屋はせまいながら　機能的に出来てました。ベッドも快適でした。朝食も種類も多くとても美味しくいただきました。低価格なのでどんなホテルなのかと思いましたが　予想以上に良かったです。駅にも近いですし、また利用したいと思いました。」

「新しいホテル。」

「エレベーターが無いのはお年寄りにはキツいかも。後は完璧です。」

「湯畑側の部屋を予約したけど、エアコンの室外機が邪魔で、景色期待していたけど、残念でした。」

「照明のON/OFFがすべてベット近くでできない。 充電器が壊れていた。」