Europe Gay friendly Vacations

Very pleasant and helpful staff

Esta bien ubicado .me gusto mucjo el desayuno

Outside has a fun look, but inside is outdated and underwhelming. The staff had bad attitudes and seemed unhappy with their jobs. We had to wait later than original check in suggested and room was still not complete. Housekeeping seemed to rush and lack of attention to details. The room was outdated, wallpaper coming off, and mold in shower. We found numerous hairs on the shower floor and the layout confusing. We could hear loud music coming from the restaurant or lounge we believe and noticed smell from the bathroom. Elevators were slow and little confusing. The location of this hotel was one of the only positive things I would say and wouldn't suggest this hotel to others.

Quand nous sommes arrivés, l’hôtel n’avait pas d’air climatisé et nous n’avons pas été avisé. Après quelques plaintes, ils nous ont annoncé que le problème persistait depuis plusieurs jours et que la réparation était impossible dans les prochains jours. Après une menace de vouloir un remboursement, ils nous ont proposé de nous changer d’hôtel sans frais dans la même chaîne hôtelière. Le nouvel hôtel était impeccable. Ils auraient dû nous informer dès notre arrivée et nous proposer une solution au lieu de nous cacher la vérité sur le problème.

Quand nous sommes arrivés, l’hôtel n’avait pas d’air climatisé et nous n’avons pas été avisé. Après quelques plaintes, ils nous ont annoncé que le problème persistait depuis plusieurs jours et que la réparation était impossible dans les prochains jours. Après une menace de vouloir un remboursement, ils nous ont proposé de nous changer d’hôtel sans frais dans la même chaîne hôtelière. Le nouvel hôtel était impeccable. Ils auraient dû nous informer dès notre arrivée et nous proposer une solution au lieu de nous cacher la vérité sur le problème.

Very pleasant and helpful staff

You don't even deserve one star. A hotel that profits from others' misfortune to enrich itself—it's shameful...

Quand nous sommes arrivés, l’hôtel n’avait pas d’air climatisé et nous n’avons pas été avisé. Après quelques plaintes, ils nous ont annoncé que le problème persistait depuis plusieurs jours et que la réparation était impossible dans les prochains jours. Après une menace de vouloir un remboursement, ils nous ont proposé de nous changer d’hôtel sans frais dans la même chaîne hôtelière. Le nouvel hôtel était impeccable. Ils auraient dû nous informer dès notre arrivée et nous proposer une solution au lieu de nous cacher la vérité sur le problème.