ハワイ島でのペット同伴の旅行

昼食のビーチサイドレストラン、夕食の炉端焼き（実際は違ったが）レストランのサービススタッフは、個のホスピタリティセンスに依るところがあった。料理の質は悪くないが、サービスするスタッフは当たり外れがある。自分はチップの額でそのスタッフのサービスに客が満足か不満があるか示したつもり。このホテルはまた利用したいと思ったので、一層の改善を求める。

施設の綺麗さ、お部屋の清潔さはもちろん、とにかくスタッフのホスピタリティーが素晴らしいです。受付の方々だけではなく、外で作業をしている方々やカートで移動しているスタッフさん、全員がアロハ！と声をかけて手を振ってくれます。スタッフ教育が素晴らしいです。フアラライグリルなど、いくつかのレストランには日本語メニューがあり大変助かりました。受付にも日本人のスタッフさんが少なくとも2名いらっしゃいました。施設が広いので、プールも含めて「人が多いなぁ」と思うことは一度もなく、心を緩めるには最高の場所です。

施設の綺麗さ、お部屋の清潔さはもちろん、とにかくスタッフのホスピタリティーが素晴らしいです。受付の方々だけではなく、外で作業をしている方々やカートで移動しているスタッフさん、全員がアロハ！と声をかけて手を振ってくれます。スタッフ教育が素晴らしいです。フアラライグリルなど、いくつかのレストランには日本語メニューがあり大変助かりました。受付にも日本人のスタッフさんが少なくとも2名いらっしゃいました。施設が広いので、プールも含めて「人が多いなぁ」と思うことは一度もなく、心を緩めるには最高の場所です。

施設の綺麗さ、お部屋の清潔さはもちろん、とにかくスタッフのホスピタリティーが素晴らしいです。受付の方々だけではなく、外で作業をしている方々やカートで移動しているスタッフさん、全員がアロハ！と声をかけて手を振ってくれます。スタッフ教育が素晴らしいです。フアラライグリルなど、いくつかのレストランには日本語メニューがあり大変助かりました。受付にも日本人のスタッフさんが少なくとも2名いらっしゃいました。施設が広いので、プールも含めて「人が多いなぁ」と思うことは一度もなく、心を緩めるには最高の場所です。

早めについたにもかかわらず無料でアーリーチェックインしてもらえました。朝ごはんもハワイらしいものが出てきて、食欲が無かったんですが美味しくて全部食べてしまいました。 チェックアウトも時間を伸ばしてほしいと言ったら快く受け入れてくれました。ワイファイ環境が非常に良く、YouTubeをテレビに繋いで見る事も出来ました！ ただ、ヒロ市内からは車で30分以上離れている場所にあるので、ボルケーノ以外の観光をメインにした人にはロケーション的にはオススメしません。ただ、次もハワイ島へ行った際は絶対に利用したいと思いました！ あと、全く宿とは関係ありませんが、カールスミスビーチパークは絶対に行ったほうがいいです。世界各国様々なビーチへ行きましたが、とても素晴らしかったです。個人的にはボルケーノよりオススメかもしれません。笑

施設の綺麗さ、お部屋の清潔さはもちろん、とにかくスタッフのホスピタリティーが素晴らしいです。受付の方々だけではなく、外で作業をしている方々やカートで移動しているスタッフさん、全員がアロハ！と声をかけて手を振ってくれます。スタッフ教育が素晴らしいです。フアラライグリルなど、いくつかのレストランには日本語メニューがあり大変助かりました。受付にも日本人のスタッフさんが少なくとも2名いらっしゃいました。施設が広いので、プールも含めて「人が多いなぁ」と思うことは一度もなく、心を緩めるには最高の場所です。