西安のスパのあるリゾート & ホテル

「We had a fantastic experience at this hotel. The staff were friendly and accommodating. The buffet dinner offered a wide variety of delicious options. Our room was spotless and comfortable. We thoroughly enjoyed our stay.」

「兵馬俑を見学するために西安に出かけた。上海から乗り継ぎ２１：００に空港到着。日本から予約していたタクシ－と通訳、中国を訪れるときはいつもセットで予約する。通訳にまだ両替をしていないことを告げると、彼女はホテルで換金の指示、レ－トも問題ないとのコメントあり。選んだホテルは西安で一番とのことでしたが、清潔できれいな空間は良いのですが、トイレの水流が弱くトイレットペ－パ－が流れない。これには本当に困った。翌日、兵馬俑の見学の後、町で買い物をしたとき持っていた１００元が「偽札」。ホテルに帰ってフロントで私と通訳とで経緯を話す。両替した１００元28枚中4枚が偽札。通訳も初めての経験だと言って私よりエキサイトして、警察に届けると大変な見幕。支配人が出てきて再度チェック後、本物に交換して収まったのだが・・・。安全のため5星＋通訳を選んだが、今回の2つの出来事だけは勘弁して欲しいと思った。もう一つ、バ－のカクテルは劇甘。オ－ダ－に要注意です。」

「スタッフの対応が最悪 ルームサービスを忘れても謝らない 中国人は謝らないと聞いていたがこれ程とは思わなかった アメニティが最悪、綿棒もなく髭剃りは切れない、トイレットペーパーが硬い ホテル内に売店(コンビニ)がなく不便」

「Good service and food Recommend club room New hotel was very comfortable:) 新しい街並みに建っており、再開発の地域です。西安の街が大きく、すべての移動がタクシーになった。それ以外は申し分なく、別世界にいるような感覚にとらわれた。 目の前にショッピングセンターもあった。」

「清潔で過ごしやすかった。朝食もよかった。 風呂の栓の開閉が難しく、困った。 クリーンスタッフの方達は大変感じが良かった。」

「やっぱりヒルトンはどこに泊まっても快適です。」

「最終日出発が朝早く朝食がとれなかったのですが、軽食を用意してくれました。素晴らしいホスピタリティです。」

「設備も従業員も申し分なかった。あとは、ウオシュレットがあれば完璧かも。特にレストランでの対応は、見ていて気持ちが良い。」