西安の五つ星ホテル

「Our stay at Ritz Carlton Xi'an was truly exceptional, thanks to the impeccable service provided by Chief Concierge, Edward Miao. He went above and beyond his duties to ensure that every aspect of our stay was meticulously planned and executed flawlessly. From the moment we arrived, all our requests were promptly attended to, leaving us feeling completely at ease and well taken care of throughout our entire stay. Edward's attention to detail and his genuine dedication to creating a delightful...

「大雁塔の目の前で綺麗で外観が統一された建物が並んでいる歩行者天国のすぐ横にある５星のホテルです。チェックインでの対応もスマートです。部屋は清潔で設備の問題はありません。ただ部屋の話し声が廊下でもよく聞こえることが少し気になりました。西安へ旅行のときは滞在を検討するべきホテルです。」

「Bennett Li and all staffs, from Housekeeping to Restaurant are great. Lovely hotel indeed」

「空港からはタクシーが便利だが、公共交通機関を利用したアクセスとしては、五路口が起点(メトロ・リムジンバスどちらも)。そこから1㎞強・平坦な道なので、荷物が多くなければ徒歩でも可。ホテル周辺はやや雑然とした雰囲気もあるが、内部は豪華で掃除も行き届いている。朝食も種類が多く、地元料理も楽しめる。夕食をホテル内の中華にしたが、ほかに客がおらず貸し切り状態。不安になったが、味は美味しかった。コストパフォーマンスの面では弱いが、衛生面を重視するならあり。」

「I upgraded to 1 BR suite and was disappointed that the AC wouldn’t work at all. Staff move us to another suite and was better. Frustraded that we had too pack twice in one day however staff was good about things. Would stay again… 」

「Nice location, new hotel with great service. Would like to stay again in the future. 」

「兵馬俑を見学するために西安に出かけた。上海から乗り継ぎ２１：００に空港到着。日本から予約していたタクシ－と通訳、中国を訪れるときはいつもセットで予約する。通訳にまだ両替をしていないことを告げると、彼女はホテルで換金の指示、レ－トも問題ないとのコメントあり。選んだホテルは西安で一番とのことでしたが、清潔できれいな空間は良いのですが、トイレの水流が弱くトイレットペ－パ－が流れない。これには本当に困った。翌日、兵馬俑の見学の後、町で買い物をしたとき持っていた１００元が「偽札」。ホテルに帰ってフロントで私と通訳とで経緯を話す。両替した１００元28枚中4枚が偽札。通訳も初めての経験だと言って私よりエキサイトして、警察に届けると大変な見幕。支配人が出てきて再度チェック後、本物に交換して収まったのだが・・・。安全のため5星＋通訳を選んだが、今回の2つの出来事だけは勘弁して欲しいと思った。もう一つ、バ－のカクテルは劇甘。オ－ダ－に要注意です。」

「I stayed 5 nights at Hyatt Regency Xian and overall great experience. There was a cricket inside of my room and I have heard it stridulated early morning (4-5am) 2 days in a row that disturbed my sleep so asked a hotel staff to change room. After I moved to another room, I could enjoy quiet stay. Area near the hotel is nice to look around parks by the lake. 」

「両親のために予約しました。コンシェルジュの対応が良くて、兵馬俑のチケットまでネットで予約を助かった。後、西安のおすすめ観光地や、行き方まで細かく教えてくれました。とても親切でした。確かに名前は张伟でした。」

「個人的には非常に満足した。 アメニティの品質は高く、不衛生さを感じることはなかった。 朝食はビュッフェ形式で130元と若干割高だが、パンの種類が豊富でおいしく食べることが出来た。 タクシーの手配もスムーズに実施してくれた。 高新地区、西安軟件園内に位置するため、その周辺への出張での用途に最適。 鐘楼や大雁塔からはかなり距離が離れているため、観光での利用には向かないかもしれない。 日本語対応は不可なので中国語か英語でのコミュニケーションが必要。」

「スタッフの対応が最悪 ルームサービスを忘れても謝らない 中国人は謝らないと聞いていたがこれ程とは思わなかった アメニティが最悪、綿棒もなく髭剃りは切れない、トイレットペーパーが硬い ホテル内に売店(コンビニ)がなく不便」

「ホテル内にレストランが数種類あり、プールや温泉、子供の遊び場もあり、家族で過ごすには最適。兵馬傭にも近く立地条件も良い。唯一、カフェはあるのだが通路脇で簡易的なものになっており、落ち着いて一息つくことができなかった。」

「ハイクラスと思い泊まりましたが3星ぐらいでしょう 両替は基本的にできないに近いです」

「In general good stay, the hotel is being recently renewed, but still some old furniture. The location is a bit far from city center and about 1.5 km to the nearest subway entrance. Staff is very friendly but if you don´t speak Chinese you must be patient (they will try with translator apps on the phone) In gerneral very good quality/price relation.」

「性价比非常好的酒店。」

「90年代の5つ星ホテル。周囲と比べて古く、目立たなくなったが、よいホテル。」