8/10 (良い)Takahiro2023 年 12 月 16 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度Takahiro2023 年 12 月に 2 泊滞在0
8/10 (良い)宿泊されたお客様家族旅行2019 年 11 月 9 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度コスパよりも衛生面を重視する方に空港からはタクシーが便利だが、公共交通機関を利用したアクセスとしては、五路口が起点(メトロ・リムジンバスどちらも)。そこから1㎞強・平坦な道なので、荷物が多くなければ徒歩でも可。ホテル周辺はやや雑然とした雰囲気もあるが、内部は豪華で掃除も行き届いている。朝食も種類が多く、地元料理も楽しめる。夕食をホテル内の中華にしたが、ほかに客がおらず貸し切り状態。不安になったが、味は美味しかった。コストパフォーマンスの面では弱いが、衛生面を重視するならあり。宿泊されたお客様2019 年 10 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様2019 年 10 月 15 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度ホテルの対応エグゼクティブラウンジが快適。 スーツケースの鍵が開かなくなった際の対応が非常によかった。 ウェルカムフルーツの中国菓子が大変おいしい。買いたかった。宿泊されたお客様2019 年 10 月に 4 泊滞在0
6/10 (普通)宿泊されたお客様2019 年 10 月 8 日良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度気になった点 : スタッフとサービス部屋とロケーションは良い部屋は清潔で快適。朝食付きでもコスパはよい。周りにはマッサージやコンビニがあり、城壁も近く便利。ただ、従業員のサービスが自分都合で、お客様ファーストでないところが腹立たしく、やはりそこは中国の内陸都市で、ヒルトンと名乗るには相応しくない。バーにもレストランにもシャンパンは無かった。初めに通された部屋は、禁煙にも関わらずタバコ臭く、案内されてすぐに変えてもらうよう要求したところ、部屋で10分程待たされたが2フロア上の同じタイプの部屋に変えてくれた。シャンプーリンス等のボトルが細長くて立てにくい。西安は夏暑いからか、明け方まで店が開いている。ホテルの向かいに飲食店が並んでおり、9月末だったが夜中まで結構人の声や車の音が聞こえる。宿泊されたお客様2019 年 9 月に 3 泊滞在0
8/10 (良い)宿泊されたお客様家族旅行2019 年 9 月 6 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備立地的に郊外かと思っていましたが、目の前は海鮮屋街でにぎやかでした。少し東に歩くと、夜市もあり、楽しく過ごすことができました。宿泊されたお客様2019 年 8 月に 4 泊滞在0
6/10 (普通)日本遊牧民、東京出張2019 年 8 月 27 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス近辺は煩くて汚くて、声の大きい客も多くて、心地の良くない環境です。日本遊牧民2019 年 8 月に 2 泊滞在0
8/10 (良い)Yuki、静岡小さなお子様連れの家族旅行2019 年 8 月 6 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備清掃後、再度、清掃員とは別のスーツ姿のスタッフが、各部屋を点検していました。従業員は、きちんと挨拶をして、快適に過ごせました。Yuki2019 年 7 月に 7 泊滞在0
8/10 (良い)宿泊されたお客様家族旅行2019 年 7 月 11 日良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備インテリア、調度品など雰囲気がよく、部屋は広くて快適でした。宿泊されたお客様2019 年 7 月に 3 泊滞在0