8/10 (良い)NORIYUKI家族旅行2023 年 9 月 18 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス西安観光で5泊させて頂きました。日本発時台風の影響でホテル着が12時過ぎたのですが特に問題無くチェックインも出来ました。チェックイン後近くで晩御飯が食べれるところも親切に教えてくれました。施設自体は新しく無いですが清掃も行き届いて、特に不満なところは有りませんでした。朝食はホテル近くのお店で食べたので内容等はわかりません。朝食は80RMBだったような(ローカルのお店だと2人で40RMB程度)近くに大型デパートやショッピングセンターもあり、ホテル前に地下鉄駅もあり利便性は良いホテルです。以前はANAホテルだったみたいで表記にあちこち日本語が見受けられます。現在日本語が話せるスタッフがいるのかは不明です。また西安に行く機会があれば利用したいと思いますqNORIYUKI2023 年 9 月に 5 泊滞在0
10/10 (非常に良い)MASAHIRO2021 年 4 月 20 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度観光に最適のホテル内部が吹き抜けの開放感のあるホテルです。地下鉄駅にも近く、街の中心である鐘楼にも歩いて15分程度で行ける抜群のロケーションです。設備が少し古いのと、外が騒がしいのもあまり気にならないくらい快適な滞在になりました。MASAHIRO2021 年 4 月に 2 泊滞在0
10/10 (非常に良い)Midori、日本家族旅行2020 年 3 月 8 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備ホテルは城壁のすぐ外にあり、夜は城壁のライトアップが場所によっては窓から見えます。 街の中心部にいく地下鉄の入り口がホテルの目の前にあり、便利でした。 横には百貨店が並んでおり、各種ブランド地下の食品売り場でお菓子などのお土産が買えました。フードコートには味千もありました。 ホテルのロビーにはbank of ChinaのVISA対応ATMがあります。 ほぼ全員英語が通じる、1人日本語が話せる方がいて、助かりました。 朝食は中華、中国式朝ごはん(おかゆ、豆乳など)や、日本食、洋食があり、どれも美味しかったです。 便利で快適なので、また機会があれば利用したいです。Midori2019 年 11 月に 3 泊滞在0
10/10 (非常に良い)Narumi、日本2020 年 1 月 6 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備フロントの対応も良くゆっくりと休むことが出来ました。 アーリーチェックインも無料で部屋をアップグレードしてくれました。Narumi2019 年 12 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)kenichiグループ旅行2020 年 1 月 4 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度kenichi2019 年 12 月に 5 泊滞在0
8/10 (良い)jh、日本2019 年 12 月 30 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス建物は古めですが、中は綺麗です。 2泊の利用でしたが、浴槽掃除してくれたの…?などちょっとしたツッコミどころはありましたが、スタッフさんが総じて皆親切で、駅や各名所へのアクセスも良く、また永寧門が眼下にあり、夜は素敵な夜景を見れます。 フロントの陳さんのおかげでスマホの充電もでき、無事に日本まで帰れました。陳さん、本当にありがとうございました。jh2019 年 12 月に 2 泊滞在0
10/10 (非常に良い)Koji2019 年 11 月 22 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度快適駅に近くて大変便利でした。永寧門に近くて夜景を見に行けました。 日本語のできるスタッフがいて助かりました。また日本語が出来なくても理解に努めてくれました。 兵馬俑博物館に行くにあたり適切なアドバイスを貰いました。Koji2019 年 11 月に 2 泊滞在0
8/10 (良い)宿泊されたお客様出張2019 年 11 月 11 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備チェックインのときに支払った金額が間違っていたために、チェックアウトの際に再度支払いを求められたときの対応がややこしかった。飛行機の時間もありチェックアウト時は急いでいたのもあるので、チェックインでの支払いはそもそも必要だったのか疑問でした。 その他は満足でした。帰りは早朝であったこともあり、タクシーの手配をしてくれたのはスムーズに移動できたので大変助かりました。宿泊されたお客様2019 年 11 月に 2 泊滞在0