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Sofitel Xian on Renmin Square

4.5つ星宿泊施設

Sofitel Xian on Renmin Square

3 か所のレストラン、フルサービス スパ付きの高級ホテル

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Sofitel Xian on Renmin Squareの写真ギャラリー

屋内プール、屋外プール、サンラウンジャー、ライフガード配置
ロビー
ラグジュアリー ルーム シングルベッド 2 台 | 1 室のベッドルーム、高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)
庭園
外観

人気の設備とサービス

  • 朝食あり
  • レストラン
  • ホットタブ
  • バー
  • プール
  • スパ
現在の料金は ￥7,704 です
合計 ￥8,982
税およびサービス料込み
8 月 9 日 ～ 8 月 10 日

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
8 室中 8 室を表示中

ジュニア スイート キングベッド 1 台 ビジネスラウンジアクセス ビューのすべての写真を表示する

ジュニア スイート キングベッド 1 台 クラブラウンジ利用可 | 1 室のベッドルーム、高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)

ジュニア スイート キングベッド 1 台 ビジネスラウンジアクセス ビュー

10 点中 7.0
良い
(口コミ 2 件)

おすすめポイント

防音仕様
温度調節可能な冷房
クラブラウンジ
ベビーベッド (無料)
液晶テレビ
ピローメニュー
高級寝具
独立したベッドルーム
  • 45 ㎡
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

ラグジュアリー ルーム キングベッド 1 台 シティビューのすべての写真を表示する

ラグジュアリー ルーム キングベッド 1 台 シティビュー | 部屋からの景観

ラグジュアリー ルーム キングベッド 1 台 シティビュー

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 1 件)

おすすめポイント

防音仕様
温度調節可能な冷房
ベビーベッド (無料)
液晶テレビ
ピローメニュー
独立したベッドルーム
遮光カーテン
高級寝具
  • 37 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

スーペリア ルーム キングベッド 1 台のすべての写真を表示する

1 室のベッドルーム、高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)

スーペリア ルーム キングベッド 1 台

10 点中 8.6
非常に良い
(口コミ 4 件)

おすすめポイント

防音仕様
温度調節可能な冷房
ベビーベッド (無料)
液晶テレビ
ピローメニュー
独立したベッドルーム
遮光カーテン
高級寝具
  • 25 ㎡
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

スーペリア ルーム シングルベッド 2 台のすべての写真を表示する

1 室のベッドルーム、高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)

スーペリア ルーム シングルベッド 2 台

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 1 件)

おすすめポイント

防音仕様
温度調節可能な冷房
ベビーベッド (無料)
液晶テレビ
ピローメニュー
独立したベッドルーム
遮光カーテン
高級寝具
  • 25 ㎡
  • 定員 3 名
  • シングルベッド 2 台

ラグジュアリー ルーム シングルベッド 2 台 ビューのすべての写真を表示する

ラグジュアリー ルーム シングルベッド 2 台 | 1 室のベッドルーム、高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)

ラグジュアリー ルーム シングルベッド 2 台 ビュー

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 2 件)

おすすめポイント

防音仕様
温度調節可能な冷房
ベビーベッド (無料)
液晶テレビ
ピローメニュー
独立したベッドルーム
遮光カーテン
高級寝具
  • 37 ㎡
  • 定員 3 名
  • シングルベッド 2 台

スイート キングベッド 1 台 (Prestige)のすべての写真を表示する

スイート キングベッド 1 台 (Prestige) | 1 室のベッドルーム、高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)

スイート キングベッド 1 台 (Prestige)

おすすめポイント

防音仕様
温度調節可能な冷房
ベビーベッド (無料)
液晶テレビ
ピローメニュー
高級寝具
独立したベッドルーム
遮光カーテン
  • 70 ㎡
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

ジュニア スイート シングルベッド 2 台 ビジネスラウンジアクセス ビューのすべての写真を表示する

ジュニア スイート シングルベッド 2 台 クラブラウンジ利用可 | 1 室のベッドルーム、高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)

ジュニア スイート シングルベッド 2 台 ビジネスラウンジアクセス ビュー

おすすめポイント

防音仕様
温度調節可能な冷房
クラブラウンジ
ベビーベッド (無料)
液晶テレビ
ピローメニュー
高級寝具
独立したベッドルーム
  • 54 ㎡
  • 定員 3 名
  • シングルベッド 2 台

アパートメント ダブルベッド 1 台 キッチン

おすすめポイント

防音仕様
温度調節可能な冷房
ベビーベッド (無料)
液晶テレビ
ピローメニュー
独立したベッドルーム
遮光カーテン
高級寝具
  • 定員 3 名
  • ダブルベッド 1 台
Mod logo
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周辺地域について

地図
710004, Shaanxi, Xi'an, 319 Dongxin Street, Xincheng district

周辺情報

  • 西安の城壁 - 徒歩 1 分 - 0.0 km
  • 西安鼓楼 - 徒歩 17 分 - 1.5 km
  • 西安鐘楼 - 徒歩 19 分 - 1.6 km
  • 西安大清真寺 - 車で 3 分 - 2.0 km
  • 大雁塔 - 車で 7 分 - 7.0 km

交通案内

  • 西安駅から車で 7 分
  • 地下鉄 南稍門駅から車で 4 分
  • 威陽空港 (XIY)から車で 52 分

レストラン

  • ‪粤珍轩 - ‬徒歩 6 分
  • ‪Cyclist Restaurant - ‬徒歩 4 分
  • ‪天星码头茶餐厅 - ‬徒歩 6 分
  • ‪哈瓦那酒吧 - ‬徒歩 6 分
  • ‪新城餐厅 - ‬徒歩 4 分

この施設について

Sofitel Xian on Renmin Square

西安市中心部にある 高級感のあるホテル
Sofitel Xian on Renmin Squareでは、施設内のショップ、コーヒーショップ / カフェ、庭園などの設備やサービスを利用できます。敷地内にハイドロセラピー、アロマテラピー、マッサージを受けられるスパがあり、癒しの時間を過ごせます。敷地内にある 3 つのレストランでは、朝食、昼食、夕食などのお食事をお楽しみいただけます。宿泊者は、ヘアサロン、ドライクリーニング / ランドリー サービス、室内 WiFi (無料) を利用できます。
このホテルのその他の特典には、次のようなものがあります。
  • 屋内プール、屋外プール (サンラウンジャー、ライフガード配置)
  • セルフパーキング (無料)
  • 朝食ビュッフェ (有料)、空港送迎シャトルサービス (有料)、電気自動車充電スタンド
  • 24 時間対応フロントデスク、エレベーター、宴会場
  • 親切なスタッフが口コミで評判です。
客室の特長
178 室ある客室すべてで、24 時間対応のルームサービス、高級寝具のような心配りの行き届いたサービスに加えて、ピローメニュー、ノートパソコン用作業スペースなどの快適な設備・サービスを利用できます。
さらに、全室で利用できる便利な設備・サービスには次のものがあります。
  • 可動式 / エキストラ ベッド (有料)、ベビーベッド (無料)
  • バスルーム (デザイナーバスアメニティ、深めの浴槽あり)
  • 40 インチ 液晶テレビ (衛星放送あり)
  • 環境にやさしい洗剤、ティーバッグ / インスタントコーヒー (無料)、毎日の客室清掃

対応言語

中国語 (北京語)、英語

類似した宿泊施設

スーペリア ルーム シングルベッド 2 台 | バスルーム | シャワー、レインフォールシャワー、ヘアドライヤー、バスローブ

Novotel Xi'an The Bell Tower

  • 駐車場利用料込み
  • WiFi (無料)
  • 冷房
  • ジム
10 段階中 9.2、とても素晴らしい、口コミ 86 件 件の口コミ
現在の料金は ￥9,143
合計 ￥9,692
税およびサービス料込み
8 月 29 日 ～ 8 月 30 日
Novotel Xi'an The Bell Tower

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi と有線インターネット接続
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi と有線インターネット接続

駐車場と送迎

  • 敷地内の電気自動車充電スタンド
  • 24 時間運行の空港送迎シャトルサービス (要リクエスト、有料)
  • 敷地内のセルフパーキング (無料)
  • 台数制限付きの敷地内の駐車場

食事・飲み物

  • ビュッフェ形式の朝食の提供あり (有料、平日 6:00 ～ 10:00、週末 6:00 ～ 10:30、1 名あたり 168CNY)
  • コーヒーショップ / カフェ 1 か所
  • バー / ラウンジ 1 か所
  • レストラン 3 か所

敷地内のレストラン

  • Azur
  • Koi锦鲤日餐厅
  • Le Chinois

現地ツアー

  • ジム
  • ショッピング
  • フルサービス スパ
  • ホットタブ 1 か所
  • 屋外プール 1 か所
  • 屋内プール 1 か所
  • 子供用プール

家族向け

  • ベビーベッド (無料)
  • ライフガード常駐
  • ランドリー設備
  • 屋外プール 1 か所
  • 屋内プール 1 か所
  • 可動式 / エキストラ ベッド (有料)
  • 子供用プール
  • 防音室

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ギフトショップ、ニューススタンド
  • フロントデスクのセーフティボックス
  • ランドリー設備
  • 荷物保管サービス
  • 美容室

ゲストサービス

  • ウェディング サービス
  • コンシェルジュ サービス
  • ターンダウンサービス
  • タオルの交換 (要リクエスト)
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • ベッドシーツの交換 (要リクエスト)
  • ポーター / ベルボーイ サービス
  • 客室清掃 (毎日)

ビジネスサービス

  • 2,200 平方メートルの会議スペース
  • ビジネスセンター
  • 会議室

屋外

  • ピクニックエリア
  • プールラウンジャー
  • 庭園

フルサービス スパ

  • アロマテラピー
  • サウナ
  • スパは毎日営業
  • トリートメントルーム 9 室
  • ハイドロセラピー
  • 室内でのマッサージ

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーター (ドア幅 112 cm)
  • 聴力補助装置

その他

  • 1 棟の建物
  • 13 フロア
  • 2005 年建築
  • バンケット ホール
  • プラスチック製コーヒースプーン不使用
  • プラスチック製ストロー不使用
  • ペットボトル入りソフトドリンクの提供なし
  • ライフガード
  • リサイクルに関するポリシーあり
  • 喫煙スペース
  • 再利用可能なコップを使用
  • 再利用可能な食器を使用
  • 食品ロスに関するポリシーあり
  • 生分解性コーヒースプーンあり
  • 生分解性ストローあり

客室の設備

ベッドルーム

  • ピローメニュー
  • ベビーベッド (無料)
  • 可動式 / エキストラ ベッド (有料)
  • 高級寝具
  • 遮光カーテン

バスルーム

  • シャワー、浴槽別
  • スリッパ
  • タオルあり
  • デザイナーバスアメニティ
  • バスローブ
  • ヘアドライヤー
  • 深めの浴槽
  • 専用バスルーム

エンターテインメント

  • 40 インチの液晶テレビ (衛星チャンネルあり)

食事・飲み物

  • 24 時間対応のルームサービス
  • ティーバッグ / インスタントコーヒー
  • ボトルウォーター (無料)
  • ミニバー

その他

  • アイロン / アイロン台
  • セーフティボックス
  • デスク
  • ノートパソコン用作業スペース
  • バスアメニティ (ソープ、シャンプーなど) にディスペンサーを使用
  • 温度調節可能な冷房
  • 環境に配慮したバスアメニティ
  • 環境に配慮した洗剤を使用
  • 客室内の省エネスイッチ
  • 電話
  • 防音室
  • 無料新聞サービス (毎日)

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 14:00 ～ 指定なし
アーリーチェックイン可 (空室状況による)
有料でアーリーチェックインをご利用いただけます
チェックインの最低年齢 : 16 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 正午
レイトチェックアウト可 (空室状況による)
レイトチェックアウトには料金がかかります

チェックインに関する特記事項

ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットの同伴不可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
常設ベッドを利用して、両親または保護者と同室に宿泊する 11 歳以下のお子様は、1 名まで無料でご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドは 1 泊につき 350 CNYでご利用いただけます
宿泊施設でのリクエストに応じて、ベビーベッドを無料でご利用いただけます

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

オプションの追加料金

  • 朝食 (朝食ビュッフェ) の料金 (概算) : 1 名あたり 168 CNY
  • 空港シャトルサービス料金 : 1 車両あたり 550 CNY (片道)
  • アーリーチェックインも、空室状況によりご利用いただけます (有料)
  • 空室状況により、レイトチェックアウトをご利用いただけます (有料)
  • 可動式ベッド : 1 泊につき 350 CNY

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いには、クレジットカード、モバイル決済、現金をご利用いただけます
モバイル決済では、Alipay (支付宝)、Apple Pay、WeChat Pay をご利用いただけます
この施設には安全設備として、一酸化炭素検知器、消火器、煙感知器、セキュリティシステム、救急セットが備わっています
この施設では、ALLSAFE (アコーホテルズ)のガイドラインに沿って清掃・除菌作業を実施しています

その他の情報

12 歳未満のお客様は、スパをご利用いただけません。また、18 歳未満のお子様がスパをご利用の際は、保護者の同伴が必要です

宿泊施設クラス

お客様が参考にできるように、独自の評価システムに基づいて評価を行っています。

宿泊施設の別名

Sofitel Renmin
Sofitel Renmin Hotel
Sofitel Renmin Hotel Xian Square
Sofitel Xian Renmin Square
Sofitel Xi An
Sofitel Xian On Renmin Square China/Shaanxi
Sofitel Xian On Renmin Square Hotel Xi`An
Xi'an Sofitel
Sofitel Xian Renmin Square Hotel
Sofitel Renmin Square Hotel
Sofitel Renmin Square
Sofitel Xian on Renmin Square Hotel
Sofitel Xian on Renmin Square Xi'an
Sofitel Xian on Renmin Square Hotel Xi'an

よくあるご質問

Sofitel Xian on Renmin Squareにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には屋内プール、屋外プールと子供用プールがあります。

Sofitel Xian on Renmin Squareの宿泊料金はどのくらいですか ?

2025 年 7 月 29 日 現在、2025 年 8 月 9 日 に大人 2 名でSofitel Xian on Renmin Squareに 1 泊した場合の最低料金は ￥7,704 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

Sofitel Xian on Renmin Squareはペットと宿泊できますか ?

いいえ、ペットは同伴できません。

Sofitel Xian on Renmin Squareの駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設では、セルフパーキングが無料でご利用いただけます。

Sofitel Xian on Renmin Squareのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 14:00 ～ 指定なし です。アーリーチェックインは有料です (空室状況によりご利用いただけない場合あり)。

Sofitel Xian on Renmin Squareのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。有料でレイトチェックアウトをご利用いただけます (空室状況によりご利用いただけない場合あり)。

Sofitel Xian on Renmin Squareには空港へのシャトルサービスはありますか ?

はい、要リクエストで利用可能な空港シャトルサービスがあります。利用料は 1 車両あたり 550 CNYです。

Sofitel Xian on Renmin Squareはどこにありますか ?

西安市中心部に位置するこの高級ホテルは、西安の城壁および陝西科技館から徒歩 5 分圏内です。易俗社および秦漢文化藝術館も徒歩 10 分歩圏内です。地下鉄 北大街駅まで徒歩 21 分、地下鉄 鐘楼駅まで徒歩 23 分です。

Sofitel Xian on Renmin Squareの口コミ

口コミ

9.0

とても素晴らしい

評価 10 - 607 件の口コミ中 374 件が非常に良い
評価 8 - 607 件の口コミ中 162 件が良い
評価 6 - 607 件の口コミ中 53 件が普通
評価 4 - 607 件の口コミ中 12 件が不満
評価 2 - 607 件の口コミ中 6 件が非常に不満

9.2/10

清潔度

9.2/10

スタッフとサービス

9.2/10

設備とサービス

8.8/10

施設のコンディションと設備

9.2/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Koji

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2025 年 5 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

WATARU

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
基本的にはオススメです。食事、設備、清潔感は問題ないです。 特に良かったのはホテルの方の対応です。基本笑顔で接してくれたり、親身に対応してくれました。ケビンさんの対応素晴らしいかったです。 ただ、不満点は地図上で分かりづらかった為に地元のタクシーの人に別の場所で降ろされました。電車の駅からも遠い場所だったので電車から徒歩はオススメしません。
2025 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

miho

2025 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

初西安、フリー旅行5日間

敷地が広く、出口が通りに面していないことが少々不便でした。滞在中気温が33度くらいの暑さで汗だくだったので、コインランドリーがなかったので困りました。ただスタッフの方がお若く、いつも気持ちの良い挨拶をして下さり、又日本語を話して下さるアンディさんに色々な情報を教えていただいたりして、楽しい滞在でした
2024 年 9 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kana

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
直近中国国内10都市ほど同じ価格帯で宿泊しましたが、個人的に1番良いホテルでした。 ①五路口駅まで徒歩圏 ②遠出したい場合も西安はタクシーがすぐ捕まり便利 ③朝食が本当に美味しい ④日本語を話せるスタッフさんがいる ⑤総じてスタッフさんが丁寧・親切 ⑥アメニティがLANVIN ⑦高铁の駅からもアクセスが良い 西安旅行が個人的にとても充実していい思い出になっているのも、ホテル滞在中の時間まで心地よかったからです。 次回また西安に行く機会があれば、再度泊まりたいホテルです。◎
2024 年 5 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

コスパ良し

とても良いホテルです。
2019 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
中国でSPGグループ、マリオット系列、シャングリラ等使っていましたがソフィティルがダントツでNo1でした。
2019 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

警備・衛生面がしっかりしている

陝西省政府の東隣で、警備員の方が門にずっと立っており夜間外出しても安全と感じた（ただし、飲食店などの明かりはないので人通りが多いわけではなさそう）。最寄りのコンビニはやや遠いが、ラウンジが23時まであるので問題なし。朝食の種類も豊富で、5：30～10：30と時間も長く、早朝出発の方におすすめ。観光地や西安駅に向かうバスはホテルから600m程度の範囲内に集まっているので、観光にも便利だった。敷地内に4つのホテルが集まっているが、敷地全体の門が西新町に面したところしか開いていないので要注意。内部のレストランは雰囲気も良く、おいしかった。客室も清潔に保たれている。
2019 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
落ち着いた雰囲気で満足しました
2019 年 9 月に 6 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
朝食が良い
2019 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

q

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
バスを使うとどこに行くにも便利。
2019 年 4 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

For confortable stay

Good hotel it convenient area, close to everything. Nice Pool Breakfast buffet offers some Xi’an speciality ,
2019 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Good hotel

Stayed for family trip in junior suite with club access. Room spacious and clean, it could be better for 3 peoples if separated bathroom, toilet/shower. Club lounge, limited selection of drinks , but good service. Generally , if you need something, you are served, good hotel. One thing , room is very dry, do not forget to drink water.
2019 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Recommended

Stayed for family trip in junior suite with club access. Room spacious and clean, it could be better for 3 peoples if separated bathroom, toilet/shower. Club lounge, limited selection of drinks , but good service. Generally , if you need something, you are served, good hotel.
2019 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

cony、nara, jp

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ジュニアスイートとクラブラウンジが快適
2018 年 12 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ahashiqoo、東京

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

とても綺麗なホテルです

西安で会議があり，このホテルを利用しました．大変に綺麗なホテルであり，快適に過ごすことができます．城壁の中にあり，西安の歴史を感じることができます．おすすめできるホテルです．あえて難点を言えば，スタッフの英語力が低く，苦労します．
2017 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Toru、北京

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

快適なホテル

リーズナブルな値段でしたが、スイートのように広く清潔で快適な部屋でした。ボーイやフロントも親切で感じがよかったです。またぜひ宿泊したいと思いました。朝食のビュッフェのパンがとてもおいしかったです。

10/10 (非常に良い)

Jun、中国天津市

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

観光に便利なロケーションのホテル

スタッフの対応がよく気持ちよく過ごす事ができた。トイレが詰まったりバスの排水が悪い等のトラブルもあったがすぐ対応してくれた。アメリカでもよく利用していたがサービスが均一化されており不安なく滞在できる。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

無料アップグレード

ジュニアスイートに無料アップグレードしてくれた。フロントがとても親切。

8/10 (良い)

長江源流、大阪市

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

御社とホテルとの関わり？宿泊条件が違っていた！

　御社との契約条件は禁煙室・ツイン2部屋で予約していたが、フロントでのチェックイン時に禁煙室が1部屋しかなく1部屋は喫煙室しか対応できないと言われ、仕方なく宿泊した。4連泊だったので禁煙室が出てきたらと期待していたが連絡はチェックアウト時までなかった。 　禁煙室は快適でしたが、喫煙室はタバコ臭くていやな思いをしました。日本での契約条件が担保されてなく不愉快な思いをしました。 　これ以外はスタッフも親切でとても良かったです。 　御社は契約条件を守っていただきたく思います。 　　

10/10 (非常に良い)

ZSK、China

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

清潔快適な部屋で大満足

西安の某中国系5星HOTELにcheck inしたところ、部屋は湿気が多く、じめじめしており病気になりそうだったので、即変更を決意。その場でHotel.Comを使用、Sofitelが取れたので、そのHOTELを1時間でcheck out。果たしてSofitelの快適で清潔なベッドで非常に満足しました。あのまま変更してなかったらと思うとぞっとします。ありがとうございました。

8/10 (良い)

Kimuchi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2/10 (非常に不満)

あこちゃん、中国国内

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

初めての西安

一度は行ってみたいと思っていた西安にやっと行くことが出来ました。 ホテルはどこにしようか見当した結果このホテルにしました。 もう一つ鐘楼の近くのホテルとどちらにしようか考えましたがこちらにして正解でした。 すべてにおいて最高のホテルでした。また宿泊したいと思います。

10/10 (非常に良い)

やす、北京

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

スタッフの方が親切

ホテルのスタッフの皆さん非常に親戚で、親しみやすく、気持ち良く宿泊出来ました。部屋に有った傘が折れていた事と追加で傘を借りようとしたら、出払っていた事以外は大満足です。

6/10 (普通)

ダンパ、日本 東京

良かった点 : 清潔度

期待していたせいか少しがっかりだった。

5つ星としては、評価は3位です。 前回、ヒルトンに宿泊しましたが、ヒルトンが良すぎたからかもしれません。 マイナスポイントは、シャワールームから水が漏れやすいので バスマットがビチャビチャになる。 バスタブの水の流れが悪い。つまりぎみ。 トイレが透明のガラス張りで恥ずかしい… プールの受付スタッフに感じの悪い方がいて気分が悪かった。 （質問したことに対してあきれたように鼻で笑いながら応じる） 良かった点 清掃スタッフの方たちは親切でした。 レストラン、BARは広くて美味しかった。