グアム大学周辺のホテル

「冷蔵庫が壊れていて残念でした。 荷物を郵送するのに手伝って頂けたことは感謝しております。」

「仕事の都合で今まで10回ほどこのホテルを利用している。そのうち4回くらいはエレベーターが故障している。3階の建物だが階段で乗り降りするのは面倒だ。特に今回は杖を使っての歩行だから3階が30階くらいに感じられる。（エレベーターは1台しかない） 水圧が本当に低く、日本の4分の1もない。どの部屋も同じだ。 ヘアドライヤーを借りようとしても、たいてい在庫なしだ。ティッシュペーパーなどは自前で持って行く必要がある。部屋などはきれいだが、設備は日本の質と比較することもできない。」

「2月に5泊させて頂きました。 お部屋から見える景色はとてもよく、スタッフの方もとても親切でした。日本人スタッフも複数人いらっしゃり、冷蔵庫が壊れた際は迅速に交換していただきました。宿泊者限定のマシュマロ体験イベントなどもあり楽しめました。 タモン地区のメインエリアまでは徒歩15分くらいありましたが、道中に有名な写真スポットなどやスーパーもあり気になりませんでした。 あと以外にホテルのプールの横にあるレストランのピザがとっても美味しい！ またグアム行く際は宿泊させていただきます。」

「必要最低限の備品が揃っており、ちょうど良かった。シャンプーインリンス以外は不満も何もない。 受付スタッフは過剰な愛想もなく淡々としていた。チェックアウト時はinternのアジア系男性だったが、荷物預かりもきちんと対応してくれた。 ビーチ側ではないが、ビーチから近いし、決してラグジュアリー感はないが立地条件は良いと思う。 プールがメンテナンス中で、向かいのリーフホテルを使えるとのことだったので、ホテル内プールを楽しみにしてる人がいたなら、それは残念なのだろうと思う。」

「ホームページに「日本語スタッフが常駐するゲストリレーションズ、日系ホテルならではのおもてなし」と書かれていたので安心して初グアムを楽しもうと思っていました。 実際は日本語が話せるスタッフがフロントにもゲストリレーションズにもいなかった。 受付の時の保証金？も全く通じず、とても不安を持ちながら過ごすことになってしまいました😣 また、アメニティーもメイクに関するもの(メイク落とし、化粧水、乳液など)日本のホテルでは当たり前にあるものが全くなかったし、販売もしてなかった😥 日本人も多く来るだろうし、日本では当たり前のものならば、少なくても販売ぐらいしてもらいたいなぁって思いました。 きっとグアムでは使わないものなのかもですけどね。 グアムではあるけど、そこは日系ならではのおもてなし精神があったら良かったと思いました。 」

「チクチクして眠れなかった。なんかいたわね。言わないと清掃サービスがないのを帰りに知りました。良いホテルですが観光客が減っているから、気になる。キンチョールみたいなものが欲しかったです。😭」

「Had requested microwave, but there wasn’t when we checked in. And water bottle was served only the last day.」

「親切でとても良かったです！」

「プールは派手さはありませんでしたが、インフィニティっぽいのはあるし、、何気にウォータースライダーではしゃいちゃいました。 ただ施設の老朽化は否めません。」

「スタッフは親切でプールも楽しかった。気楽に過ごすことができました」

「コンドミニアムタイプのお部屋を利用しました。室内は清潔感があり清掃も行き届いていました。ベットやバスタオル、食器類も良いものを使用しておりコンドミニアムとしては大満足でした。しかし、経年の外観、エレベーター等は少し怖かったです。 それと旅行前の質問などに即対応してくれるのがとてもよかったです。ゴルフ旅でまた利用したいと思います。ありがとうございました。」

「部屋には石鹸、シャンプー、しかない。 歩いてもドンキ、GPOに近く便利。海までは徒歩15分ですが、車でしたのでどこに行くのも便利です。3人でしたがベッドは2つで1つはソファーベッドで寝心地は良くないです。」

「Thank u Another special place now lives in my heart 💕」

「素晴らしいホスピタリティーとクレンリネスにまんでした。ありがとうございます。」

「バルコニーの窓際の掃除がされてなかった。 浴室の排水溝に、たくさんの髪の毛が詰まっていて流れが悪かったので、こちらで掃除した。 アメニティにヘアーブラシかくしを備えてほしい。」

「電子レンジが各階にあるとよりよかったです」