グアムの家族向けホテル

「非常に親切にしてもらいました。 朝食も満足でした」

「全体的には良かったです」

「１部屋にベッドが4台あり、バス、トイレ、2か所、キッチンもありとてもゆったりと過ごせます ミニショップは飲み物、お菓子、パン、ラーメンの他揃っているので助かります 日本人の宿泊者は少ないですがホテルロードにあるので立地もいいです ３階建ての棟がいくつかあり、それぞれ駐車スペースから近く部屋まで長く歩かなくても済みます 部屋のTVがネットに繋がっていなかったのでフロントに連絡をするとすぐに担当の方が来てつないでくれました。対応も良かったです 新しいホテルもいいですが、グアムらしい昔ながらのホテルも気に入っています」

「初グアム、スタッフの皆さん良い方で最高の思い出になりました。」

「正直に書きます。数十年前に宿泊した時と違って明らかに質が悪くなりました。まず客室数に見合わない駐車場の少なさです。停める場所がないのでフロントスタッフに確認しましたが、セキュリティに聞いてと言われただけ。地下駐車場があるのですが、レストランのお客様優先で宿泊者は利用できないという状況。車が少なくなるまで待ちました。次にボイラーの故障とかでシャワーなどのお湯が出ないことです。予約後にお湯が出ないと通知があり知りました。ホテルのロビーや各フロアにはスマホを充電しているローカル（フィリピン系のワーカー？）が多数いて気になりました。ビールやアルコールの空缶などもエントランス周辺に捨てたままで、お世辞にも綺麗とは言えない状態。チェックアウト時にはフロントスタッフが他の作業をしながら片手間に対応。こんな対応もお国柄でしょうか？とにかく残念な思いをしました。」