"1歳の子供を連れて初めての飛行機での旅行ということで、空港からも近く、海も穏やかで子供向けであったこちらのホテルを選びました。
ただ、猛烈な台風到来直後に到着したため、木が倒壊したり海も荒れたりしていました。最初の3日間はプールには入れないとのことでしたが、スタッフの方々のご尽力もあり2日目の夕方にはインフィニティプールに入ることができました。娘も初めてのプールをとても喜んでいました。
周囲のお店では電気系統に影響が出ていたため、閉店しているお店もあり、当初思い描いたような過ごし方は難しかったのですが、その中でも、ホテル内でライブを開催いただく等、できる限りのおもてなしをしてくださりました。
また、子連れ旅行ということもあって、リゾート感溢れるホテルでゆっくりできた時間はとてもよく、結果オーライだったと思っています。
初めての旅行ということで、贅沢にジュニアスイートのお部屋に宿泊したのですが、無条件で付加される『クラブエクスペリエンス』の特権が素晴らしかったです。本来1000円近く(円安の影響もあります)するジュース類やコーヒー類を好きな時に好きな場所で無料で飲めますし、5時~7時はハッピーアワーでアルコールも飲み放題でした。それぞれ種類も多数あるので全く飽きませんし、アメリカンサイズで量も大満足でした。
また、アルコールと一緒に頼めるフードも、毎日違うバリエーションでお洒落でとても美味しかったのでおすすめです。
そして、総支配人の方が毎日ロビー等に顔を出してくださっていて、現状や周囲のお店の情報も詳しく教えてくださりました。私たちの顔も覚えて声をかけてくださり、毎日ゲストのことを気にかけていらっしゃることが分かり大変安心できました。
スタッフの皆さんも、積極的に子供に声をかけて可愛がってくださったのも嬉しかったです。
台風もあり心配な中でしたが、子供にとっても私たちにとっても良い思い出になりました。本当にありがとうございました。"