シナヤナのヴィラ

「子連れでしたが最悪でした。二度と行きません。」

「正直に書きます。数十年前に宿泊した時と違って明らかに質が悪くなりました。まず客室数に見合わない駐車場の少なさです。停める場所がないのでフロントスタッフに確認しましたが、セキュリティに聞いてと言われただけ。地下駐車場があるのですが、レストランのお客様優先で宿泊者は利用できないという状況。車が少なくなるまで待ちました。次にボイラーの故障とかでシャワーなどのお湯が出ないことです。予約後にお湯が出ないと通知があり知りました。ホテルのロビーや各フロアにはスマホを充電しているローカル（フィリピン系のワーカー？）が多数いて気になりました。ビールやアルコールの空缶などもエントランス周辺に捨てたままで、お世辞にも綺麗とは言えない状態。チェックアウト時にはフロントスタッフが他の作業をしながら片手間に対応。こんな対応もお国柄でしょうか？とにかく残念な思いをしました。」

「立地と値段でコスパは良いと思う。 【良い点】 ・部屋が広い ・冷蔵庫・電子レンジ・電子ケトルとインスタントコーヒーあり ・毎日水のペットボトルを人数分もらえる。 【悪い点】 ・フロントが2階にあり、エスカレーターが壊れていて、徒歩で登るのは大変 ・シャワーが使いづらい ・1階のバーに若い現地人がたむろしていて、音楽が大音量で流れていて、怖い ホテルに費用をかけたくない・サービスのクオリティにこだわらない人にはおすすめです」

「ごるふ場は昔と変わらず最高の景色でした。グリーンは一部荒れてたけどまあ愛嬌の範囲。ただ、季節のせいかもしれませんが、宿泊者が少なめだったので少し心配になりました。バスの本数が減ったり、空港からの送迎が高くなってたりしてるのもその影響ですかね。また次回も来れることを楽しみにしています」

「ホテルレビュー 良かった点 * スタッフの対応が親切で、とても良かったです。 * ドン・キホーテが目の前にあり、買い物に便利でした。 * 飲食店やお店も徒歩圏内に多く、立地は非常に良いです。 改善してほしい点 * 部屋に小さなアリとゴキブリが出ました。 * シャワーの水圧が弱かったです。 * シーツ交換がチェックインから3日後でした。せめて2日に1回は交換してもらえると、より快適に過ごせると思います。」

「I'll be staying here when I port from now on 👍」

「２０年ぶりのグアム！２０年ぶりのプラザホテル！立地も良く毎年利用させていただいておりました！２０年ぶりに行ったらハイブランドは撤退、ホテル周辺も閑散としていました。ホテル自体は２０年たってるだけに少し劣化はありますが基本綺麗です。ちょっと机の上などの埃は気になりました。 何故か私の部屋にはものすごく小さなアリだか何だかが大量にいて、スーツケースに入り込んでいたり焦りましたが、スタッフさんも親切ですし満足です。早めのチェックインもさせてくれました。 歩いて数分で海もいけるし、ホテルの向かいにエッグスンシングスや朝食が食べれるお店もあるし、バス停も近いのでまた行くときは利用させていただきたいです。 プール施設のターザが再開すると嬉しいです。」