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"真的不行，住宿附近沒有餐廳、 房間不整潔 枕頭有頭髮 地墊有野咬 開冷氣關窗，仍然聽到牛蛙在叫。 除非你是熱愛露營人士，否則不要選擇！ 題外話，入住當日遇上前台脾氣不好，遇上很差的體驗"

"The staff were amazing! The breakfast was so good and we were looking forward to it every morning. Overall great service , probably the best hotel service I’ve received! I’m looking forward to my next stay! - Aldrin and Family"

"レストランは研修中？の女性が、動き、声かけ、気付きが抜群に良かった。男性陣がもっと全体に目を向けないと研修中の女性の動きがよいだけに負荷がかかりすぎてると思う。ドリンクオーダーもテーブルにベルもないしわざわざ注文を伝えにレジまで行く有様。 夜のコンサート企画は素晴らしい演奏で聴き応えがありました。"

"Cozy hotel and nice staff. Main reason friendly staff."

"Nice hotel"

"Location of property is convenient to everything you need to enjoy your vacation. "

"This was the most beautiful Ryokan we’ve ever stayed in. Wonderful hosts, beautiful rooms, amazing food, lovely Onsen and absolutely stunning walks in the hills and mountains around. Thanks to our wonderful hosts!"

"Wonderful we have a great time Cleaning is good staff is nice good location "

"荷物預かりサービスが24時間体制だったことがとても助かった。 お部屋も清潔で、スタッフの対応も心地よかったです。"

"Hotel’s onsen as shown in the website pictures are for members only. Only basic dormitory style rooms were offered with public bath which had water pressure problem that 2 cannot wash at the same time. The bath uses regular, non-hot spring water which only open from 800-2000. No hot water in the dormitory bathrooms. Hotel is well equipped with gym and game room however for members only. Wish more clarification on the booking sites for this. "

"9月で20度以下になる日だったのですが、まだ暖房が出ないと言われました。長袖があったからまだよかったですが、予約時にアナウンスがあれば良かったなと思いました。到着後フロントマンの方が丁寧に説明していただけたのでそこまで嫌な気持ちにはならなかったのですが、やはり冷え込みましたので、ちょっと引っかかりました。"

"大浴場が時間制で男女入れ替わりになっていましたが、女性に入れ替わる時、脱衣場のマットの交換をして欲しかった。男性の後なので少しの気遣いがあると嬉しい。"