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「広い部屋にて、快適に過ごせありがとうございました。 食事も、朝夕とも、量も適量、お味も美味しく頂けました。 ただ、残念な事はスタッフ…得に女性のサービスして頂いた方々に気付きました。 こちらお客と目を合わせず、 尋ねたい事、お願いしたい事、 聞く隙間を与えず、サービスしながら次の用事に忙しく向かわれます。 わざと急いでるとすら、感じました。 周りを見ても、決して人手が足りず、バタバタしてる様子は見当たりません。 平日でお客様も満杯追われてる気配も無いのに… ホテル滞在中、得に食事中はずっと不快に感じました。 家族皆の意見でした。 1人若い男性スタッフのゆったりした笑顔に救われました。」

「ロケーションやもともとの建物は悪くないが、建物が古くなっているせいか、ペットのアンモニア臭が染みついてかなり臭い。トイレの匂いもするし、虫が半端なくいる。 食事を予約するホテルの予約センターも沢山の施設を統合しているせいか、電話がかかりにくく、電話に出る女性の対応もよろしくない。経営方法を考えた方がよいと思う。」

「文句なしのルートインでした。でも…今回気がついたのは、場所によってベットの質が違うこと。可能からルートイン長岡で使っているベットの方が個人的には好きです。 駐車場も施設と併設されているので楽でした。 佐久はほとんど何もないところでしたのでレストランがあるのがよかったです。なければタクシーを使って夕飯を食べに行かなきゃと、おまっていました。 また機会があれば利用させていただきます。」

「気持ちよく泊まれました。」

「別館に宿泊しましたが、エントランスから部屋までの距離がかなりあるので、気になるのであれば、本館をおすすめします。 館内の至る所に本が置いてあり、自由に部屋に持っていき、読むことが出来ます。 隣接した部屋の物音が聞こえることがありましたが、川のせせらぎ音でかき消され、あまり気になりませんでした。 食事はとても美味しく、とても満足できました。」

「ゆっくりと滞在できました。」