老神温泉周辺のホテル

「何よりお料理が美味しかったです。 見た目にも綺麗で満足できました。 食事中の会話から、誕生日プレゼントまでいただき感謝してます。 大浴場の利用もタオルなしで手ぶらで行けて、快適でした。 ただ従業員の方が少し手薄な感じがしました。玄関を入った時誰もいないので、少し困惑しました。Wi-Fiが利用できなくて残念でした。」

「お風呂もとっても良かったですが、何よりも、、とにかくスタッフさんがすごく優しく気遣いが素敵でした！ ほっこりした気持ちになりました！」

「部屋の鍵が上手く出来ずスタッフまで連絡してチェックして頂きましたが治らなかったです。 鍵はかける事が出来ませんでした。 修理必要の様でした。」

「概ね満足でした。一つだけ、連泊でエコ清掃でお願いしましたが、シーツ交換無しでもベッドメイクはしていただけると思っていました。部屋着もそのままで新しい物が置いてなかったのが残念でした。 フロントやレストランの従業員の方、とても感じが良かったです。 また、泊まりたいと思っています。」

「JR日光駅の近くで便利です。 ビジネスホテル感覚ですが、温泉の露天風呂があり 良かったです。（ただし、奥日光のような濃厚な硫黄泉ではありません。） 朝食は別料金で２５００円です。 私は利用しませんでした。」

「きれいでサービスもたくさんでよかったです！」

「高齢の母親と二人で宿泊。事前に連絡したからかもしれませんが、エレベーターから近い部屋にしていただき、移動も苦になりませんでした。夕食は食べ切れないほどの量、朝食も品数が豊富で、お米は「コシヒカリ」食事に関してはとても満足でした。スタッフも丁寧に案内して頂き、とても満足。今回2回目でしたがまた紅葉シーズンに行きたいです。」

「メイン棟1107号室に案内されましたが、入室直後から部屋全体に異臭を感じました。私には糞尿を連想するような臭いに感じられ、このまま滞在を続けることは難しいと判断し、フロントへ相談しました。 フロントに事情を伝えたところ、すぐに部屋を交換していただき、その後は快適に過ごすことができました。迅速に対応していただいた点には感謝しています。 一方、最初に案内された部屋は畳の劣化も目立ち、全体的に古さを感じました。歴史のある施設であることは承知していますが、客室の臭いや設備の状態については、より丁寧な点検・整備を期待します。 また、帰宅後に領収書の宛名に誤りがあったことにも気づきました。発行時の確認も徹底していただけると、より安心して利用できると思います。 今回はメイン棟の客室でしたので、他の棟や改装済みの客室では印象が異なるのかもしれません。」

「スタッフの皆様も親切で快適に過ごせました。」

「食事があとの方になると 補充があまりされず、ないままでした。」