このページの本文に移動

ザ・リッツ・カールトン日光

日付を選択して料金を確認

ラグジュアリー
5.0つ星宿泊施設
9.4

最高に素晴らしい

湖畔のエレガンスを備えた静かな隠れ家

静かな湖畔の景色と広々とした客室が、この美しく統合された物件で静かな隠れ家を作り出しています。素晴らしいお食事と一流のサービスで、忘れられないご滞在をお楽しみください。

人気の設備とサービス

  • ホットタブ
  • スパ
  • WiFi (無料)
  • レストラン
  • 冷房
  • ジム
現在の料金は ￥100,000 です
合計 ￥126,800
7 月 22 日 ～ 7 月 23 日

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
8 室中 8 室を表示中

ルーム ダブルベッド 2 台 (View)のすべての写真を表示する

高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)、ノートパソコン用作業スペース

ルーム ダブルベッド 2 台 (View)

  • マウンテンビュー
  • 57 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 2 名
  • ダブルベッド 2 台
  • WiFi (無料)

ルーム キングベッド 1 台 (View)のすべての写真を表示する

高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)、ノートパソコン用作業スペース

ルーム キングベッド 1 台 (View)

  • マウンテンビュー
  • 57 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台
  • WiFi (無料)

ルーム キングベッド 1 台 バルコニー (View)のすべての写真を表示する

ルーム キングベッド 1 台 バルコニー (View) | 高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)、ノートパソコン用作業スペース

ルーム キングベッド 1 台 バルコニー (View)

10 点中 9.6
最高に素晴らしい
(口コミ 10 件)
  • レイクビュー
  • 57 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台
  • WiFi (無料)

ルーム ダブルベッド 2 台 バルコニー (View)のすべての写真を表示する

ルーム ダブルベッド 2 台 バルコニー (View) | 高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)、ノートパソコン用作業スペース

ルーム ダブルベッド 2 台 バルコニー (View)

  • レイクビュー
  • 57 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 2 名
  • ダブルベッド 2 台
  • WiFi (無料)

スイート キングベッド 1 台 バルコニー (View)のすべての写真を表示する

スイート キングベッド 1 台 バルコニー (View) | 高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)、ノートパソコン用作業スペース

スイート キングベッド 1 台 バルコニー (View)

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 1 件)
  • レイクビュー
  • 116 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台
  • WiFi (無料)

ルーム キングベッド 1 台 ガーデンビューのすべての写真を表示する

高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)、ノートパソコン用作業スペース

ルーム キングベッド 1 台 ガーデンビュー

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 4 件)
  • ガーデンビュー
  • 57 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台
  • WiFi (無料)

ルーム ダブルベッド 2 台 ガーデンビューのすべての写真を表示する

高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)、ノートパソコン用作業スペース

ルーム ダブルベッド 2 台 ガーデンビュー

  • ガーデンビュー
  • 57 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 2 名
  • ダブルベッド 2 台
  • WiFi (無料)

スイート キングベッド 1 台 バルコニー レイクビュー (Balcony)のすべての写真を表示する

スイート キングベッド 1 台 バルコニー レイクビュー (Balcony) | リビングルーム | 55 インチの液晶テレビ (デジタル放送視聴可)、テレビ、Netflix

スイート キングベッド 1 台 バルコニー レイクビュー (Balcony)

  • レイクビュー
  • 278 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台
  • WiFi (無料)
Mod logo
ログインすると、対象となる割引や特典を確認できます。もっとリワードを獲得して、もっと旅を満喫 !
ログイン無料で登録

周辺地域について

ザ・リッツ・カールトン日光は、日光市のウォーターフロントにあり、歴史地区に位置しています。アクティビティを楽しみたいなら、日光湯本温泉と戦場ヶ原は要チェック。美しい自然を堪能できる華厳滝やイタリア大使館別荘記念公園もおすすめです。中禅寺 立木観音と日光東照宮も必見の人気スポットです。ボートツアー、釣りといったウォーターアクティビティのほか、ハイキング / サイクリング トレイル、登山などのアウトドアを楽しむことができます。日光市の旅行ガイドを見る
地図
321-1661, 栃木県, 日光市, 中宮祠 2482

周辺情報

  • 日光国立公園
    日光国立公園
    徒歩 1 分 - 0.0 km
  • 華厳滝
    華厳滝
    徒歩 9 分 - 0.8 km
  • 中禅寺湖
    中禅寺湖
    車で 1 分 - 0.4 km
  • 栃木県立日光自然博物館
    徒歩 4 分 - 0.4 km
  • 中禅寺 立木観音
    徒歩 15 分 - 1.3 km

交通案内

  • 日光駅から車で 31 分

レストラン

  • ザ・ロビーラウンジ
    徒歩 5 分
  • 一休
    車で 15 分
  • すいとん つみっこ
    徒歩 8 分
  • The Bar
    徒歩 6 分
  • 観光食堂
    徒歩 3 分

この施設について

ザ・リッツ・カールトン日光

  • 華厳滝の近くにある 高級感のあるホテル
  • ザ・リッツ・カールトン日光は、中禅寺 立木観音、イタリア大使館別荘記念公園の近くにあり、テラス、コーヒーショップ / カフェ、庭園を利用できます。アクティブな旅行者には、このホテルで楽しめるマウンテンバイクがおすすめです。敷地内にホットストーン マッサージ、ボディスクラブ、フェイシャル トリートメントを受けられるスパ「The Ritz-Carlton Spa」があり、リラックスした時間を過ごせます。敷地内にある 2 つのレストランでは、朝食、昼食、夕食、軽食、日本料理 / 和食をお楽しみいただけます。宿泊者は、図書室、ドライクリーニング / ランドリー サービス、室内 WiFi (無料) を利用できます。
  • また、宿泊中に次のような設備やサービスも利用できます。
    • 郷土料理の朝食 (有料)、レンタル自転車、温泉 (敷地内)
    • バレーパーキング (有料)、電気自動車充電スタンド、エクスプレス チェックアウト
    • 望遠鏡、ツアー / チケット案内、多言語サービス
  • 客室の特長
  • 94 室ある客室すべてで、高級寝具、床暖房のような心配りの行き届いたサービスのほか、家具付きバルコニー、ノートパソコン用作業スペースなどの快適な設備・サービスを利用できます。
  • さらに、設備・サービスには次のものがあります。
    • リサイクル、LED 電球
    • レインフォールシャワー、ビデ、シャワー付き浴槽
    • 55 インチ 液晶テレビ (Netflix、ストリーミングサービス、デジタル放送あり)
    • ワードローブ / クローゼット、床暖房、独立した応接スペース

類似した宿泊施設

施設内の設備
フェアフィールド・バイ・マリオット・栃木日光
日光市
  • 駐車場利用料込み
  • WiFi (無料)
  • 冷房
  • ランドリー
10 段階中 9.4、最高に素晴らしい、口コミ 372 件 件の口コミ
現在の料金は ￥12,000
合計 ￥14,520
6 月 22 日 ～ 6 月 23 日
フェアフィールド・バイ・マリオット・栃木日光
類似施設を比較

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 敷地内の電気自動車充電スタンド
  • 敷地内の屋根なしバレーパーキング (1 泊につき 3,000 JPY、出入庫自由)
  • 敷地内の台数制限付きバレーパーキング
  • 車椅子対応駐車場が利用可

食事・飲み物

  • 郷土料理の朝食の提供あり (有料、毎日 7:00 ～ 11:00、1 名あたり 6,500 JPY)
  • コーヒーショップ / カフェ 1 か所
  • スナックバー / デリ
  • バー / ラウンジ 1 か所
  • レストラン 2 か所
  • 共用エリアのコーヒーと紅茶

敷地内のレストラン

  • Lakehouse
  • The Bar
  • The Japanese Restaurant
  • The Lobby Lounge

現地ツアー

  • 24 時間営業のジム
  • サウナ
  • フルサービス スパ
  • ホットタブ 1 か所
  • マウンテンバイク
  • レンタル自転車
  • 屋内 / 屋外温泉 2 か所
  • 図書室

家族向け

  • スナックバー / デリ
  • ベビーベッド (客室内)
  • ランドリー設備
  • 子供用ゲーム
  • 防音室

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ウォーターサーバー
  • フロントデスクのセーフティボックス
  • ランドリー設備
  • ロッカー
  • 荷物保管サービス

ゲストサービス

  • コンシェルジュ サービス
  • ターンダウンサービス
  • タオルの交換 (要リクエスト)
  • ツアーとチケットの案内
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • ベッドシーツの交換 (要リクエスト)
  • ポーター / ベルボーイ サービス
  • 客室清掃 (毎日)
  • 多言語サービス

屋外

  • テラス
  • 屋外用家具
  • 湖畔に位置
  • 国立公園内
  • 菜園
  • 山間部に位置
  • 庭園
  • 望遠鏡

フルサービス スパ

  • アロマテラピー
  • カップル用トリートメントルーム
  • サウナ
  • スパは毎日営業
  • トリートメントルーム 4 室
  • フェイシャル トリートメント
  • ホットストーン マッサージ
  • ホットタブ
  • ボディスクラブ
  • 屋外温泉 1 か所
  • 屋内 / 屋外温泉 2 か所
  • 屋内温泉 1 か所
  • 温泉の営業時間 : 5:30 ～ 23:00
  • 温泉の湯温 - 79 ºC

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーター
  • エレベーターまで車椅子対応の通路
  • ドアベルと電話の通知あり
  • レバー式のドアノブ
  • 階段の手すり
  • 客室内は堅木張りの床
  • 車椅子対応 (制限あり)
  • 車椅子対応のジム
  • 車椅子対応のスパ
  • 車椅子対応のフロントデスク
  • 車椅子対応のラウンジ
  • 車椅子対応のレストラン
  • 車椅子対応の共用洗面所
  • 車椅子対応の駐車場
  • 車椅子対応の通路
  • 廊下の光る警報器

その他

  • 3 棟の建物
  • 5 フロア
  • ビーガン料理のオプション
  • プラスチックを使用していないストローあり
  • プラスチック製ストロー不使用
  • ベジタリアン向け朝食あり
  • ベジタリアン料理のオプション
  • レセプション ホール
  • 一部で LED 照明を使用
  • 屋上庭園
  • 禁煙
  • 食品ロスに関するポリシーあり
  • 暖炉 (ロビー)
  • 伝統建築
  • 二重ガラス窓
  • 廃棄物再利用ポリシーあり

客室の設備

ベッドルーム

  • ベビーベッド (無料)
  • 高級寝具
  • 遮光カーテン

バスルーム

  • シャワー付き浴槽
  • シャンプー
  • スリッパ
  • タオルあり
  • トイレットペーパー
  • バスアメニティ (無料)
  • バスローブ
  • ビデ
  • ヘアドライヤー
  • レインフォールシャワー
  • 歯ブラシと歯磨き粉
  • 石鹸

エンターテインメント

  • 55 インチの液晶テレビ (デジタルチャンネルあり)
  • MP3 ドックキング ステーション
  • Netflix
  • ストリーミングサービス

食事・飲み物

  • コーヒー / ティーメーカー
  • ボトルウォーター (無料)
  • ミニバー
  • ルームサービス (利用時間限定)
  • レストラン食事ガイド
  • 電気ケトル

その他

  • LED ライト
  • コネクティングルーム利用可
  • コンセントのアダプター
  • セーフティボックス
  • ノートパソコン用作業スペース
  • リサイクル
  • 床暖房
  • 省エネスイッチを使用
  • 節水シャワー
  • 窓網戸
  • 暖房
  • 電話
  • 独立した応接スペース
  • 防音室
  • 無料新聞サービス (毎日)
  • 冷房

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 15:00 ～ 指定なし

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 正午
エクスプレス チェックアウト対応

チェックインに関する特記事項

ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
施設から提供された情報は、自動翻訳ツールを使用して翻訳されている場合があります

改装と休業

次の設備 / サービスは、2026 年 7 月 13 日 ～ 2026 年 7 月 17 日の期間、ご利用いただけません (期間は変更される場合があります)。
  • 温泉
この施設では、2026 年 7 月 6 日から 2026 年 7 月 10 日まで、次のエリアで改修工事が行われます (完成予定日は変更になる場合があります)。
  • 温泉
ホテルでは改修工事中、お客様に騒音などのご迷惑をおかけしないよう極力配慮いたします。

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットの同伴不可 (介助動物は料金免除で同伴可)

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドはご利用いただけません
宿泊施設でのリクエストに応じて、ベビーベッドを無料でご利用いただけます

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

サービス料

宿泊施設にて、次の追加料金をお支払いいただきます。料金には税金が含まれる場合があります :

  • 1 名あたり、1 泊につき、150.00 JPYの市税が徴収されます。この税金は 12 歳未満のお子様には適用されません。

宿泊施設より弊社に提供された、すべてのご請求に関する情報を表示しています。

オプションの追加料金

  • 朝食 (郷土料理の朝食) の料金 (概算) : 1 名あたり 6500 JPY
  • バレーパーキング: 1 泊につき 3000 JPY (出入庫自由)
  • ホットタブ利用料 : 1 名あたり 1 泊につき 150 JPY

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いには、クレジットカード、現金をご利用いただけます
この施設には安全設備として、一酸化炭素検知器、消火器、煙感知器、セキュリティシステム、救急セットが備わっています
この施設には、バルコニー、パティオ、テラスなど安全面からお子様に適さない可能性がある屋外スペースがあります。ご心配な場合は、ご到着前に施設にお問い合わせの上、適切な客室に宿泊できるか確認することをおすすめします。
この施設では、Commitment to Clean (マリオット)のガイドラインに沿って清掃・除菌作業を実施しています

その他の情報

温泉の営業時間は、5:30 ～ 23:00 です
マッサージ サービスおよびスパ トリートメントの利用には事前予約が必要です。ご到着前に宿泊施設に直接ご連絡のうえ、ご予約ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
コネクティングルーム / 隣合った客室も空室状況によりご利用いただけます。施設までお問い合わせください。連絡先は予約確認通知に記載されています
日本の厚生労働省は、インやホテル、モーテルなどを含むいかなる種類の宿泊施設でも、日本に居住してない海外のお客様の宿泊に際し、国籍および旅券番号の確認とパスポートのご提示を義務付けております。また、各宿泊施設には、ご宿泊者全員のパスポートをコピーし保存する義務が課せられておりますので、ご協力をお願いいたします
16 歳未満のお客様は、フィットネス設備をご利用いただけません。また、11 歳未満のお子様がホットタブをご利用の際は、保護者の同伴が必要です
16 歳未満のお客様は、スパをご利用いただけません
一部の宿泊施設では、刺青やタトゥーのあるお客様は敷地内の大浴場をご利用いただけません。

よくあるご質問

ザ・リッツ・カールトン日光はペットと宿泊できますか ?

いいえ、ペットは同伴できません (介助動物を除く)。

ザ・リッツ・カールトン日光の宿泊料金はどのくらいですか ?

2026 年 6 月 21 日 現在、2026 年 7 月 22 日 に大人 2 名でザ・リッツ・カールトン日光に 1 泊した場合の最低料金は ￥100,000 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

ザ・リッツ・カールトン日光の駐車料金はいくらですか ?

バレーパーキングを 1 泊につき 3000 JPYで利用可能です。駐車場には台数制限があります。

ザ・リッツ・カールトン日光のチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ～ 指定なし です。

ザ・リッツ・カールトン日光のチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。

ザ・リッツ・カールトン日光はどこにありますか ?

川岸の遊歩道沿いに位置するこの高級ホテルは、華厳滝および中禅寺 立木観音から徒歩 15 分圏内です。イタリア大使館別荘記念公園および日光湯本温泉も 15 km 圏内です。

予約を無料でキャンセルして、全額返金してもらえますか ?

はい。この施設では、一部の客室料金について無料キャンセルが可能です。適用除外条件や必要条件については、当サイト内にあるこの施設のキャンセルポリシーをご覧ください。

口コミ

ザ・リッツ・カールトン日光の口コミ

9.4

最高に素晴らしい

9.8

清潔度

9.2

設備とサービス

9.2

スタッフとサービス

9.6

施設のコンディションと設備
評価 10 - 87 件の口コミ中 66 件が非常に良い
評価 8 - 87 件の口コミ中 14 件が良い
評価 6 - 87 件の口コミ中 4 件が普通
評価 4 - 87 件の口コミ中 2 件が不満
評価 2 - 87 件の口コミ中 1 件が非常に不満

口コミ

宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

???

良かった点 : 清潔度
スタッフの対応、サービス、お部屋も素敵で快適に過ごせました。シーツの素材がとてもよく、とても気持ちよかったです。ディナーのコースでのお食事が少しだけ量が少なく感じたのとお料理の間が空きすぎると感じました。でも素材のよさも味付けも美味しく朝食は充実しすぎるくらいでした。素晴らしい2日間をありがとうございました。
2026 年 5 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

YOSUKE

良かった。
2025 年 12 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Yasuko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
世界中のリッツに宿泊させて頂いておりますが、日光のリッツホテルは流石！おもてなし日本！世界のリッツを超えた素晴らいおもてなし、グローバルで、食事も素晴らしかったです。静寂で景色もおごそかで、 素晴らしい贅沢な時間、空間を独り占め出来る 心地の良いホテルでした。 スタッフの皆様も、お客様に心で寄り添って下さり感謝です。
2025 年 9 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

6/10 (普通)

wataru

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
洋食が美味しくなかった。 朝食は美味しかった。
2025 年 8 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

AIRI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
木造のは部屋が和を感じさせてくれてとてもよかった。温泉もついてるのはポイント高いです。海外の方が多くて食事は静かに食べたかったなと思いました。色々と要望に応えてくださりさすがラグジュアリーホテルだなと感じました。また行きたいです。
2025 年 8 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

??

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
スタッフの方のサービスが素晴らしかったです。
2024 年 11 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

Muneki

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
すばらしいホテルではあるが、料金との相対評価はどうかと感じる。ホテル内は基本高額であるが、中禅寺散歩はとてもサービスだけでなくゆっくり散歩して中禅寺の説明などとても良かった。
2024 年 8 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Satoh

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

何もかもエクセレント

最上級のホテルに温泉が併設されている上に、お部屋のお風呂もとても素敵で驚きました。鉄板焼きのお食事も栃木産の農産物、畜産物が使われていて至極の美味しさでした。 部屋の設えホテル内の設えスパの設えどこもおしゃれで日光彫りや鹿沼の木工技術を使ったインテリアは工芸品の中にいるような、とても贅沢な時間でした。温泉も部屋付きのお風呂も何度も入浴し、最高のホテルステイを満喫できました。
2023 年 12 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

??

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
誕生日に利用。アクティビティが充実していてとても楽しめた。スタッフも心地よい気遣いで穏やかに過ごすことができた。
2024 年 11 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Asano

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
遅くても夕方6時くらいまでにホテルに到着した方が良いです。ホテルの周りでなかなか食事が出来ません。鳥居近くのペンションメロディーと言う名前だったと思いますがステーキ丼2200円などその他２人で5000円で満足な食事できました。19時には閉まります。ペンションの駐車場の横に酒屋さんあり、買い出しできました。リッツ・カールトンの中は別世界ですが周りにコンビニはないのでご注意下さい。
2025 年 8 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
落雷等により仕方ないかもしれないが、しゃぶしゃぶ中に停電になり、すぐに予備発電に切り替わらず、しばらく闇鍋状態になった。 部屋の洗面台の蛇口はデザインはよいが、温度・水量の調整がし辛かった。
2023 年 8 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Tzu-Wen

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
全館專人接待與介紹 對於較晚入住旅客很貼心服務
2026 年 2 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

STEPHEN

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Amazing hotel and enjoy it
2024 年 8 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

4/10 (不満)

Calvin

気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
Tourist IG trap. Feels nothing like Japanese. Very much an American ran hotel that pretends to be Japanese. Food both breakfast and dinner very westernized Japanese food and don’t taste good. Everything is designed to look good for a camera but no substance. My shoes were very dirty from a hike. Staff informed us they shoe cleaning service for free. Turns out just tapping the shoe. I went to front desk and ask if I can pay for a proper shoe clean. Staff was confident they have this service but this isn’t his “department” and informed me they will have the “proper team” contact me to arrange, never heard back! Horrible service. Incredible over priced for what they provide. I moved from a Japanese brand ryokan and this hotel can’t remotely compare in service and room, and they are also much more competitively price. This place is just a IG trap!!! The hype is a fraud.
2026 年 3 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

David

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Excelente excepto por servicio transporte

Uno de los mejores hoteles que hemos ido. No hay mucho que hacer donde se encuentra y ayudaría que tuvieran un servicio para recoger en la estación de tren.
2025 年 3 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Tom

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Best place in Nikko

The Ritz Carlton did not disappoint, Max checked us in made us feel so welcome. The entire staff was superb. The hotel fits beautifully into the surroundings would definitely stay there again.
Breakfast on our balcony
2023 年 9 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

tracy

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I would tell everyone traveling to japan to go to Nikko and to stay at this property. It is magical!!
2024 年 10 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

chunyong

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

주젠지호수의 최고호텔

닛코 주젠지코 바로 앞에 있는 호텔 이쪽에서는 가장 좋은 호텔입니다 방도 쾌적하고 테라스도 있어서 밖에서도 즐길수 있어요 온천도 좋았고 노천온천의 수질도 훌륭했어요 조식도 괜찮았고 저녁 스시 오마카세도 맛있었어요 2일 연속으로 갔습니다 룸 청결도 만족했지만 다만 욕조 청소가 부실했어요 물때가 있어 좀 찝찝했어요 그래도 주젠지호의 호텔중 단연 일등입니다
2023 年 12 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

LIZA

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Overall, my stay at the Ritz-Carlton Nikko was nothing short of exceptional. The combination of the hotel's serene location by the lake, impressive interior, outstanding dining options, and top-notch service truly set it apart as a luxurious retreat that I would highly recommend to anyone looking for a refined and relaxing getaway. My experience at this hotel has left me with wonderful memories and a deep appreciation for the Ritz-Carlton brand.
2024 年 3 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

TRudi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The hotel property is amazing. But don’t like the area. Everything closed around 5:00 pm. There was no restaurant s in the area and shopping, so we have to eat at the hotel.
2024 年 11 月に 3 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

2/10 (非常に不満)

Cyrille

良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
Only the price of the stay makes it a 5 star hotel! Fabulous grounds and rooms over Chuzenji lake but the service was dismal. Rooms not ready at check-in but what’s worse is that one of the rooms given had marks of someone having sat on the bed as we walked in. Allocates time slots for breakfast with a few seats at the grilled counter of the teppanyaki restaurant with additional fragrance of the grilled fish from the night before and facing a wall with that. Sharp fish bones found in 2 of the savoury cakes during our afternoon tea. Stupid seating arrangements at the Lake House restaurants with a very uncomfortable sofa and no stock on the only Italian wine we ordered. We have been clients of RC Tokyo for 17 years with no problem at all but the RC Nikko is a disgrace to the Japanese welcoming tradition. It comes down to the hotel management and this GM should be fired! There is a management problem at every level and it generally comes down from the top! Stay away!
2025 年 11 月に 3 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Alfonso

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I stayed at the Ritz-Carlton Nikko recently and honestly, it was one of the best hotel experiences I’ve ever had. The location alone makes it worth the trip — right on Lake Chuzenji, with the mountains and waterfalls of Nikko all around. It feels super peaceful and completely different from the city vibe of Tokyo. Rooms The rooms are huge by Japanese standards and beautifully designed. Think modern but with lots of Japanese touches — sliding doors, deep soaking tubs, and big windows that frame either the lake or the mountains. Mine had a lake view and waking up to that every morning was amazing. Food Food was excellent. Breakfast had both Japanese and Western options (the Japanese one was really special). Dinner was pricey, but the kaiseki course was worth it for the experience. If you want something lighter, there are cafés around the lake too. Onsen & Spa This is where the hotel really stands out. The onsen (hot spring) is incredible — both indoor and outdoor baths with natural hot spring water. Sitting outside in the hot bath while looking at the mountains was pure magic. Service super professional, but also warm and friendly. They remembered small details about preferences and made everything feel easy. Special thanks to Alex, Marek and Tiff. Overall If you’re heading to Nikko and want to splurge, this is the place. It’s not cheap, but it feels like an experience rather than just a hotel stay. Perfect for a co
2025 年 8 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Isaac

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

It’s almost flawless if they’d improve few things

Excellent location, very spacious room with excellent view of the lake. Staff were all nice and helpful. Food quality was good too. The yukata provided was way toooo long for Asian (even small size). It was too transparent and not soft enough. The lake area was rather cool but no “vest” to wear outside the yukata was provider. I couldnt enjoy the nice garden with my yukata… it was too cold. Besides, please consider to serve milk at the onsen resting room. It was my first time in Japanese onsen that no milk was provided. No matter it is free of charge to not, it should have it. It is just the culture and some customers like me would be expecting it. Except the milk and yukata….. it is almost perfect. We did enjoy my stay very much.
view from my room
bathroom
afternoon tea
view from my room in the morning
2023 年 5 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Akimi

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
素晴らしいサービスでした。今回は記念日で背伸びしましたが、また行きたいと思える素敵な場所でした。スタッフの皆さんありがとうございました。
2026 年 2 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

芳美

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
全てにおいて、とても素晴らしい旅になりました。 部屋の完璧な清潔感、温泉、食事等々。 素敵な経験をささて頂きありがとうございました！
2025 年 11 月に 1 泊滞在