マーベル スタジアム周辺のホテル

「チェックインもスムーズ、朝食会場で初めて使うコーヒーマシンの使い方を親切に教えてくれた男性スタッフが感じ良かったです!チョコレートタイムなどゲストに嬉しいサービスも有り、何より立地が最高です。」

「まーべる」

「満足のく」

「すばらしいホテルです。スーツケースが開かなくなって困っていたところ、スタッフの方がとても親切に助けてくれました。また早めに到着したにもかかわらず、部屋にも入れてくれました。部屋も清潔で、快適でした。再訪したいと思います。」

「清潔なお部屋に優しいスタッフの対応がありありがとうございました。」

「スタッフの方は24時間レセプションに居るので、早朝・深夜の到着・出発のときも安心して利用できました。 駅から近く、空港へのバス停（SkyBus)も近いのでとても便利です。 レンタカーを停めるための駐車場もホテルと同じビルの中にあるので、レンタカーを停める時はあらかじめホテルに連絡しておくと、チェックイン時パーキング利用タグをもらえます。 部屋のポットが水漏れするとお伝えしたら、すぐに交換してもらえました。ありがとうございました。」

「全体としては、綺麗でキッチンなどもついていて満足です。 一方で、ホテル滞在時にかける上鍵が壊れており、不安でありました。また、初日はシャワーのお湯がでず困りました。あとは、ホテルの中に会社も入っており、日中は誰でも建物に入り放題でした。夜は閉まり、もらう鍵を使わないと入れませんが、共用お手洗いなどに隠れることも可能でした。」

「部屋に、イスやソファかなく、立っているか、ベッドに寝ているしかなかった。イスは後で持ってきてもらった。パソコンを使う机もない。バスルームにも、小さな洗面台があるだけ、着替えや、ドライヤーを置く台もない。ホテルスタッフの方は皆親切だっただけに残念だった。」

「The shower, toilet, and sink were separated by glass walls, but unfortunately, the shower water consistently ran across the floor and escaped the shower compartment. ​However, I was impressed with how knowledgeable the staff were about the local area and its businesses. The complimentary city tour by Stevie, a staff member, was an excellent chance to learn about the neighborhood. Thank you, Stevie!」

「17時部屋に戻った時に掃除が終わっておらず、18時過ぎに部屋に来てタオルだけ変えてもらった。何時という話はなかったけれど、18時まで掃除を待つために部屋に戻れないのは休憩が取れなくて体が辛かったです。 翌日掃除はされていたけどベッドシーツなどは交換されておらず、整えられていただけだったのと、ゴミは全てそのままで、 朝の9時に廊下に出た時に清掃担当者の方はいたが時間配分が不思議だなと思った。」

「朝スーツケース3個預かってもらったらチェックインまでに部屋まで運んでくれてました。部屋はメゾネット形式で綺麗でしたが、掃除は毎日してくれませんし、タオル交換もなかったのでフロントまで取りに行きました。フロントさんは英語も喋れない私達にも優しく接してくれました。ロビーでの飲み物とクッキーのサービスは良かったです。」