メルボルン セントラル ビジネス ディストリクト ホテル

「The shower, toilet, and sink were separated by glass walls, but unfortunately, the shower water consistently ran across the floor and escaped the shower compartment. ​However, I was impressed with how knowledgeable the staff were about the local area and its businesses. The complimentary city tour by Stevie, a staff member, was an excellent chance to learn about the neighborhood. Thank you, Stevie!」

「空港からのシャトルバスの発着場所の駅から徒歩五分で便利です。 朝食も私達には十分でした。 早朝発でしたが、フロントにスタッフが居なく少し不安でしたが、五分位で来ました。早朝発なら前日にチェックアウト時間をフロントに伝えた方が確実です。」

「フロントの接客が丁寧で、快く荷物を預かってくれた。 ロビーはシャンデリア、絨毯、ピアノ、生け華があり、ソファに座ると心落ち着いた。 客室は清潔だった。花柄のカーテン、ベッドの木組み、壁の絵画、イス、姿見から古代の王宮を感じた。 高級感溢れる割に安価であり、市街中心地でアクセスもよく非常におすすめできる。」

「室内が広く、色のトーンも落ち着けて帰るとホッとする部屋でした。清掃も行き届き、5泊しましたが滞在中快適に過ごせました。キッチン用品は私達には十分揃っていて、簡単な料理は出来たので大満足です。スーツケースの預かりサービスも助かりました。スリッパがあればなお良かったです。ありがとうございました。」

「Very convenient」

「ロケーションも、トラムの駅が目の前、Southern Cross駅からも徒歩圏内で申し分ない。食品の買い出しもSouthern Cross駅のスーパーで可能。 但し、キッチンの換気扇が弱く、窓を開けて調理しないと火災報知器が作動してしまいます。朝、2度もスタッフから注意を受けちゃいました。 総合的には、とても、快適な滞在先でした。」

「良かった」

「シャンプーリンスがカラになっていたのでフロントにお願いしたのに結局補充されなかった。」

「2回目の滞在。清潔な室内で居心地が良かったです！」

「客室は車椅子対応のお部屋だったため、まぁまぁ広くとても清潔でした。バスローブの触り心地、ベットも寝心地がよかった。窓からの眺めはかなり悪かったけれど、さほど気にならなかった。 フロントスタッフはいつでも笑顔で、気持ちの良い挨拶を掛けてくれた。観光アクセスもよい立地だったと思う。」

「Great location, beautiful hotel, bar and restaurant excellent, couldn’t fault」

「清潔なお部屋に優しいスタッフの対応がありありがとうございました。」

「スタッフによって、サービス精神が、ものすごくある方と、本当にお金のためだけに、働いているスタッフの差がめちゃくちゃ激しい。多分、いわゆるシティホテルのため、きちんとした、接客スタッフのためのトレーニングなどが無く、本気で、ホテルで働きたくて、お客様へのサービスが、大切と思っている人と、お金のためのみに、働いている人の違いが顕著だった。お金のためのみに、働くのは、良いし、しょうがないが、それなら、笑顔も、何もいらない職場に行ってほしい。頭の使い方を知らない、サービスの意味のわかって無い、スタッフがいたように思いました。」

「I had a fantastic stay at QT Melbourne! The front desk staff were cheerful and efficient, making check-in a breeze. The room service was equally impressive—delivered quickly, with staff who were both friendly and professional. The food itself was not only fast but absolutely delicious! The portions were generous, yet so tasty that I couldn’t resist finishing everything. The hotel’s design is another highlight. It’s infused with modern art throughout, with playful touches and creative details...