メルボルン シティ ホテル

「雨の日には傘を無料で貸してくれたり、チェックアウト後にも快く荷物を置かせていただいたりととても素晴らしい接客をしていただきました。」

「室内が広く、色のトーンも落ち着けて帰るとホッとする部屋でした。清掃も行き届き、5泊しましたが滞在中快適に過ごせました。キッチン用品は私達には十分揃っていて、簡単な料理は出来たので大満足です。スーツケースの預かりサービスも助かりました。スリッパがあればなお良かったです。ありがとうございました。」

「位置很好，房间也中规中矩，前台的印度小哥人很nice。」

「全てが上品で最高なメルボルンを過ごせました。 またぜひ泊まりたい」

「スタッフの方は24時間レセプションに居るので、早朝・深夜の到着・出発のときも安心して利用できました。 駅から近く、空港へのバス停（SkyBus)も近いのでとても便利です。 レンタカーを停めるための駐車場もホテルと同じビルの中にあるので、レンタカーを停める時はあらかじめホテルに連絡しておくと、チェックイン時パーキング利用タグをもらえます。 部屋のポットが水漏れするとお伝えしたら、すぐに交換してもらえました。ありがとうございました。」

「メルボルン市内でコスパ、利便性抜群です！キッチン付き、バスタブ付きの最高なお部屋でした。メルボルン市内3泊ここにして良かった！」

「すばらしいホテルです。スーツケースが開かなくなって困っていたところ、スタッフの方がとても親切に助けてくれました。また早めに到着したにもかかわらず、部屋にも入れてくれました。部屋も清潔で、快適でした。再訪したいと思います。」

「The shower, toilet, and sink were separated by glass walls, but unfortunately, the shower water consistently ran across the floor and escaped the shower compartment. ​However, I was impressed with how knowledgeable the staff were about the local area and its businesses. The complimentary city tour by Stevie, a staff member, was an excellent chance to learn about the neighborhood. Thank you, Stevie!」

「朝食の種類は多くはないが、満足できます。 シャワーの水圧が少し弱い所が不満です」

「チェックインもスムーズ、朝食会場で初めて使うコーヒーマシンの使い方を親切に教えてくれた男性スタッフが感じ良かったです!チョコレートタイムなどゲストに嬉しいサービスも有り、何より立地が最高です。」

「客室はきれいでした。レセプションのスタッフは挨拶しない、無愛想」

「部屋が狭くアメニティの補充もなかった。受付も他のスタッフも笑顔もなく挨拶もしない。」