ロイヤルシティ都市地域 ホテル

「客室や設備は写真より古い感じでしたが、対応は良かったです」

「100/10 for Proverb Hotel. I was hesitant to book since I saw this was a brand new hotel but so glad I chose this stay. The service and the staff were excellent. The hotel is beautiful and very clean. The breakfast was so good, so many options! There’s also a great rooftop bar and pool. Would definitely stay again!」

「清潔感のある客室で共有スペースも余裕のある作りでした ルームサービスも遅い時間まで対応してくれて助かりました」

「レセプションのスタッフが良かった。DAさん」

「最高でした」

「Staff were very friendly and helpful. Gave good advice and made sure you got the best deals nearby and for tours. Breakfast was great start to each day. Rooms are very clean and well kept. If I visit Hanoi again I will for sure stay here again as location was easy to get everywhere.」

「部屋は奇麗でした」

「朝食のクロワッサンが美味しかった。また、浴場が設けられているのも素晴らしい。」

「清潔、立地良き、ベッドとシーツの質も素晴らしい」

「ホテルスタッフの対応が良かった。 場所は、少し裏道にありますが、他のホテルよりロビーも綺麗で部屋も価格に対して充分でした。 Very Good」

「朝ごはんがとにかく種類豊富で毎朝幸せになれます オムレツや目玉焼き、鶏のフォーは注文を聞いてから調理してサーブしてくれます また、スタッフの教育が行き届いていて、皆さんとてもフレンドリーです 何か困った点があるとフィードバックが速く、すぐ対応してくれます 日本語も英語も話せるホアンさんというスタッフがとても親切にしてくれました 欧米人ツーリストが多めですが、日本のお客さんにもお薦めできるホテルです」

「快適で、スタッフもとても親切な、素晴らしいホテルでした。」

「ホテルのスタッフの方々が皆さんどなたもとても感じが良く、お部屋も広く、清潔でした。 空調もちょうど良く、朝食もおかゆや果物などバラエティーに富んでいて美味しかったです。 ベッドはちょうど良い硬さでした。 旧市街のすぐ近くなので歩いてでかけることができましたし、ハロン湾ツアーもホテルまで迎えにきてくれました。 Wi-Fiも完備されていました。 空港の行き帰りもフライトに合わせて送迎頂き（7人乗り35USD）初めてのベトナムでしたが、安心して行けました。 スタッフさん達の笑顔や声かけが本当に爽やかで幸せな気分になりました。ありがとうございました😊」

「本当に素敵なホテルでした。スタッフの方が素晴らしいです。荷物を無くした際、警察までついて来ていただき、資料を作成してくれたり、晩御飯のおすすめを丁寧にお薦めしてくれたりしました。次回ハノイに来た際は必ず予約しようと思います。」