イタリアのカプセルホテル

「24時間営業のはずなのに、近くに縄がはられて入れなかった。警備員に話してやっと入れた。「確認メールで送られてきた」確認場合を入力するとなっていたのに、実際に入力するのは携帯電話等で確認メールの内容と一致していない。指定された1番ルームは画面タッチしてもつかず、電気もつかず、エアコンも動かない。もう2時過ぎで朝6時のバスに乗るため、スタッフも入らず、クレームすることもできず我慢して2.5h仮眠とった。もう二度と利用することはないでしょう。このような状態で紹介するExpediaも使用したくないです。」

「To whom it may concern, My stay at Zzzleepandgo Venezia Airport was unpleasant due to the following reasons: 1. The door code didn’t work at all, even after I called Zzzleepandgo customer service multiple times. Toni provided me with the original password, which didn’t work, and then an updated password, which also didn’t work. As a result, I couldn’t leave the sleeping pod to go to the toilet. Each time I needed to leave the pod for emergencies such as using the toilet or brushing my teeth, I...

「正しいパスワードで解錠できなかった。」