ハッケンサック リバー ウォーターフロント ホテル

「I’m a returning guest, and the front desk and café staff were very kind and welcoming. However, there were a few issues with the room. Even when the sheets became dirty, they were not always changed during the daily cleaning. There were also several occasions where items like glasses and bath mats were not replenished. As I was staying for an extended period, I would have appreciated having the room vacuumed more regularly. In addition, the water pressure in the shower was quite weak and the...

「Room was bigger than what my sister and I thought, 2 of us could stay very comfortable, room was super clean as well, AC felt amazing and bathroom was really clean!!!!」

「フロントの方が優しかったです」

「シャワーの水圧がやや弱い。」

「立地はとてもよく、1階のドリンクのサービスもデカフェもありとても助かりました。 清掃も入ってもえ、不満と言うほどではないですが、日によって一部のゴミ箱のゴミが残ってました。 セキュリティボックスがなかったので、貴重品は全て持ち歩く事になったのは不安でした。 全体的には部屋もシンプルで十分綺麗で良かったと思います。」

「ロケーション、スタッフの対応、コストパフォーマンス」

「A」

「30階建なのにエレベーターが1機しか動いていない。 受付が5階でチェックアウト後の荷物預かりは1階と言われたが誰もいなかった。 結局5階まで呼びに行く。」

「部屋に冷蔵庫がなくて非常に不便だった。」

「毎日朝食の用意があってとても助かりました。清掃はフロントにお願いしたらすぐにやってくれます。場所てきに早朝が少しうるさかったけども総合的に気に入りました。」

「清潔感があり気持ちよく宿泊できた。」

「Room is clean and very friendly staffs. The water for bathtub was brownish color not sure the reason, but others are all good. For the elevator, there are two of them, but they were so crowded and need to wait a bit long. If possible, better to stay at the lower floor. 」

「き」