バルティック トライアングル ホテル

「日本のサービスと比較してしまうと、全般的に並以下ですが、イギリスの中ではそこそこだった思います。部屋の清掃はまずまずでしたが、暖房の効きが悪く、部屋が寒かったです。」

「Breakfast experience very good if you get down early but no gripes about the hotel at all」

「ベットに枕側に前の方の髪の毛がありました。 椅子の敷パット下にはゴミが溜まってました。 シャワーがシャワーヘッド固定となっており使いづらかったです。 細かすぎるのかもですが、それ以外は快適に過ごせました。」

「駅からは少し歩くが、アルバート・ドックの目の前、バスターミナルやショッピングモールも近く散策には便利。部屋は十分な広さがあった。」

「施設自体は悪くないですが、清潔感のない宿泊者がいて、部屋に悪臭を漂わせていて、かなり辛かった。」

「ホリデイ・インの中でもとくに設備やサービスが充実していた。」

「Ideal position for a stop en-route north. Easy parking for my motorcycle. Breakfast really good. Staff amazing」

「Had no breakfast!」

「・このホテル内の部屋との前提でエクスペディアで部屋の予約をしたが、実際に予約されていたのはこのホテルが運営する、ホテルからチェスター市街地と反対方向に徒歩5分程度の場所に所在する別の宿泊施設であった。エクスペディアのサイトにや予約コンファメーションではそのような情報は確認できず。 ・当初チェックイン時、上記のことを知らないまま、フロントに予約の名前を伝えた上で、駐車場について案内を求めたところ、割引料金が適用される提携の駐車場の案内を受けたのでそちらに車を駐車して、再度ホテルのフロントに戻ったところ、別の担当者と話をしていた、最初に応対したフロント担当者が、私の姿を見るとそそくさと席を外し、別の担当者が応対。その担当者いわく、上記の通り予約されている部屋はこのホテルでなく別の場所であること、そちらの付近に駐車場がありそちらに駐車すべきであること、既に駐車してしまった駐車場の料金については自己責任でありホテル側は責任を負う意思がないと。 ・当初応対した担当者の責任感の欠如、次に対応した担当者の高圧的・侮蔑的な態度について、大いに不満。」

「Pleasant clean and comfortable stay . Friendly helpful reception . Perfect city centre location . Premier Inn feel .」

「快適なベットとスタッフの対応の良さでおすすめのホテルです。」

「毎日しっかり清掃していただいた。 また朝食も毎回アレルギーの有無を確認されていて丁寧でした。」

「ホテルの外観も内装も可愛く、朝食もとても美味しくて、尚且つスタッフさん達が親切でした！立地も良くて観光するのに便利です。」

「The breakfast was superb, everything you could wish for…from toast and croissants and doughnuts to a full cooked breakfast. Our room was fantastic with a view of the mill from bedroom window, bathroom was great for me being disabled, being able to walk in to a wet room was a huge bonus, not available at most hotels.」

「地域のハブステーションであるチェスター駅の目の前にある立地がとにかく便利。 内装やスタッフの対応など、全体的には四つ星ホテルとして申し分なし。 泊まった部屋のトイレの水がやたら流れづらかったのだけが気になりました。 あとはバスタブもある部屋だったのは良いとして、シャワーガードの扉が短いので慣れてない日本人にとってはちょっと扱いづらいかもしれません。 それらが問題なければ、おすすめできるホテルです。」