足柄上郡の旅館

「スタッフの対応が素晴らしい👍 挨拶、声かけ、お客様ファーストの対応等 夕食の開始が遅れてしまいましたが、 太鼓ショーに間に合うようにと、スパートをかけて頂き、ビンゴに間に合いました その時の臨機応変の対応が素晴らしい👍 朝食バイキング最高 還暦祝いにワインを頂きました 大雪で富士山こそ見られませんでしたが、 雪化粧のお庭も良かったです 絶対にリピートありです 今度は夫婦で行きたいです」

「車がホテルに着くと直ぐにスタッフの方が出てきて車を駐車場に移動してくれたり荷物を持ってくれたりと大変親切な対応をして下さいました。ウェルカムドリンクやデザート(ケーキやフルーツ、お菓子)も大変美味しく、夕方5時からのお酒やおつまみ、軽食も美味しかったです。 朝食も色々種類があり特にクロワッサンが美味しかったです。温泉も広くて気持ち良かったです。また次回、9月にも早速予約取りました。お勧めのホテルです。スタッフの皆さま色々お世話になりありがとうございました。」

「お風呂が部屋単位で時間貸切に出来るのが良かったです。 スタッフの方も丁寧でとても気持ち良く過ごせました。」

「敷き布団が1枚で薄くどちらを向いても体が痛く、寝られなかった! 食事は良いのですが、残念です✨」

「若いスタッフが多く」

「露天風呂は雰囲気が良くて、お湯がツルツルで凄く温まりました！」

「清潔感のあるホテルでした。コンパクトながら、ロビー売店もきれいに整ってます。 お風呂が、想像よりも良くて。露天は天然温泉とのこと、温泉らしいお湯加減が気持ち良いお風呂だった。少しだけ白濁があり、もっと濃ければなお良いだろうけど。これはこれで良し。火照った身体を涼ませる椅子などがあっても、良いですね。食事も手作りを感じるメニューで、丁寧に作られていました。ボリュームは、普通。お酒の種類があまりなかった。売店で売っている地ビールが食事処でも選択できるとなお良い。」

「露天風呂がとても気持ちよく、良い1日を過ごせました。」

「スタッフの方々がとても親切丁寧でした。 入り口が道路に面しているため、スタッフの方の誘導があったり安全に配慮されているなと感じました。 チェックイン時にお抹茶をたてていただいたり、露天風呂や屋上からの富士山は絶景でした。」

「従業員の方は全員外国の方でしたが、丁寧な言葉遣いで頑張っておられました。食事も食べ切れないほどの量でなく、十分でしたが、若い方には少し物足りないかもしれません。 お風呂のマットがいつもビシャビシャだったのが残念でした。」

「大浴場の水栓が３個のうち、一つが動作不良でした。」

「紅葉シーズンに合わせて1泊2日で家族利用させていただきました。 温泉に加えて足湯もあり、家族でのんびりしながら時間を過ごすことができ満足でした。 施設内もキレイで快適に滞在することが出来ました。」