アルトゥーロ ソリア ホテル

「マドリード市街地の中心からは少し離れている住宅地にあるホテルのため閑静で室内も広く快適なです。観光地からは少し距離がありますが、地下鉄駅が近いため不便を感じることはありません。 近くにショッピングセンターやスーパーが多数存在しています。 従業員の方が英語が堪能でしたので祝日に空いているお店や、近くの郵便局の位置なども教えていただけて本当に助かりました。」

「I only picked this hotel because it was the only one available on a holiday weekend, but I was pleasantly surprised. It was definitely like walking into old world elegance. I kind of wish I had been able to stay longer, but I'll know about it next time. Every detail looked attended to and the grounds were gorgeous! I showed up quite late and the gentleman at the front desk greeted me by name since I was the last one to show up. Very nice.」

「エレベーターの利用に少し戸惑いましたがとてもいいホテルでした。」

「モダンなデザインのホテルで、とても良いサービスでした。 バスタブ付きの部屋をリクエストするのを忘れていましたが快く変更に対応してもらえました。 ルームサービスが24時間あり、便利でした。 朝食も良かったですが、少し遅くなるとまだ締め切りまでに2時間もあっても食べるものが補充されておらず残念に思いました。 それから、部屋へ繋がるエレベーターはフロントの階で乗り換えるのですが、どの階にも誰でも行けてしまうのでセキュリティが少し心配でした。 22時過ぎに部屋のドアをノックされて驚きましたが、清掃係からタオルが余分に必要かと聞かれて驚きました、広い部屋に一人なのでもちろん不要です。 そうした要望があればこちらから連絡するのでノックはやめて欲しいです。 チェックアウト時の対応も丁寧で、全体としてとても良い印象です」

「The room was clean and large. But it was difficult and confusing to locate the bus. The sign should be large. So that international travellers like us feel more comfortable. 」

「perfect location」