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"部屋は十分に清潔でした。安心して泊まれました。 たまたま4階のプエルタ・デル・ソル広場に面した部屋に案内されましたが、眺めが圧巻でした！広場の大きなクリスマスツリーも、プロジェクションマッピングも目の前で、日中の眺めも夜の眺めも素晴らしいものでした。"

"客室は広く清潔でした。何より、立地が最高で目の前には地下鉄の駅がありますし、カサミラも同じブロックにあります。疲れたときはすぐにホテルで休めるのでとても助かりました。スタッフの方も過剰ではなく適切な親切さで良かったです。また泊まりたいと思えるホテルです。"

"立地もよく、チェックイン後ひと休みして歩いて1,2分でソフィア王妃芸術センターへ行きました。スタッフの対応もとても気持ちの良いものでした。部屋は清潔でしたが、狭めではあったので長期滞在は難しくとも、短期滞在であれば十分かと思います。"

"朝食が非常に充実していました。デカフェコーヒーや代替ミルクもそろっていました。市内中心部からは離れていましたが、地下鉄駅が近く、アクセスは容易です。空港が近いので、便利でした。ホテル名は、ちょうどプルマンからノボテルに変更されたとのことでした。"

"朝食付きプランでしたが、朝食がとても美味しくて良かったです。 便利な場所に有り、大通りに面しているので、治安が良かった。 観光やショッピングに適した場所でした。 隣の部屋の声が良く聞こえて、隣の部屋の人が深夜まで大声で話していたので眠れなかった。 共用バスルームでしたが、マナーが悪く、洗面もシャワールームも詰まって水が流れませんでした。"

"部屋は、白をベースに黒色を配色しシックの感じになっています。ベッドの沈み込み具合はちょうど良く快適です。 スタッフはにこやかに対応してくれます。 近くに、コインランドリー、ラーメン屋、中華料理屋があり、スペイン料理に疲れたときには最高の環境です。"

"朝食なし"

"エレベーターの利用に少し戸惑いましたがとてもいいホテルでした。"

"ベッドも広くて部屋も綺麗で快適に過ごせました。立地がよくオペラとソル駅徒歩5分、徒歩5〜15分圏内にマドリードの観光スポットがいくつもあるので時間に追われることなくホテルを中心に行動ができました。ホテルのスタッフさんで日本語が少し話せる方がいて、彼はいつも素敵な笑顔と対応でした！水が無料ではなかったですが近くのスーパーで買ったので私達には大きな問題ではなかったです。"