スカーラ ホテル

「スカラ座での観劇をメインにしていた、立地は最高でした。チェックインの際のレセプションのスタッフは良かったです。また、お部屋から ギャラリアが見渡せ、とても素敵でした！ しかし、部屋にウォッシュレットがありましたが、使えなかったので(多分、電池切れ)、2度、修理をお願いしましたが、結局、直してくれなかったです。壁に蚊が潰されていた跡があったのは、残念でした。あと、夏の猛暑時だったためかクーラーが弱いですね。 朝食は野菜・果物がたくさんあり、良かったです。」

「最高のホテル！」

「Our stay at Crossing Manzoni was absolutely wonderful. The location was perfect, the room was stylish, comfortable, and very well maintained, and the overall atmosphere felt both elegant and relaxing. There is no breakfast service, but instead they provide a complimentary snack and drink corner for guests, with sweets and beverages available throughout the day. We actually found this very convenient and enjoyed being able to help ourselves whenever we wanted. The staff were also very kind and...

「このエリアにしては、とても価格安く、施設の内容も素晴らしいので、ぜひ、皆さんにもお勧めしたい。」

「女性2人でオペラ鑑賞を予定しており、帰りが遅くなることがわかっていたので、なるべくスカラ座から徒歩圏内で安全に帰れるホテルをということでこちらのホテルを選びました。チェックインの時間より早く到着しましたがすぐに部屋に入ることができました。 個人的にはもう少し温かみのあるインテリアが好みですが、スリッパも準備されており清潔で申し分のないお部屋でした。 個人的に一番気に入ったのは朝食です。 卵やハム、ベーコン、グリル野菜など、温かな食事も充実している一方でイタリアらしくクッキーやヌテラのケーキなど甘い系もあり、ついつい食べ過ぎてしまいました。 チーズはスライス系のものと、かたまりのものもあり、かたまりのチーズを崩しながらグリル野菜と食べるととてもおいしかったです。 ドリンクも充実していて、瓶入りのジュースも数種類ありました。 ビュッフェコーナーにはドリップコーヒーしかないのですが、スタッフの方にお願いするとカプチーノも席まで運んできてくださいました。（無料です） とにかく朝ごはんが良かったので、また泊りたいホテルです。」

「掃除がない。部屋のペットボトルを言わないともって来ない。トイレットペーパーが切れても、入れ替えてくれない。酷いホテルだった」

「810室は冷蔵庫が異常に小さく冷たくならないです。」

「今回は4Fの改装前のフロア。狭いし、鍵はいまだにカードキーではなく、大きなキーホルダー付きの鍵。朝食のセレクトも少ないし、満足度が低い。」

「食事が良かった」

「室内の忘れ物に関しての 感謝の報告です。 素晴らしいスタッフがいる非常に安全なホテルです❗️ とても大事な宝石が複数入っている宝石ポーチをチェクアウトする日、 室内に置き忘れてしまったのです❗️ しかし清掃係の方は間違いなくフロントに届けてくれて、 フロントも安全に保管してくれていました❗️ 間も無く私の手元に戻る予定です。 中々こんなホテルは今時存在しないと、感謝で一杯です。 真面目な素晴らしいホテルである事 報告します。」

「快適でした。部屋は清潔でそれなりの広さもあります。朝ごはんが美味しく、スタッフも親切。街に出る際はフロントでタクシーを呼んでもらえて助かりました。」

「細かなアメニティがなかった。朝食は良かった。」

「楽しみにしていたのに最低な対応のホテルでした。4泊したのですが1泊目の夜中に非常ベルが10分ほど鳴り響き、他の宿泊者も大混乱でみんなで非常階段で下まで降りました。フロントスタッフはなんの説明もせず、部屋に帰れと逆ギレしていました。 またチェックアウトが朝6時と早かったので朝食をドギーバッグでお願いしていたのですが、準備されておらず、それを伝えると支配人のような背広を着た痩せた高齢男性のスタッフさんが逆ギレし、他の職員に怒鳴りちらし、椅子を蹴ったり物をバンとおいて大きな音で脅してきました。あの対応は無いと思います。言葉の壁があるゆえ言い返せませんでしたがひどすぎます。 ちなみに連泊中、お部屋のティッシュやトイレットペーパーも無くなっても補充されていませんでした。」

「静かな部屋をリクエストしたが、エレベーターの真横の部屋で、エレベーターのガタガタする音が終日聞こえていた。部屋のバスルームは下水の臭いが漂っていた。部屋の冷蔵庫はあまり冷えないタイプで残念だった。 チェックアウト時にミニバーを利用したか二度しつこく聞かれ、不快に思った。まったく利用していないのに。 朝食はそれなりにセレクションが多かったが、スペースが狭くて隣の席が近く、余裕のない感じが少し残念だった。ただ、笑顔の素敵な女性スタッフが朝食時にいて、とても親切で、それがこのホテルでの最も素晴らしい体験だった。 ホテルのロケーションは便利で、公園の横で良い環境と思った。」