ミラノ周辺ホテル

「No twin room and no bath tab. Ok hotel nothing special in general 」

「Excellent and gorgeous room. Warm, nice smile and hospitality of all staffs. Very convenient to walk around the Brera and Doumo areas.」

「Nice hotel but Need to improve service. House keeping and customer service level is not up to the luxury standard. Good luck」

「今回も快適な滞在でした。 フロントのスタッフのアンドレーアさんがとても親切でフレキシブルな対応をしてくださいました。 ナイトマネージャーのアデルさんは気さくで楽しい方でした。 レストランのスタッフのマリーアさん、ロゼッタさん、マルコさんははいつも素敵な笑顔で親切丁寧なおもてなしをしてくださいます。 ここは立地や設備も素敵ですが、何よりもスタッフの皆さんが素晴らしいのでとても気に入っています。 部屋もバスタブ付きで広々としていて快適でした。 バスルームだけでなく部屋の中にもゴミ箱があれば更に良いと思います。 このホテルが大好きです。 次回の予約もしました。 オススメなホテルです。 」

「予約時にシングルベッド2台の部屋もあると書いてあったのでスイートの部屋を予約したのですが、念のために問い合わせをするとスイートにはキングベッドとソファーベッドしかないと言われ、返金もできないと言われたので、仕方なくスイートの料金のまま、ランクを下げた部屋に変更することになりました。ホテル自体はきれいで良かったが、予約時にきちんとかいておいてほしかったのと、問い合わせまでしているのだから、予約の取り直しをさせてほしかった。」

「朝食もおいしかったです。」