皇居東御苑 二の丸庭園周辺のホテル

「ホスピタリティの最高峰」

「素晴らしい接客でした。ただ、館内の花は全て生花にして欲しいです。」

「ホテルには厳しい連れが、「今まで泊まった中で三本の指に入る」と誉めておりました。てらいなく、素直で穏やかに造り込まれた空間とスタッフのみなさんのお気遣いの細やかさに、都会の真ん中であることを忘れて静かにゆっくり休むことができました。なお、今回はレストランを利用しませんでしたので評価はしておりません。 ただ一点だけ、お部屋の広さに比べて加湿器のパワーが弱いようで、夜中に水がなくなり乾燥でのどが乾いてしまいました。そこだけ今後の改善をお願いいたします。 定宿にしたいホテルです。」

「記念日で利用しました。 部屋からは、都内の景色が一望でき、非日常の体験ができました。 ミニキッチンも付いておりましたが、一泊だけでしたので、持て余してしまいました。 とても満足できました。 また利用したいです！」

「フロントでのチェックインがなく部屋にスムーズに通してくれた。Barに行って帰っても部屋の中が綺麗に整理されていた。とても快適な時間だった。」

「清潔な客車に完璧なおもてなし。 スタッフが親切でサービスがよい。 ホテル内レストランも美味しかった。 一流ホテルの安心感。 シャンプー、トリートメントの質、ドライヤーは今一つ。」