資生堂ギャラリー周辺のホテル

「アクセスがよく、便利でした。」

「ロケーション、部屋のサイズやアメニティなどは非常に良かったとおもいます。が、ベッドのクオリティがあまり良くなかったのが、とても残念です。マットレスは硬めのものを使用されているのは理解しますが、マットレスの真ん中あたりがが少し凹んでいて、ベッドパットの追加をお願いしなければいけませんでした。それ以外はとても良かったので、非常に残念に感じました。」

「チェックイン前に、中のレストランで昼食を取ってからチェックインしました。 チェックイの手続きをしていただいた方とは、ちょっとすれ違いが有りましたが、お気遣い頂き利用したレストラン前でお待ちになられていて、細やかな気配りがされているのを感じました。 お茶をしようと思い、ビューの有るラウンジに行きましたが、満席状態ではいれなかったのは残念ですが、他のレストランにははいれました。 お部屋は、使い込まれた設備でしたがしっかり手入れのされた設備で良かったと思います。」

「朝食がとても美味しい スタッフが皆親切で感じの良い対応でとても良かった シャワーのみの部屋だったのが残念でした 最初から選択出来るシステムなのかわからないが　どの部屋にもバスタブはあるものと思っていたので😅 美味しいものを食べ歩く旅行だったので　どこに行くにもとても便利な場所なのも良かったです」

「部屋のつくりやレストラン、お風呂へ行く動線が無駄なく、とても楽しめました。」

「チェックインとチェックアウト共に自動で出来るので便利です。 操作に迷ったらすかさずかからの方が優しく丁寧に教えてくれます。 室内も清潔でとても良い施設です。」

「スタッフの対応が良い」

「全てにおいてパーフェクトです。 朝食会場のレストランアンシャンテのサービスが最高です。 申し分のないステイでした。」

「二泊目に部屋の移動を頼んだところ、私がお願いしたのは、「新しい部屋の清掃が終わり次第、連絡をくださり、そして移動させてください」と頼んだのですが、ちゃんと対応してくださり、とても助かりました。」

「部屋の眺めは素晴らしいです。夜のバーは少々残念でした。」

「良かったのは、１時間前でもチェックインできお部屋に入れたことでした。スタッフの親切で柔軟な対応に感謝！ラウンジも落ち着いた雰囲気で良かった。朝食もメニュー豊富で美味しくいただけ満足。フロント付近の窓からは東京タワーが見えました。 改善点は、あとからネットで朝食追加の希望したのですが受け付けてもらえたのかよくわからなかったことてした。結局申し込めていたので良かったですが。そして、お部屋やフロント付近の窓やカフェからの眺めのことです。PR動画やホテル案内からはレインボーブリッジなどを眺めながらのお食事とか、東京タワー、スカイツリーが見えるようなことが伺えましたがお部屋によるんですね‥お部屋やカフェからはレインボーブリッジのはしっこだけ見える感じでした。」

「説明をよく読めば当然記載されていたであろうことだが、バスタブがなかった（笑）その代わり小さなマッサージチェアが設置されていた。部屋は全体に小ぶりで、旅行者2名が荷物を広げるにはやはり不便か。部屋は清潔で、掃除も行き届いている。銀座でどこに行くのも便利だが、個人的には少し割高かなという印象。」

「お部屋は広く、清潔感があり快適に過ごせました。トイレが個室のタイプだったのもよかったです。駅も近いので便利です。」