グランド ハイアット 東京

宿泊施設クラス : 5 以上

Grand Hyatt Tokyo

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口コミ

10段階中9.4
最高に素晴らしい
現在の料金は ￥67,200 です
合計 ￥85,008
10 月 30 日 ～ 10 月 31 日

人気の設備とサービス

  • プール
  • ホットタブ
  • スパ
  • WiFi (無料)
  • レストラン
  • 冷房

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
22 室中 22 室を表示中

Deluxe Twin Room Club Accessのすべての写真を表示する

客室

Deluxe Twin Room Club Access

  • 定員 4 名
  • シングルベッド 2 台
  • 有線インターネット (無料)

Premium King Room Club Accessのすべての写真を表示する

客室

Premium King Room Club Access

  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台
  • 有線インターネット (無料)

Club King Roomのすべての写真を表示する

客室

Club King Room

  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台
  • 有線インターネット (無料)

ルーム キングベッド 1 台のすべての写真を表示する

客室

ルーム キングベッド 1 台

10 点中 8.6
非常に良い
(口コミ 8 件)
  • 42 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台
  • 有線インターネット (無料)

ルーム シングルベッド 2 台のすべての写真を表示する

客室

ルーム シングルベッド 2 台

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 10 件)
  • 42 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 3 名
  • シングルベッド 2 台
  • 有線インターネット (無料)

クラブ ルーム シングルベッド 2 台のすべての写真を表示する

客室

クラブ ルーム シングルベッド 2 台

  • 42 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 3 名
  • シングルベッド 2 台
  • 有線インターネット (無料)

グランド スイート キングベッド 1 台のすべての写真を表示する

客室

グランド スイート キングベッド 1 台

10 点中 9.4
最高に素晴らしい
(口コミ 3 件)
  • 85 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台
  • 有線インターネット (無料)

ディプロマットスイート キングのすべての写真を表示する

客室

ディプロマットスイート キング

  • 100 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台
  • 有線インターネット (無料)

クラブ ルーム キングベッド 1 台 (Premium)のすべての写真を表示する

客室

クラブ ルーム キングベッド 1 台 (Premium)

  • 60 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台
  • 有線インターネット (無料)

グランド エグゼクティブスイート キングのすべての写真を表示する

客室

グランド エグゼクティブスイート キング

  • 100 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台
  • 有線インターネット (無料)

ディプロマットスイート ツインのすべての写真を表示する

客室

ディプロマットスイート ツイン

10 点中 9.0
とても素晴らしい
(口コミ 2 件)
  • 100 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • シングルベッド 2 台
  • 有線インターネット (無料)

デラックス ルーム キングベッド 1 台のすべての写真を表示する

客室

デラックス ルーム キングベッド 1 台

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 2 件)
  • 55 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台
  • 有線インターネット (無料)

デラックス ルーム シングルベッド 2 台のすべての写真を表示する

客室

デラックス ルーム シングルベッド 2 台

10 点中 8.0
とても良い
(口コミ 2 件)
  • 55 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • シングルベッド 2 台
  • 有線インターネット (無料)

デラックス ルーム シングルベッド 2 台 (Club Access)のすべての写真を表示する

客室

デラックス ルーム シングルベッド 2 台 (Club Access)

  • 55 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • シングルベッド 2 台
  • 有線インターネット (無料)

ルーム キングベッド 1 台 シティビューのすべての写真を表示する

客室

ルーム キングベッド 1 台 シティビュー

10 点中 9.4
最高に素晴らしい
(口コミ 6 件)
  • 42 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台
  • 有線インターネット (無料)

ルーム シングルベッド 2 台 シティビューのすべての写真を表示する

客室

ルーム シングルベッド 2 台 シティビュー

10 点中 9.6
最高に素晴らしい
(口コミ 4 件)
  • 42 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 3 名
  • シングルベッド 2 台
  • 有線インターネット (無料)

スイート (Ambassador)のすべての写真を表示する

客室

スイート (Ambassador)

  • 188 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 2 台
  • 有線インターネット (無料)

スイート (Chariman)のすべての写真を表示する

客室

スイート (Chariman)

  • 120 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台
  • 有線インターネット (無料)

プレジデンシャル スイートのすべての写真を表示する

客室

プレジデンシャル スイート

  • 260 ㎡
  • 定員 4 名
  • キングベッド 2 台
  • 有線インターネット (無料)

プレミアム ルーム クイーンベッド 2 台 (Club Access)のすべての写真を表示する

客室

プレミアム ルーム クイーンベッド 2 台 (Club Access)

  • 78 ㎡
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 2 台
  • 有線インターネット (無料)

ファミリー スイート ベッド (複数台)のすべての写真を表示する

客室

ファミリー スイート ベッド (複数台)

  • 142 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 7 名
  • キングベッド 1 台およびシングルベッド 2 台
  • 有線インターネット (無料)

クラブ ルーム キングベッド 1 台のすべての写真を表示する

客室

クラブ ルーム キングベッド 1 台

  • 42 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台
  • 有線インターネット (無料)

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外観

ザ・リッツ・カールトン東京

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  • プール
  • スパ
  • WiFi (無料)
  • レストラン
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現在の料金は ￥130,000
合計 ￥165,880
10 月 26 日 ～ 10 月 27 日
ザ・リッツ・カールトン東京
Mod logo
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周辺地域について

グランド ハイアット 東京は、港区地区のショッピングセンターに直結した場所に位置しています。森美術館と根津美術館は定番の文化スポット。ショッピングなら六本木ヒルズや東京ミッドタウンへ足を運んでみましょう。東京シティビューと東京タワーも必見の人気スポットです。東京の旅行ガイドを見る
地図
160-0032, 東京都, 港区, 六本木 6-10-3

周辺情報

  • 六本木ヒルズ
    六本木ヒルズ
    徒歩 1 分 - 0.0 km
  • 東京シティビュー
    東京シティビュー
    徒歩 3 分 - 0.3 km
  • 東京ミッドタウン
    東京ミッドタウン
    徒歩 8 分 - 0.7 km
  • 東京タワー
    東京タワー
    車で 6 分 - 2.4 km
  • 森美術館
    徒歩 3 分 - 0.3 km

交通案内

  • 恵比寿駅から車で 4 分
  • 地下鉄 六本木駅から徒歩 4 分
  • 羽田空港 (HND)から車で 39 分

レストラン

  • マクドナルド
    徒歩 2 分
  • La Maison du Chocolat
    徒歩 1 分
  • RIGOLETTO BAR AND GRILL
    徒歩 5 分
  • グランド クラブ ラウンジ (Grand Club Lounge)
    徒歩 1 分
  • フィオレンティーナ (Fiorentina)
    徒歩 1 分

この施設について

グランド ハイアット 東京

  • 六本木ヒルズの近くにある 高級感のあるホテル
  • グランド ハイアット 東京は、森美術館、東京シティビューの近くにあり、テラス、コーヒーショップ / カフェ、庭園を利用できます。敷地内にマッサージ、ボディラップ、ハイドロセラピーを受けられるスパがあり、癒しの時間を過ごせます。敷地内にある 7 つのレストランでは、朝食、ブランチ、昼食、夕食などのお食事をお楽しみいただけます。室内 WiFi (無料)、ヘアサロン、ドライクリーニング / ランドリー サービスを全宿泊者が利用できます。
  • また、次のような特典が利用可能です。
    • 屋内プール
    • リムジン / タウンカー サービス、フル ブレックファスト (有料)、バレーパーキング (有料)
    • 電気自動車充電スタンド、コンピューター ステーション、荷物保管サービス
    • ウォーターサーバー、24 時間対応フロントデスク、ウェディングサービス
    • 親切なスタッフが口コミで高く評価されています。
  • 客室の特長
  • 387 室ある客室すべてで、高級寝具、ピローメニューのような心配りの行き届いたサービスのほか、セーフティボックス (ノートパソコン収納可能)、冷房などの快適な設備・サービスをご利用いただけます。
  • そのほか、全室で利用できる便利な設備・サービスには次のものがあります。
    • リサイクル、LED 電球、環境にやさしい洗剤
    • レインフォールシャワー、デザイナーバスアメニティ、深めの浴槽
    • 32 インチ ハイビジョンテレビ (デジタル放送、DVD プレーヤーあり)
    • 冷蔵庫、ベビーベッド (無料)、CD プレーヤー

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ザ・プリンス パークタワー東京 - プリファード ホテルズ & リゾーツ LVX コレクション
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現在の料金は ￥52,501
合計 ￥66,714
11 月 5 日 ～ 11 月 6 日
ザ・プリンス パークタワー東京 - プリファード ホテルズ & リゾーツ LVX コレクション
類似施設を比較

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能: 無料の WiFi と有線インターネット接続
  • 一部の共用エリアで利用可能: 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 敷地内の電気自動車充電スタンド
  • 敷地内の駐車場に車高制限あり
  • 8:30 ～ 20:30 まで利用可能な空港送迎シャトルサービス (有料、運行時間指定)
  • リムジン / タウンカー サービス
  • 敷地内のバレーパーキング (1 泊につき 6,000 JPY)
  • 敷地内の台数制限付きバレーパーキング

食事・飲み物

  • フルブレックファストの提供あり (有料、毎日 6:30 ～ 10:30、1 名あたり 5,945 JPY)
  • コーヒーショップ / カフェ 1 か所
  • バー / ラウンジ 3 か所
  • レストラン 7 か所

敷地内のレストラン

  • Chinaroom
  • Fiorentina
  • Keyakizaka
  • Shunbou
  • The French Kitchen

現地ツアー

  • サウナ
  • ジム
  • スチームサウナ
  • フルサービス スパ
  • ホットタブ 1 か所
  • 屋内プール 1 か所

家族向け

  • DVD プレーヤー
  • ベビーベッド (客室内)
  • ランドリー設備
  • 屋内プール 1 か所
  • 冷蔵庫 (客室内)

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ウォーターサーバー
  • ギフトショップ、ニューススタンド
  • フロントデスクのセーフティボックス
  • ランドリー設備
  • 荷物保管サービス
  • 新聞 (ロビー、無料)
  • 美容室

ゲストサービス

  • ウェディング サービス
  • コンシェルジュ サービス
  • ターンダウンサービス
  • タオルの交換 (要リクエスト)
  • ツアーとチケットの案内
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • ベッドシーツの交換 (要リクエスト)
  • ポーター / ベルボーイ サービス
  • 客室清掃 (毎日)
  • 多言語サービス

ビジネスサービス

  • 2,800 平方メートルの会議スペース
  • コンピュータ ステーション
  • ビジネスセンター
  • 会議室 16 室

屋外

  • テラス
  • 庭園

フルサービス スパ

  • サウナ
  • スウェーデン式マッサージ
  • スパは毎日営業
  • トリートメントルーム 8 室
  • ハイドロセラピー
  • フェイシャル トリートメント
  • ホットタブ
  • ボディスクラブ
  • ボディラップ
  • マニキュア / ペディキュア
  • 室内でのマッサージ

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーター
  • 車椅子対応 (制限あり)
  • 車椅子対応のフロントデスク
  • 車椅子対応の通路

その他

  • 1 棟の建物
  • 2003 年建築
  • 21 フロア
  • バンケット ホール
  • ビーガン料理のオプション
  • プラスチックを使用していないコーヒースプーンあり
  • プラスチックを使用していないストローあり
  • プラスチック製コーヒースプーン不使用
  • プラスチック製ストロー不使用
  • ベジタリアン向け朝食あり
  • ベジタリアン料理のオプション
  • ペットボトル飲料水の提供なし
  • ペットボトル入りソフトドリンクの提供なし
  • ボールルーム
  • レセプション ホール
  • 一部で LED 照明を使用
  • 喫煙スぺース (違反の場合は罰金)
  • 再利用可能なコップを使用
  • 再利用可能な食器を使用
  • 少なくとも 80% がオーガニックフード
  • 食品ロスに関するポリシーあり
  • 地元アーティストの作品を展示
  • 地元で調達した食材を優先的に使用
  • 地元のガイドや団体によるツアー / アクティビティ
  • 地元文化とエコシステムに関する教育
  • 二重ガラス窓

客室の設備

ベッドルーム

  • イタリアのフレッテ製シーツ
  • ピローメニュー
  • ベビーベッド (無料)
  • 羽毛の掛け布団
  • 遮光カーテン

バスルーム

  • シャワー付き浴槽
  • スリッパ
  • タオルあり
  • デザイナーバスアメニティ
  • バスローブ
  • ビデ
  • ヘアドライヤー
  • レインフォールシャワー
  • 深めの浴槽

エンターテインメント

  • 32 インチの薄型テレビ (デジタルチャンネルあり)
  • CD プレーヤー
  • DVD プレーヤー

食事・飲み物

  • コーヒー / ティーメーカー
  • ボトルウォーター (無料)
  • ミニバー
  • ルームサービス (利用時間限定)
  • 冷蔵庫

その他

  • アイロン / アイロン台
  • セーフティボックス (ノート型コンピューター収納可能)
  • デスク
  • リサイクル
  • 温度調節可能な冷房
  • 節水シャワー
  • 電話
  • 無料新聞サービス (毎日)

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 15:00 ～ 深夜 0 時
チェックインの最低年齢 : 20 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 正午

チェックインに関する特記事項

事前に宿泊施設にご連絡のうえ、チェックインの手順をご確認ください。ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
事前に施設までご連絡のうえ、チェックインをご手配ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
ご不明な点がございましたら、予約確認通知に記載されている連絡先までご連絡ください。
施設から提供された情報は、自動翻訳ツールを使用して翻訳されている場合があります

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットの同伴不可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
宿泊施設でのリクエストに応じて、ベビーベッドを無料でご利用いただけます

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

  • American Express
  • Diners Club
  • Discover
  • JCB International
  • MasterCard
  • Visa

重要事項

サービス料

宿泊施設にて、次の追加料金をお支払いいただきます。料金には税金が含まれる場合があります :

  • 施設にて市税のお支払いが必要な場合があります。税額は 1 泊の宿泊料金に基づき、1 泊 1 名につき 100 ～ 10,000 円です。非課税となる場合もあります。詳細は施設にお問い合わせください。連絡先は、予約手続完了後に送られる予約確認通知に記載されています。

宿泊施設より弊社に提供された、すべてのご請求に関する情報を表示しています。

オプションの追加料金

  • 朝食 (フル ブレックファスト) の料金 (概算) : 1 名あたり 5945 JPY
  • 空港シャトルサービス料金 : 1 名あたり 1150 JPY (片道)
  • 子供 1 名あたりの空港シャトルバス料金 : 580 JPY
  • バレーパーキング : 1 泊につき 6000 JPY

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いには、クレジットカード、現金をご利用いただけます
この施設には安全設備として、消火器が備わっています
文化的規範とお客様に求められる利用規約は国および宿泊施設によって異なる場合がありますのでご注意ください。掲載の利用規約は施設が定めたものです

その他の情報

マッサージ サービスおよびスパ トリートメントの利用には事前予約が必要です。ご到着前に宿泊施設に直接ご連絡のうえ、ご予約ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
日本の厚生労働省は、インやホテル、モーテルなどを含むいかなる種類の宿泊施設でも、日本に居住してない海外のお客様の宿泊に際し、国籍および旅券番号の確認とパスポートのご提示を義務付けております。また、各宿泊施設には、ご宿泊者全員のパスポートをコピーし保存する義務が課せられておりますので、ご協力をお願いいたします
駐車場には車高制限があります
一部の宿泊施設では、刺青やタトゥーのあるお客様は敷地内の大浴場をご利用いただけません。
この宿泊施設は性の多様性への配慮があり、LGBT+ のお客様を歓迎しています

よくあるご質問

グランド ハイアット 東京にプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には屋内プールがあります。

グランド ハイアット 東京の宿泊料金はどのくらいですか ?

2026 年 10 月 6 日 現在、2026 年 10 月 30 日 に大人 2 名でグランド ハイアット 東京に 1 泊した場合の最低料金は ￥67,200 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

グランド ハイアット 東京はペットと宿泊できますか ?

いいえ、ペットは同伴できません。

グランド ハイアット 東京の駐車料金はいくらですか ?

バレーパーキングを 1 泊につき 6000 JPYで利用可能です。

グランド ハイアット 東京のチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ～ 深夜 0 時 です。

グランド ハイアット 東京のチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。

グランド ハイアット 東京には空港へのシャトルサービスはありますか ?

はい、定期運行で 8:30 ～ 20:30 まで利用可能な空港シャトルサービスがあります。利用料は 1 名あたり 1150 JPYです。

グランド ハイアット 東京はどこにありますか ?

港区に位置するこの高級ホテルは、六本木ヒルズ、森美術館、東京シティビューから歩いてすぐです。東京ミッドタウンおよび根津美術館も 2 km 圏内です。地下鉄 六本木駅まで徒歩わずか 4 分、地下鉄 乃木坂駅まで徒歩 14 分です。

予約を無料でキャンセルして、全額返金してもらえますか ?

はい。この施設では、一部の客室料金について無料キャンセルが可能です。適用除外条件や必要条件については、当サイト内にあるこの施設のキャンセルポリシーをご覧ください。

口コミ

グランド ハイアット 東京の口コミ

9.4

最高に素晴らしい

9.6

清潔度

9.4

ロケーション

9.4

スタッフとサービス

9.4

施設のコンディションと設備
評価 10 - 1004 件の口コミ中 737 件が非常に良い
評価 8 - 1004 件の口コミ中 196 件が良い
評価 6 - 1004 件の口コミ中 37 件が普通
評価 4 - 1004 件の口コミ中 17 件が不満
評価 2 - 1004 件の口コミ中 17 件が非常に不満

口コミ

宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ホテルそのものをゆっくり満喫するには大変おすすめです。 朝食ビュッフェがとても美味しいです。
2026 年 9 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
クラブラウンジを利用しましたがアフタヌーンティー、イブニングカクテル、朝食の時間それぞれでケーキやオードブルの種類が異なり、質も高いものでした。 夕食は外でいただこうと思っていたのですがイブニングカクテルの時にかなり飲んだり食べたりしてしまい、お腹に余裕がなくなってしまいましたか…。残念。 あと大浴場、サウナ、プールも利用できるのでリラックスできますね。 また是非利用したいと思います。
2026 年 7 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
朝食和食で良かった
2026 年 3 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
記念日での利用でしたが、気持ちよく過ごすことが出来ました。
2026 年 5 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
アクセスの良さで時期的に華やかなイルミネーションなど，いつものように快適に過ごせました
2025 年 11 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
昨年宿泊しリピートです。 おもてなし、設備ともに大変満足でした。
2025 年 8 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
どこを見ても綺麗で、料理も美味しく、スタッフの方達もとても丁寧でまた来たいと思いました
2024 年 8 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
初めて宿泊しました。とてもスタッフさんも親切でさすが高級ホテルでチェックアウトも12時でゆっくりできすごく良かったた
2025 年 8 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
スタッフ、スポーツジム、スパスタッフ ビジネスセンターが無かった代わりに、フレンチキッチンにテーブルとコーヒーを準備してくれて無料で使わせてもらえた
2025 年 12 月に 3 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
スタッフが皆さん優しい
2025 年 4 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
サービスがとてもよく、清潔で快適です。
2019 年 7 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
YOSHIKIさんのDinner Show で一泊しましたが　到着から　出発まで　素晴らしいおもてなしでした。また　利用したいと思います。
2023 年 8 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

4/10 (不満)

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
リピートはなし。五つ星の為期待していた分非常に残念な滞在でした。特にサービスが良くない。チェックアウトのときに荷物のお預かりなどはまだですかと聞かれ、まだです。と答えると頷いて棒立ちするスタッフ。そこは預かるかどうかを聞くべきところでは？と思いました、、。ドリンクを部屋に行ってからすぐお願いしたいと頼んでも実際は一時間後とかに持ってくるし、ラウンジ利用も私と連れが年齢層が低めだったので馬鹿にしていたのか、、明らかに他のゲストと比較してスタッフからの対応の差を感じて残念でした。同業界で勤務しているため気になるところがとても多かったです。
2026 年 4 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

東京タワー🗼

お盆中、普段と違う夏休みを過ごし、ゆったり優雅な滞在が出来ました。思いがけず、アップグレードした部屋に泊まれ、心身共に癒されました。（寝具が最高！）
2020 年 8 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ほぼスタッフが素晴らしい。 忙しくて余裕がないスタッフが笑顔が少なかった。他のスタッフが素晴らしかったので、少し印象に残ってしまった。 それ以外はパーフェクト、また近いうちに行きたい。
2024 年 8 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

4/10 (不満)

良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
まだチェックインして間もない中、二人で寛いでいたところ急にスタッフの方が部屋のインターフォンを２回押されたのでそんなに待たせず出ようとしたらカードキーで勝手に開けて入ってきたのにはビックリしました。こられた理由が冷蔵庫の中の補充はないかという内容でした。来て間もないのでそんなに減るものでないことは分かりきっているはずなのにどうしてこのような対応だったのでしょうか？ 高級ホテルのはずなのにとても不愉快な気持ちになりました。
2025 年 8 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

ホスピタリティーに溢れる対応

一夜限りのディナーイベントが開催されるので宿泊も予約した。人生においても稀にみるイベントで準備もできる限りベストを尽くしたのに東京に向かう途中、仮歯が取れて呆然とした。一縷ののぞみをかけホテルにチェックインすぐに歯医者で応急措置をしたいと無理なお願いを承知で、新幹線の中から電話したところ、想いを理解いただき歯医者さんに予約を入れ、フロントにも情報を共有し、チェックイン時に歯医者さんの場所も案内いただけた。混んでいるところをなんとか入れていただきイベント開場の時間に間に合うか心配していたが、状況も歯医者さんにお伝えいただきすぐに処置いただけ、最高のコンディションでミシュラン三つ星の小林圭シェフの最高のディナーを満喫し、感謝と感動の一日を過ごすことができた。翌日チェックアウト時も歯の具合を声掛けいただき、非常に嬉しく、ご対応頂いた方に感謝の意を伝えていただけるようお願いしたところ、その方がわざわざご挨拶にきてくださり、対面で心からの感謝を申し上げることができた。本当に一流のホテルと称えられるだけの素晴らしいホスピタリティー溢れるご対応に最高の思い出をつくることができ心から幸せな気分を味わえた滞在でした。
2025 年 8 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

2/10 (非常に不満)

良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
前のコメントに書かれている方が何名かいるが、ホスピタリティーと価格が合わない。 セレブや海外の富裕層向けなのだろう。 最後の最後まで最悪だった。 チェックアウトのフロントにて、デビット決済方法を何故ゲストが教えなければ出来ないのか？教えてあげたのに出来なかったことに対して、何故謝れないのか？お礼も言えないのか？アルバイト？礼儀作法から身につけた方が宜しいのではないだろうか？ 無料でも二度と泊まる事は無いだろう。システムが古いのか何なのか？全てにおいて時間が掛かりすぎる。泊まった事に後悔しかない。残念です。
2024 年 9 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great hotel, great location
2026 年 6 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We were here for two weeks and had a blast! All of the staff were great and made sure our stay was memorable!
2026 年 8 月に 14 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Best of the best! Top notch service, amenities, and location. Staff at breakfast are proactive and kind. Couldn’t ask for a better stay!
2026 年 8 月に 4 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The staff are very friendly and excellent breakfast buffet.
2026 年 5 月に 4 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Muito bom, super bem localizado
2026 年 5 月に 4 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Wonderful stay Highly recommended
2026 年 2 月に 4 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great service and amazingly helpful staff with nice rooms
2026 年 5 月に 1 泊滞在